Afvist indbrudstyveri gennem kældervindue uden tegn på opbrud
- Selskab
- Topdanmark
- Beløb i tvisten
- 300.000 DKK
- Stikord
- indbrudstyveri · bevisbyrde · vinduer · forsikringsbegivenhed · skiftende forklaring
Hvad sagen handlede om
Sagen angik afslag på dækning efter et anmeldt indbrudstyveri gennem et kældervindue, hvor klager opgjorde det stjålne indbo til omkring 300.000 kroner. Selskabet fik efterfølgende et sikringsfirma til at undersøge kældervinduet og afviste derefter dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der havde fundet et dækningsberettigende indbrud sted. Klager mente, at der var værktøjsspor på vinduet, som lignede spor fra en koben, og henviste til, at politiet havde konkluderet, at der havde været indbrud. Selskabet anførte dog, at hverken politiet eller sikringsfirmaet fandt tegn på opbrud, at vinduet ifølge politiet ikke havde været åbnet i lang tid, og at klager havde givet skiftende forklaringer om, hvorvidt et eller begge fag i vinduet stod åbne eller lukkede, da han kom hjem. Nævnet bemærkede desuden, at klager havde bragt sig i en bevismæssigt vanskelig situation ved at lukke vinduet og fjerne nøglen fra kælderdøren, før politiet havde undersøgt boligen. På den baggrund fandt nævnet ikke grundlag for at kritisere selskabets afvisning. Sagen viser, hvor vigtigt det er at bevare gerningsstedet uændret og give en konsekvent forklaring, når man anmelder et indbrud, da inkonsekvente oplysninger kan svække bevisværdien afgørende.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afvisning på dækning af anmeldt indbrudstyveri. Klager anmeldte den 1/10 2022, at han den 30/9 2022 havde haft indbrudstyveri gennem et kældervindue. Klager opgjorde sit krav for stjålet indbo til ca. 300.000 kr. Selskabet fik den 29/11 2022 kældervinduet undersøgt af et sikringsfirma. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der forelå et dækningsberettigende indbrudstyveri. Klager anførte, at tyven havde brækket kældervinduet op og var gået ud af kælderdøren, at der var mærker på vinduet, som lignede værktøjsspor efter koben, at politiet havde konkluderet, at der havde været indbrud, og at selskabet ikke havde dokumenteret, at der var divergerende forklaringer på sagen. Selskabet anførte, at der ikke var kommet en tyv igennem kældervinduet, at kældervinduet ifølge politiet ikke havde været åbnet igennem længere tid, at hverken politiet eller sikringsfirmaet fandt mærker på vinduet med opbrydende effekt, at uanset, at det var muligt at bryde kældervinduet op uden at efterlade opbrudsmærker, ville dette kræve, at man udviste stor forsigtighed ved opbrydningen, hvilket en tyv erfaringsmæssigt sjældent gjorde, og at klager havde givet skiftende forklaringer, om et eller begge fag i kældervinduet stod åbent eller var lukket, da klager kom hjem. Nævnet bemærker, at klager havde stillet sig i en bevismæssig vanskelig situation ved at lukke kældervinduet og tage nøglen ud af kælderdøren, før politiet havde undersøgt boligen, der fandt sted ganske kort tid efter, at klager anmeldte forholdet til politiet. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed i form af et indbrudstyveri. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, INDBRUD, VINDUER, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.