Selskab afviste at behandle byggeskadesag under verserende retssag mod bygherre

Sagen handlede om, hvorvidt selskabet var berettiget til at afvise at behandle en anmeldt byggeskade, fordi klager havde indledt en retssag mod bygherren om samme forhold. Klager havde i 2019 igangsat syn og skøn mod bygherren og i 2020 anmeldt skaderne til forsikringsselskabet. I 2023 blev syn og skøn afsluttet, og nævnet havde i en tidligere sag fastslået, at klagers krav ikke var forældet. Selskabet ville alligevel ikke tage stilling til skadeanmeldelsen, så længe retssagen mod bygherren stod åben. Nævnet gav klager medhold og fandt, at selskabet ikke havde ret til at afvise at behandle sagen. Der blev lagt vægt på, at klager havde et direkte krav mod selskabet efter forsikringsbetingelserne, hvis skaden var dækningsberettigende, og at syn og skøn nu var afsluttet, så der ikke længere var yderligere skønserklæringer på vej, som kunne begrunde en udskydelse. Nævnet bemærkede samtidig, at det ikke kunne beordre selskabet til at indtræde i klagers sag mod bygherren, da det er selskabets egen afgørelse, om og hvordan det eventuelt vil forfølge et regreskrav mod entreprenøren. Lærdommen for kunder er, at selskaber ikke uden videre kan udskyde sagsbehandlingen, blot fordi der er en parallel retssag mod tredjemand.