Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2024
Afgørelser offentliggjort i 2024, ordnet efter dato.
1363 sager
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Strid om erstatning for skæve gulve og nedbøjede lofter efter overtagelse
Sagen omhandlede en ejerskifteforsikring på en ejendom fra 1977.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne øreringe fra hotelværelse uden opbrud
Sagen handlede om tyveri af øreringe fra et hotelværelse.
- BilforsikringMedhold til klager
Uenighed om forholdsmæssig erstatning for kaskoskade forvoldt af barn
Sagen handlede om, hvor stor en del af en kaskoskade selskabet skulle dække, efter at klagers udeboende barn havde forvoldt en skade på klagers bil.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Krav om dækning af vandindtrængen gennem tag afvist som forældet
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ældre ejendom konstaterede vandindtrængen gennem taget.
- IndboforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af stjålne guldmønter på grund af manglende dokumentation
Klager fik indbrud i sit hjem og anmeldte tab af guld, kontanter og andet indbo.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af skader på carport flyttet efter overtagelsen
Sagen drejede sig om en carport, der ifølge en aftale mellem sælger og køber skulle omplaceres, fordi den ikke var placeret i overensstemmelse med …
- IndboforsikringMedhold til klager
Afvist dækning af totalskadet cykel trods forhøjet cykeldækning
Klager havde en samtale med en forsikringsrådgiver om ændring af sine forsikringer, hvor summen for cykeldækning blev hævet betydeligt til over 60.000 …
- BilforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sag om hærværksskade på bil efter uenighed om forlig
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på dækning af en hærværksskade, efter at forsikringsselskabet havde trukket sit dækningstilsagn tilbage og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugt-, skimmel- og borebilleskader efter husombygning
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager anmeldte fugt- og skimmelskader på ydervæggene samt fugt, skimmel og borebilleangreb i tagrummet på …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på pensionsdækning ved førtidspension efter hvilende medlemskab
Sagen handlede om afslag på udbetaling af forsikringsdækning i forbindelse med tilkendt førtidspension.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkesforsikring afviste dækning af astma efter indånding af dampe
Sagen handlede om en mand, der på sit arbejde indåndede farlige dampe i 30-40 minutter og udviklede astma som følge heraf.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på sygdomsdækning efter ændring af ulykkesforsikringens vilkår
En kvinde anmeldte i september 2023, at hun var blevet syg i november 2022, og krævede dækning under sin ulykkesforsikring.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af misfarvet spisebord i udlejningshus
Sagen drejede sig om, hvorvidt en skade på et spisebord i et udlejningshus var dækket af en all risk-forsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkesforsikring skulle dække astma efter indånding af dampe
Sagen blev behandlet sammen med en tilsvarende sag og handlede om en mand, der under en arbejdsulykke indåndede farlige dampe og udviklede astma.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade under badeværelsesgulv
Sagen handlede om en klager, hvis forsikringsselskab afviste at dække en skade, hvor der var trængt vand ind under gulvet i badeværelset.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af revner i husets sokkel
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af et enfamilieshus fra 1990 opdagede store revner og huller i husets sokkel i forbindelse med en …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på menerstatning efter nakke- og rygskade ved havetraktor
Sagen handlede om en kunde, der søgte godtgørelse for varigt men efter en ulykke, hvor han kom i klemme mellem en gren og en havetraktor og fik en ryg- og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af utætheder ved tagplader nævnt i tilstandsrapport
Klager anmeldte utætheder omkring skruer, der fastholdt tagplader, kort tid efter at have overtaget en ældre ejendom.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Retshjælpsdækning afslået i sag om ejerforening og udlejet lejlighed
Sagen handlede om en person, der søgte retshjælpsdækning til flere retssager, herunder en fogedretssag og en sag anlagt af en ejerforening om opkrævning af …
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om erstatning for skimmelskade afvist grundet kompleksitet
Sagen omhandlede en tvist om erstatningsopgørelsen efter en skade med skimmelvækst, som blev knyttet til en mangelfuld dampspærre i tagkonstruktionen på en …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om kompensation for ødelagte feriedøgn ved sygdom
Sagen handlede om en familie, der blev syge med diarré og opkast under en ferie, og hvor forsikringstageren ønskede kompensation for ødelagte feriedøgn til …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Klage over fastsat mengrad for knæskade efter færdselsuheld
En kvinde blev involveret i et færdselsuheld og fik udbetalt erstatning fra sin ulykkesforsikring svarende til et varigt men på 5 procent.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for stjålet taske på restaurant
Sagen handlede om en kunde, der havde anmeldt tyveri af sin taske på en restaurant.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugt og skimmel i badeværelse efter overtagelse
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelsen af en ejendom anmeldte kondens i vinduer og døre samt fugt i gulve og vægge.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af udbetaling ved tab af erhvervsevne trods fibromyalgi og smerter
Sagen handlede om, hvorvidt en kvinde, der tidligere havde fået udbetalt midlertidige ydelser og bidragsfritagelse på grund af tab af erhvervsevne, kunne …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om afskrivningsprocent på IHC-styringsanlæg efter overspænding
Klager havde fået sit IHC-styringsanlæg fra 2013 ødelagt ved en overspænding, og en række komponenter skulle udskiftes.
- BilforsikringMedhold til klager
Erstatning for stjålet og brændt motorcykel begrænset af maksimumsum
Klager havde tidligere leaset en motorcykel, som var forsikret med en maksimumsum på 85.000 kroner.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tagskade nævnt med lav anmærkning i tilstandsrapport
Sagen handlede om en klage over afslag på dækning af en skade på tagbelægningen på en ejendom, som klager havde erhvervet med en ejerskifteforsikring.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning grundet for sen anmeldelse efter sygdom
Sagen handlede om afslag på dækning ved tab af erhvervsevne efter en sygemelding forårsaget af tarmsygdommen Morbus Crohn.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Bilforsikring opsagt efter for kort betalingsfrist, krav om erstatning
En kvinde klagede over, at hendes bilforsikring blev uberettiget opsagt, fordi selskabet havde givet hende en for kort betalingsfrist for præmien.
- FritidshusMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade i sommerhuskælder
Klager anmeldte en vandskade i kælderen i sit sommerhus, efter at der var kommet vand ind, og strømmen samtidig var blevet afbrudt af elselskabet.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af hesteforsikring efter mange skadesanmeldelser
Klagen handlede om, at et forsikringsselskab opsagde en hesteforsikring, efter at forsikringstageren over seks år havde anmeldt 11 skader, som selskabet …
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på livsforsikringssum efter aflivning af halt hest
Sagen handlede om en hesteejer, der søgte udbetaling af en livsforsikringssum efter at hesten var blevet aflivet på grund af halthed med slet prognose.
Agria Dyreforsikring
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på engangsbeløb ved seniorpension i stedet for førtidspension
Sagen handlede om, hvorvidt en person, der var blevet tilkendt offentlig seniorpension, havde ret til et engangsbeløb fra sin pensionsordning.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
To selvrisici opkrævet for varmepumpefejl og ulovlige kobberrør
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom anmeldte problemer med en luft-til-vand varmepumpe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for stjålne smykker og penge efter indbrud
Klager havde indbrud i sin bolig og krævede erstatning for 216 stjålne genstande til en samlet værdi af 116.000 kr.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for rygsmerter opstået ved løft på arbejdet
Klager anmeldte et ulykkestilfælde, hvor han havde fået pludselige smerter i ryggen efter at have løftet tunge genstande på arbejdet.
- PensionMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsdækning efter aktivitet vist på sociale medier
Klager havde efter et trafikuheld fået tilkendt fleksjob og modtog i en årrække erhvervsevnetabsdækning fra sin pensionsordning.
- PensionMedhold til klager
Stop af erhvervsevnedækning ved smerter, udtrætning og stress
Klager havde i en periode fået midlertidig dækning for tab af erhvervsevne på grund af smerter i arme, hænder, ben og ansigt samt udtrætning og stress.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af revne og fugt i kælder
Klager overtog i 2022 en ejendom fra 1900 og anmeldte kort efter en revne i kældergulvet, hvorfra der sivede vand.