Afvist erstatning for stjålet taske på restaurant

Sagen handlede om en kunde, der havde anmeldt tyveri af sin taske på en restaurant. Selskabet afviste dækning, fordi det fandt, at det var usandsynligt, at tasken var stjålet fra stolen, uden at kunden bemærkede det, og fordi hendes egne henvendelser til restauranten og andre steder tydede på, at hun ikke selv var sikker på, hvor tasken var blevet af. Kunden forklarede, at hun ikke havde forladt bordet, men at der var mange mennesker omkring hende, og at hun håbede, at tasken var taget ved en fejl eller efterladt et andet sted. Ankenævnet fandt, at der var så stor usikkerhed om, hvordan og hvornår tasken var forsvundet, at det ikke kunne anses for bevist, at der var tale om et dækningsberettiget tyveri. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at det ved tyveri fra offentlige steder er vigtigt at kunne dokumentere, hvornår og hvordan genstanden faktisk blev stjålet, og at usikkerhed om hændelsesforløbet kan gå ud over den, der anmelder skaden. Det er forsikringstageren, der har bevisbyrden for, at der er sket et dækningsberettiget tyveri, og ikke blot at en genstand er blevet væk eller glemt.