Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2024
Afgørelser offentliggjort i 2024, ordnet efter dato.
1363 sager
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad for skulder og haleben efter trafikulykke
Sagen handlede om fastsættelse af varigt mén efter en trafikulykke.
- PensionMedhold til selskabet
Afvist krav om gammel pensionsordning fra 1988 anset for afgangsført
Klager mente at have en arbejdsmarkedspensionsordning, der var oprettet i 1988, og klagede over selskabets afvisning af at anerkende ordningen som fortsat …
Pens.k. f. Socialrådgivere, Socialpædagoger og Kontorpersonale
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Afslag på ulykkesforsikring efter nakkegener ved paskørsel bagfra
Sagen handlede om en mand, der blev påkørt bagfra i sin bil og efterfølgende fik nakkegener.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af håndskade opstået under træning
Klager anmeldte en skade på hånden, som han mente var opstået under træning, hvor han faldt eller gled og overanstrengte hånden.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandbehandling grundet karensperiode i ulykkesforsikring
Sagen drejede sig om afslag på dækning af tandbehandlingsudgifter under en ulykkesforsikring med tandbehandlingsdækning.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning af hjerneblødning opstået under samleje
En mand fik en hjerneblødning i forbindelse med samleje og anmeldte dette som en ulykke.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af udbetaling ved erhvervsevnetab hos stressramt revisor
Sagen handlede om en revisor, der efter en stressrelateret sygemelding fik diagnosen kronisk belastningsreaktion og senere blev tilkendt førtidspension.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på præmiefritagelse ved overgang til fleksjob
Klageren, der havde arbejdet i mange år trods gigtrelaterede smerter, blev til sidst omplaceret og senere ansat i fleksjob med reduceret timetal.
- PensionMedhold til selskabet
Stor prisstigning ved videreførelse af pension efter fratrædelse
En mand klagede over, at priserne på hans erhvervsevnetabsforsikring og dødsfaldsforsikring steg markant, mellem 261 og 301 procent, da forsikringerne …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for indbrudstyveri på grund af manglende bevis
En kvinde anmeldte et indbrud i sin bolig og opgjorde sit krav til 117.400 kroner.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på men-erstatning efter fødselsskade grundet forældelse
En kvinde fik under en fødsel i marts 2019 en alvorlig bristning, som medførte varige gener i form af inkontinens.
AIG Europe
- IndboforsikringMedhold til klager
Nedsat erstatning efter tyveri fra pengeskab uden godkendt klasse
En kvinde fik stjålet værdier fra et pengeskab i sit hjem og opgjorde kravet til omkring 2 millioner kroner.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning og opsigelse efter skade ved slagsmål på festplads
En mand kom til skade ved en festplads i juni 2023, hvor han fik brud på ankel og skinneben samt to hjerneblødninger.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsydelser trods sygdom og senere førtidspension
En kvinde, der var diagnosticeret med sarkoidose, højt blodtryk og diabetes, søgte om ydelser ved erhvervsevnetab efter en sygemelding i april 2020.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring: hjerneskade anmeldt for sent efter fald
Klager anmeldte i februar 2024 en hjerneskade, som han oplyste var opstået i marts 2019, da han blev slået i hovedet og faldt bagover.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter cykelpåkørsel med nakke- og benskader
Sagen handlede om, hvor stort et varigt men klager var berettiget til efter et ulykkestilfælde, hvor han blev påkørt af en cykel og fik gener i nakke, ryg …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning trods fleksjob med smerter
Sagen handlede om afslag på erhvervsevnetabsdækning fra en pensionsordning.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afslag på dækning af underdimensioneret gulvvarme og rådgivning
Sagen handlede om afslag på dækning for underdimensioneret gulvvarme og udgifter til sagkyndig bistand i en ejendom opført i 2008.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af udgift til ændring af tag efter vandindtrængen
En kvinde overtog et enfamilieshus fra 1974 med en tagbelægning fra 1995 og anmeldte flere år senere vandindtrængen gennem taget.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring dækkede ikke rådden trækonstruktion i udestue
En klager overtog i februar 2022 en ejendom fra 1962 med en udestue med glaselementer i trækonstruktion.
- PensionMedhold til selskabet
Uklar information om ændring af investeringsvalg i pensionsordning
Sagen handlede om en kunde, der skiftede job og fik ændret sin pensionsordning gennem en ekstern mægler.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på forsikringssum ved hjerneblødning uden neurologiske udfald
Sagen handlede om en kvinde, der fik afslag på udbetaling fra sin forsikring for kritisk sygdom efter en hjerneblødning i august 2023.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kritisk sygdom forsikring ved forstadie til brystkræft
En kvinde søgte om udbetaling fra sin forsikring for kritiske sygdomme, efter hun havde fået konstateret det, hun opfattede som brystkræft, og fik fjernet …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for hvidevarer efter strømafbrydelse
Klager fik en funktionsfejl i køleskab og fryser i forbindelse med en strømafbrydelse og opgjorde sit krav til omkring 24.000 kroner for hvidevarer og …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Krav om ulykkeserstatning for PTSD afvist som forældet
En mand anmeldte i 2024 en ulykkesforsikringssag om psykisk skade, herunder PTSD og angst, som han mente skyldtes, at han i 2018 fandt et familiemedlem død …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter nedsat arbejdstid i fleksjob
Sagen handlede om en kvinde, der efter sygemelding fik udbetalt ydelser for tab af erhvervsevne fra sin pensionsforsikring, indtil selskabet stoppede …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning til tagreparation efter vandindtrængning
Sagen handlede om en tvist om erstatningens størrelse efter en anmeldt skade med vandindtrængning fra tag og loft i en carport og et skur.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Erhvervsevnetab efter hovedtraume med hovedpine og kognitive gener
Klager havde slået hovedet og fik efterfølgende hovedpine samt kognitive gener, herunder koncentrations- og hukommelsesproblemer.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på Cykel Plus dækning efter tyveri af ladcykel i kælder
Sagen handlede om en ladcykel, der blev stjålet fra en aflåst parkeringskælder.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om ændringer i indbo og husforsikring efter telefonsamtale
Sagen opstod, fordi selskabet efter en telefonsamtale foretog ændringer i klagers indbo- og husforsikring, herunder fjernelse af selvrisiko og tilføjelse …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på menerstatning for knæskade grundet forudbestående lidelse
En kvinde havde pådraget sig flere skader i venstre knæ ved sportsulykker i 2018, 2019 og 2022, og var i forskellige perioder forsikret hos forskellige …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsydelser for periode før seniorpension
Klager, en selvstændig erhvervsdrivende med fysisk belastende arbejde, søgte om erstatning for tab af erhvervsevne på grund af slidgigt og smerter i led og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ny filtsning af facader efter revner og afskalning
En klager havde overtaget en ejendom fra 1959 med en tilbygning fra 2017/2018, hvor facaderne var filtsede.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter neuroborreliose
Klager fik i 2022 diagnosen neuroborreliose og søgte om udbetaling af forsikringssum ved kritisk sygdom, idet hun mente at have varige neurologiske følger …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af råd, svamp og skimmel i sommerhus
Sagen handlede om en klager, der efter køb af et sommerhus anmeldte råd-, svampe- og skimmelskader i væg- og gulvkonstruktioner til ejerskifteforsikringen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Forældet krav om dækning af fejludført murværk med revner
En boligejer opdagede fem år efter opførelsen af sit hus, at murværket var fejludført, hvilket havde ført til afskalninger, udfaldne fuger og …
Qudos Insurance (u. konkurs) v/Sedgwick f/Garantifonden
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på engangssum ved tab af erhvervsevne trods førtidspension
Klager søgte udbetaling af en engangssum ved tab af erhvervsevne efter langvarige smerter i nakke, ryg og skulder samt diagnoser som diskusprolaps og …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af udbetaling ved tab af erhvervsevne efter hofte og knæoperationer
En mand, der havde arbejdet fysisk, blev delvist sygemeldt på grund af slidgigt i hofte og knæ og gennemgik flere operationer, herunder hofteoperation og …
- PensionMedhold til klager
Uenighed om erhvervsevnetab efter smerter i hænder og arme
Klager blev sygemeldt med smerter i hænder og arme og gennemførte efterfølgende en virksomhedspraktik på 6 timer om ugen, inden hun senere fik tilkendt …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist anmeldt indbrud i kælderrum på grund af hurtig dokumentation
Klager anmeldte et indbrud i sit kælderrum og opgjorde kort tid efter et krav på omkring 138.000 kroner med detaljeret dokumentation for 29 genstande …