Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter neuroborreliose
- Selskab
- PFA Pension
- Stikord
- kritisk sygdom · mengrad · neurologiske følger · speciallægeerklæring · forsikringsbetingelser
Hvad sagen handlede om
Klager fik i 2022 diagnosen neuroborreliose og søgte om udbetaling af forsikringssum ved kritisk sygdom, idet hun mente at have varige neurologiske følger svarende til en mengrad på 15 procent. Selskabet afviste udbetalingen, fordi det ikke fandt, at kriterierne for dækning var opfyldt, herunder at den konstaterede facialisparese kun udgjorde et men på under 8 procent. Klager ønskede, at der blev indhentet en neurologisk speciallægeerklæring, eller at sagen blev forelagt Arbejdsmarkedets Erhvervssikring. Ankenævnet fandt, at sagen var tilstrækkeligt lægeligt belyst, og at der derfor ikke var grundlag for yderligere undersøgelser. Nævnet lagde vægt på, at hovedpine og træthed efter forsikringsbetingelserne ikke kunne tælle som neurologiske følger, og at den dokumenterede diskrete facialispåvirkning kun svarede til et varigt men på 8 procent efter Arbejdsmarkedets Erhvervssikrings méntabel. Klager havde derfor ikke bevist en mengrad på 15 procent, som var betingelsen for udbetaling. Sagen viser, at udbetaling ved kritisk sygdom ofte er betinget af en fastsat mengrad efter objektive kriterier, og at symptomer som træthed og hovedpine typisk ikke tæller med i denne vurdering.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på udbetaling af forsikringssum ved kritisk sygdom. Klager ansøgte om udbetaling af sum ved kritisk sygdom, da hun den 12/7 2022 havde fået stillet diagnosen neuroborreliose. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at kriterierne for dækning ikke var opfyldt. Klager ønskede udbetaling af forsikringssummen og indhentelse af en neurologisk speciallægeerklæring, alternativt at sagen blev forlagt for Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES). Klager anførte, at hun havde neurologiske symptomer efter neuroborreliose, som udgjorde et varigt men på 15 procent. Selskabet anførte, at der ikke kunne konstateres neurologiske følger svarende til en mengrad på 15 procent, Selskabet anførte også, at diskret højresidig facialisparese udgjorde et varigt men på mindre end 8 procent. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet fandt indledningsvis, at der ikke var grundlag for at pålægge selskabet at indhente en neurologisk speciallægeerklæring eller at forelægge sagen for AES, idet nævnet vurderede, at sagen var tilstrækkeligt lægeligt belyst. Nævnet fandt, at klager ikke havde godtgjort, at hun havde vedvarende objektive neurologiske følger svarende til en mengrad på 15 procent, Nævnet lagde bl.a. vægt på, at hovedpine og træthed efter forsikringsbetingelserne ikke kunne betragtes som neurologiske følger, og at klager ifølge neurokirurgisk speciallægeerklæring havde diskret perifer, højresidig facialispåvirkning og betydelige kognitive symptomer samt træthed. Nævnet lagde også vægt på vurderingerne fra Videnscenter for Helbred og Forsikring. Nævnet lagde tillige vægt på, at ensidig delvis lammelse af facialisnerven blev fastsat til et varigt men på 8 procent i AES’ mentabels punkt A.8.1.1. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
KRITISK SYGDOM, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning ved kritisk sygdom efter tidligere tilbagefald
Sagen handlede om en mand, der fik afslag på dækning fra sin forsikring for kritisk sygdom, efter at han var blevet diagnosticeret med en hjernetumor.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter blodprop i hjernen
Klager fik i marts 2025 diagnosen blodprop i hjernen og anmeldte kort efter dette til sit forsikringsselskab med krav om udbetaling af forsikringssum ved …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kræftdiagnose i ørespytkirtlen
Klager havde fået stillet diagnosen kræft i ørespytkirtlen og søgte om erstatning under sin forsikring for kritisk sygdom.
Pens.k. f. Sygeplejersker og Lægesekretærer
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter hjerteoperation med ICD
Sagen drejede sig om en forsikring dækkende kritisk sygdom, hvor klager fik afslag på udbetaling efter at have fået konstateret en hjertesygdom med …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af behandling på søvnklinik under helbredsforsikring
Sagen handlede om afslag på dækning af behandling på en søvnklinik.