Uenighed om erstatning til tagreparation efter vandindtrængning
- Selskab
- Dansk Boligforsikring
- Beløb i tvisten
- 69.475 DKK
- Stikord
- tag · vandindtrængen · erstatningsopgørelse · udbedringsmetode · tagpap
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en tvist om erstatningens størrelse efter en anmeldt skade med vandindtrængning fra tag og loft i en carport og et skur. Selskabet anerkendte dækning af reparation af tagfladen og opgjorde erstatningen på baggrund af indhentede tilbud fra tagdækkerfirmaer, senest til omkring 28.875 kr. før selvrisiko. Klager ønskede i stedet dækning efter et langt dyrere tilbud på cirka 69.475 kr., som blandt andet indebar en ændring af taghældningen. Ankenævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at den anerkendte erstatning var utilstrækkelig til at udbedre skaden efter forsikringsbetingelserne. Nævnet lagde afgørende vægt på selskabets besigtigelsesnotat, hvoraf det fremgik, at årsagen til utætheden ikke var den mangelfulde taghældning, men at tidligere reparationer ikke var korrekt udført, og at tagpappen ikke var afsluttet korrekt ved sternkanten. Der var derfor ikke grundlag for at kræve en dyrere løsning med ændret taghældning. Sagen illustrerer, at en ejerskifteforsikring dækker udbedring af den konkrete skadesårsag, og at forsikringstageren skal kunne dokumentere, at en dyrere udbedringsmetode faktisk er nødvendig for at afhjælpe skaden, før selskabet kan pålægges at betale mere.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets erstatningsopgørelse. Klager overtog den forsikrede ejendom, der var fra 2015, den 1/9 2021. Klager anmeldte den 23/11 2023, at "der drypper vand ned fra undertaget på carporten samt fra loftet inde i selve skuret". Selskabet anerkendte dækning af en reparation af tagfladen og havde i første omgang opgjort erstatningen på baggrund af tilbud fra tagdækkerfirma 1 indhentet af klager, fratrukket udgifter til de arbejder, selskabet ikke dækkede, til 28.875,00 kr. før fradrag af selvrisiko. Selskabet havde efterfølgende modtaget tilbud fra tagdækkerfirma 2 på 26.250,00 kr., hvorefter selskabet havde opgjort erstatningen til dette beløb fratrukket selvrisiko. Selskabet havde efter sagens indbringelse for nævnet oplyst, at selvom selskabet ikke var forpligtet til at opgøre erstatningen til mere, end det kostede at udbedre skaden, så var selskabet indstillet på at udbetale de 28.875 kr. fratrukket selvrisiko, som erstatningen oprindeligt var blevet opgjort til. Klager ønskede, at selskabet dækkede skaden i henhold til det fremlagte tilbud af 27/3 2024 på 69.475,00 kr. fra tagdækkefirma 1. Efter en gennemgang af sagen fandt nævnet, at klager ikke havde bevist, at den af selskabet anerkendte erstatning var utilstrækkelig til at erstatte skaden efter forsikringsbetingelserne. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at selskabet på baggrund af besigtigelse havde anerkendt dækning af tagpappen og opgjort erstatningen til 28.875 kr. før selvrisiko på baggrund af tilbud fra to tagdækkerfirmaer. Nævnet lagde også vægt på, at der efter nævnets vurdering ikke forelå oplysninger i sagen, der godtgjorde, at det var nødvendigt at ændre taghældningen for at sikre tætheden på carportens tag. Nævnet lagde i den forbindelse vægt på, at det fremgik af selskabets besigtigelsesnotat, at den omstændighed at taget var udført uden hældning ikke var årsag til utæthederne, men at de udførte reparationer ikke var korrekt fastbrændt, og at tagpappen ikke var afsluttet korrekt rundt ved sternkant, så der kunne komme vand ind/ned bag tagpappen. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
EJERSKIFTEFORSIKRING, ERSTATNINGSOPGØRELSE, TAG, VANDINDTRÆNGEN, UDBEDRINGSMETODE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om omfang af mørnede fuger på facaden
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde overtaget en ejendom fra 2007 i 2020.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for utæt skorsten i sommerhus
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring for et sommerhus fra 1974, hvor klager efter overtagelsen konstaterede, at skorstensinddækningen var utæt og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved skimmelsvamp og bygningsfejl i tilbygninger
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom med to tilbygninger fra 1998 og 2005 anmeldte flere byggetekniske forhold, herunder en …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af krakelerede facader nævnt i tilstandsrapport
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 2009 fik afvist dækning for skader på facaden.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om forlig og sætningsskader i gulve, facader og tag afvist
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for omfattende sætningsskader i både gulve, vægge, facader, gavle og …