Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2022
Afgørelser offentliggjort i 2022, ordnet efter dato.
1245 sager
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Standsning af udbetaling ved tab af erhvervsevne efter psykisk lidelse
Klageren blev sygemeldt på grund af en psykisk belastningsreaktion opstået i forbindelse med hændelser på sin tidligere arbejdsplads og blev senere opsagt.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om metode til lovliggørelse af terrændæk uden fugtspærre
Sagen handlede om erstatning efter en skade på et terrændæk i et hus fra 1979, som blev opdaget i forbindelse med en rørskade.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Afslag på tabt erhvervsevne efter smerter og fleksjob omgjort
Sagen handlede om, hvorvidt en kvinde havde ret til udbetaling af helbredsbetingede ydelser fra sin pensionsordning på grund af nedsat erhvervsevne.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælpsdækning til sag mod Ankenævnet for Patienterstatningen
Klager ønskede retshjælpsdækning til en retssag mod Ankenævnet for Patienterstatningen efter en behandlingsskade i forbindelse med en blodprop i hjernen …
- PensionMedhold til selskabet
Klage over forsinket overførsel af ratepension ved skift af IT-system
Klager havde anmodet om at overføre en pensionsordning fra sin bank til selskabet, men overførslen tog længere tid end forventet på grund af selskabets …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af implantatbehandling af tand grundet forudbestående lidelse
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning af udgifter til implantatbehandling af en tand.
Global Dental Insurance v/Dansk Tandforsikring
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning og regreskrav efter forsætlig påkørsel
Sagen drejede sig om en bilist, der påkørte en anden bil og fik afvist dækning, fordi selskabet mente, at skaden var forvoldt med forsæt.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af autolift anset som erhvervsmæssig installation
En klager fik afslag på dækning af en autolift, der gik i stykker under et tordenvejr.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på men-erstatning efter fald med knæskade uden strakssymptomer
En kvinde anmeldte et fald, hvor hun kom til skade med sit knæ, men først flere måneder senere søgte læge for knæsmerter.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse efter vandskade fra toilet
Sagen handlede om en erstatningsopgørelse efter en vandskade fra et toilet på 1.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning for sokkelrevner nævnt i tilstandsrapport
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ældre ejendom opdagede to gennemgående revner i soklen og krævede dækning fra …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på invalidepension trods nedsat erhvervsevne efter fodskader
Sagen drejede sig om en klager, der efter to arbejdsskader på venstre fod søgte om invalidepension på grund af nedsat erhvervsevne.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskoforsikring dækkede kun frontskade, ikke skade bagpå bilen
Klager havde fået skade på sin parkerede bil, som blev anmeldt til selskabet.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af shockwave-behandling trods betalingsgaranti
Klager søgte om dækning af udgifter til shockwave-behandling hos en fysioterapeut.
Forsikringsselskabet Dansk Sundhedssikring
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på løbende ydelser fra pension efter tilkendt seniorpension
Klager havde søgt om udbetaling af løbende ydelser fra sin pensionsordning efter at være blevet tilkendt seniorpension.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på totalskadet bil ved mistanke om arrangeret uheld
Sagen drejede sig om en bilejer, der fik afslag på dækning af en totalskadet bil, efter at både klagers og modpartens selskab fandt tegn på, at uheldet var …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengodtgørelse for knæprotese efter fald med forudbestående slidgigt
Klager faldt og slog sit højre knæ, hvilket førte til smerter og nedsat bevægelighed, og senere fik han indsat en knæprotese.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på engangsbeløb, da jobafklaring ikke var et ressourceforløb
Sagen handlede om en klager, der havde søgt om udbetaling af et engangsbeløb fra sin arbejdsmarkedspension i forbindelse med, at han modtog en offentlig …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskoforsikring afviste dækning efter slalomkørsel på glat vej
Klager mistede herredømmet over sin bil på en spejlglat vej og påkørte en lygtepæl og nogle bænke, hvorved bilen blev totalskadet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af skimmelsvamp bag forsatsvægge
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring på et hus fra 1900, der var efterisoleret med indvendige forsatsvægge.
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på arbejdsløshedsforsikring ved for sen tilmelding som ledig
Klager blev ufrivilligt arbejdsløs den 1. april 2020, men meldte sig først ledig i det kommunale system den 25. maj samme år, altså mere end 30 dage …
CNP Santander Insurance Life DAC v/AXA Partners Denmark
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om beregningsrente og omvalgsbonus ved skift til markedsrente
Klager havde en traditionel pensionsordning med gennemsnitsrente fra 1996 og valgte i 2021 at skifte til en markedsrenteordning.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Strid om mengodtgørelse for skulderskade efter ny ulykke i samme skulder
Klageren havde tidligere i 2013 fået udbetalt mengodtgørelse for en skulderskade med 12 procent varigt men.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af undertag ikke nævnt i tilstandsrapport
Klageren havde overtaget en ejendom og anmeldte senere mangler ved tagets undertag, herunder manglende vedhæftning af aftrækshætter og ventilationsstuds …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for rygbrud efter glid ved flytning
Klageren anmeldte en skade, der var sket i forbindelse med en flytning, hvor hun havde glidt to gange og efterfølgende fik konstateret et brud i ryggen.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade i brusekabine og rør under gulv
Klageren havde anmeldt en vandskade i en brusekabine samt påstået ulovlig installation af rør under gulvet, og søgte dækning under både husforsikringen og …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af motorskade efter glemt oliedæksel
En bilejer glemte at skrue dækslet til oliepåfyldningen på plads efter at have fyldt olie på motoren, hvilket medførte, at motorrummet blev fyldt med olie …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtsikring i kælderydervægge efter ejerskifte
Klager havde en kælder, der var godkendt og anvendt som bolig, og anmeldte i 2019 en fugtskade i et hjørne af kælderen.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af smuldrende fuger i murværk ved ejerskifte
Klager overtog en ejendom opført i 1984 og anmeldte flere år senere, at fugerne i murværket på syd- og nordvendte ydermure var bløde og smuldrede ved …
- PensionMedhold til selskabet
Vikaransat klagede over at pensionsbidrag gik til obligatoriske forsikringer
En vikaransat havde i en kort periode i 2019 fået indbetalt pensionsbidrag fra sin arbejdsgiver i henhold til den gældende overenskomst.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af låseomstilling af to yderdøre efter strømsvigt
Sagen handlede om en klager, der under en strømafbrydelse tilkaldte en låsesmed for at få adgang til boligen, mens han var på ferie.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse til Norge grundet corona
Sagen handlede om en klager, der havde bestilt en rejse til Norge i april 2020 med afrejse i december samme år.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Uenighed om omfang af retshjælpsdækning i ankesag og arealsag
En ejerforening havde søgt om retshjælpsdækning til to separate retssager, en om ulovlige afløbsinstallationer og en om brug af foreningens fællesarealer.
HDI Global Specialty
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af blodprop opstået efter hjemkomst fra rejse
Sagen handlede om dækning for varigt men efter to blodpropper i hjernen.
ERGO Forsikring A/S
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengodtgørelse og tandskadedækning efter fald
Klageren faldt og slog blandt andet hoved, kæbe, tænder, håndled og knæ, og søgte efterfølgende om udbetaling af mengodtgørelse, dækning af …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af manglende fundament og puds i gammelt hus
Sagen handlede om en klager, der havde tegnet en udvidet ejerskifteforsikring på et hus fra 1963, og som under en omfattende renovering opdagede …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af defekt indbygningstoilets store skyl
Sagen handlede om, hvorvidt en fejl på et toilets store skyl var dækket af ejerskifteforsikringen.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatning for efteranmeldte genstande efter hjemmerøveri
Klager blev udsat for et hjemmerøveri begået af to bevæbnede gerningsmænd og anmeldte kort efter, at han havde fået stjålet kontanter, en telefon, en …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter nakkeskade fra rutsjebanetur
Klager anmeldte en skade i nakken, som hun mente var opstået under en rutsjebanetur i en forlystelsespark.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af ulovligt afløb i badeværelse
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde anmeldt et ulovligt afløb i ejendommens ene badeværelse.