Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2022
1.223 realitetsbehandlede afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring i 2022, og klageren fik medhold i 17,5 procent. Ordnet efter dato, med udfald og emne.
1245 sager
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om udløbsalder for invalidepension efter selskabsfusion
Klageren gjorde gældende, at hendes invalidepension skulle løbe til hun blev 65 år, ligesom hun mente det gjaldt for hendes tidligere kolleger efter en …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Strid om mengrad efter fald på skibakke med skade på arm og knæ
Sagen handlede om en mand, der faldt på en skibakke og slog arme og knæ.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet speed pedelec under cykelforsikring
En mand fik stjålet sin Speed Pedelec, som han havde forsikret under sin familieforsikrings cykeldækning efter at have hævet forsikringssummen.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for afbrudt Asien-rejse under corona-hjemkaldelse
Sagen drejede sig om et ægtepar, der var på en planlagt rundrejse i Asien, da de danske myndigheder under covid-19-pandemien opfordrede danskere i udlandet …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Standsning af erhvervsevneydelser efter observation af aktivitetsniveau
En mand havde i mange år modtaget udbetalinger for tab af erhvervsevne og præmiefritagelse fra sin pensionsordning på grund af hovedpine, migræne og …
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om tilbagekøbsværdi og bonus ved opsigelse af livsforsikring
Sagen handlede om en klager, der ønskede at tilbagekøbe en livsforsikring med opsparing, som han havde haft siden år 2000.
ERGO Versicherung
- BilforsikringMedhold til selskabet
Delt ansvar og halv selvrisiko efter parkeringsuheld belyst af video
Sagen drejede sig om et færdselsuheld på en parkeringsplads, hvor klager mente, at hans familiemedlem holdt stille, mens den anden bil kørte ind i den.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Uenighed om starttidspunkt for erhvervsevnetabsydelser efter fratræden
Klager blev opsagt fra sit job med fratrædelse og lønophør et halvt år senere.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning efter rygskade og fleksjob
Klager pådrog sig rygsmerter i forbindelse med et løft på arbejdet og blev senere opsagt fra sin stilling.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afvist dækning af opbevaring af indbo under retshjælpsforsikring
Sagen opstod, efter at selskabet havde udført reparationsarbejde i klagers kælder i forbindelse med en dækningsberettiget skade.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tand og fodskade efter besvimelse ved covid-vaccination
Klager anmeldte en skade, der opstod, da hun besvimede kort tid efter at have fået en Covid-19-vaccine.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af ødelagte ejendele og opsagte forsikringer efter overfald
Klager blev udsat for et voldeligt overfald og anmeldte efterfølgende, at flere personlige effekter, herunder en jakke, en iPhone, en MacBook og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp ved badeværelse trods tilstandsrapport
Klager anmeldte skimmelsvamp på en væg mellem stuen og badeværelset kort efter overtagelse af en ældre ejendom fra 1917.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved vandindtrængning ved kviste
Klager anmeldte vandindtrængen ved en af ejendommens fem kviste omkring et og et halvt år efter overtagelsen, og senere også ved en anden kvist.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Frostsprængt vandrør i tilbygning: uenighed om bagatelgrænse i ejerskifteforsikring
Sagen handlede om en ejendom fra 1960 med en tilbygning fra 1970, hvor et vandrør sprang og forårsagede vandskade.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet udlejet bil på grund af mistanke om svig
En bil var udlejet gennem et biludlejningsfirma og blev totalskadet, mens den holdt parkeret i lejeperioden.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop for udbetaling ved tab af erhvervsevne efter stress og rygsmerter
Sagen handlede om en klager, der var blevet sygemeldt med stress, angst, depression samt fysiske smerter, og som senere fik tilkendt førtidspension.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om fortsat garanteret pension efter jobskifte i 1999
Sagen handlede om en klager, der mente, at han fortsat var omfattet af en tilsagnspensionsordning med garanteret livsvarig udbetaling på 60 procent af …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter påstået påkørsel af motorvejsbro
Sagen omhandlede en klager, der anmeldte en totalskade på sin bil efter angiveligt at have påkørt en motorvejsbro under et forsøg på at undvige et dyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om skyld og selvrisiko efter bakkeuheld på parkeringsplads
Sagen handlede om en uenighed mellem klager og selskabet om ansvarsfordelingen efter en parkeringspladsulykke samt den efterfølgende opkrævning af …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Fald fra tag: afvist sammenhæng mellem hændelse og rygskade
Klager faldt ned fra et tag og pådrog sig skader i ryg og hofte.
- RejseforsikringMedhold til klager
Rejseforsikring: dækning som erstatningsrejse efter covid-19 under ferie
En familie skulle på ferie i Italien, men undervejs blev klager testet positiv for Covid-19, mens familien befandt sig i Tyskland.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på totalskadeerstatning for udbrændt bil efter hærværk og brand
Sagen handlede om en bil, der først blev udsat for hærværk og senere udbrændte som følge af påsat brand.
- HusforsikringMedhold til klager
Erstatningsopgørelse efter brand: uenighed om beregning af husskade
Sagen handlede om erstatning efter en brand, hvor selskabet havde ophævet klagerens indbo- og husforsikring, bortset fra brandforsikringen, fordi klageren …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækning af fugt og rørskade i badeværelse ved ejerskifte
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde anmeldt skader i et badeværelse, herunder utæt afløb ved toilettet samt fugt og råd i …
- HusforsikringMedhold til klager
Strid om beløb for akut udbedring af brud på stikledning
Sagen drejede sig om et brud på en stikledning med brugsvand, som klager fik udbedret akut af et VVS-firma.
- HusforsikringMedhold til klager
Strid om forældelse ved nedfaldne facadesten fra byggeskade
Sagen handlede om nedfald af beklædningssten fra en bygnings facade i 2017, hvor entreprenøren afviste, at der var mangler, og henviste til almindelig …
- BilforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist krav om erstatning for stjålet firehjulstrukket bil på stationsparkering
Sagen drejede sig om en bil, der ifølge klager var blevet stjålet fra en parkeringsplads ved en station i løbet af en weekend.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Genoptagelse af sag om men efter trussel: krav anset for forældet
Sagen var en genoptagelse af en tidligere afgørelse, hvor kravet blev anset for forældet.
Lloyd's v/Van Ameyde
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af to stjålne motorcykler fra gårdsplads
Sagen handlede om to motorcykler, som klager anmeldte som stjålet fra gården ved hans bopæl, hvor de angiveligt var fastlåst med kædelåse og …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop for erhvervsevnetabserstatning efter overgang til generel vurdering
Sagen drejede sig om, hvorvidt klageren havde ret til at fortsætte med at få udbetalt ydelser ved tab af erhvervsevne, efter at bedømmelsen skiftede fra …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for blodprop i hjernen, da den var traumeudløst
Sagen drejede sig om en klager, der havde fået konstateret en blodprop i hjernen og derfor søgte om udbetaling af forsikringssummen for kritisk sygdom.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp i loft efter udskiftning af tag
Sagen handlede om afslag på dækning for skimmelsvamp i lofter, som klager anmeldte kort tid efter overtagelse af huset.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste udbedring af dampspærre i facade og gulv i sommerhus
Sagen omhandlede et sommerhus opført i 1960 og senere tilbygget og renoveret.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Stop af erhvervsevnetabsydelser efter observation trods fibromyalgi
En kvinde havde modtaget erhvervsevnetabsydelser fra sin pensionsordning fra 2015, efter hun blev sygemeldt i 2014 på grund af flere fysiske og psykiske …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dødsfaldserstatning efter fald: hjertelidelse anset som hovedårsag
Sagen handlede om afslag på dødsfaldserstatning efter en ulykkesforsikring.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Retshjælpsforsikring afviste dækning af retssag opstået før forsikringens start
En andelsboligforening havde tegnet en retshjælpsforsikring med ikrafttræden 1.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedring af nedbøjet tagrygning efter fjernet bærende væg
Klager overtog en ejendom fra 1957 og opdagede kort efter, at en bærende væg var fjernet, hvilket havde fået spærene til at bøje nedad.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter demensdiagnose
Sagen omhandlede en klager, der udviklede hukommelsesproblemer og senere fik stillet diagnosen demens, med kognitive vanskeligheder som nedsat overblik …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter kørsel over rødt lys
Sagen drejede sig om en bil, der blev totalskadet i et færdselsuheld, da klagerens veninde, som førte bilen, kørte over for rødt lys.