Afslag på dækning af stjålet speed pedelec under cykelforsikring
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 56.784 DKK
- Stikord
- speed pedelec · motorkøretøj · undtagelse · rådgivning · forsikringsbetingelser
Hvad sagen handlede om
En mand fik stjålet sin Speed Pedelec, som han havde forsikret under sin familieforsikrings cykeldækning efter at have hævet forsikringssummen. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at en Speed Pedelec efter færdselsloven er et motordrevet køretøj og dermed undtaget fra indboforsikringens cykeldækning. Klager mente, at selskabets rådgivning havde været mangelfuld, da han flere gange havde nævnt, at køretøjet kunne køre 45 km/t. Selskabet fastholdt, at klager konsekvent havde omtalt køretøjet som en cykel, og at mødet med sælgeren fandt sted over et år før købet. Nævnet fandt, at Speed Pedelecen ikke var omfattet af forsikringen, da den udgjorde et motordrevet køretøj i henhold til undtagelsesbestemmelsen i betingelserne. Nævnet fandt heller ikke bevis for, at selskabet havde ydet en så mangelfuld rådgivning, at det kunne begrunde erstatningsansvar. Der blev lagt vægt på, at klager selv havde omtalt køretøjet som en cykel i politianmeldelsen og over for nævnet. Sagen viser, at det er vigtigt at oplyse præcist om et køretøjs egenskaber ved tegning af forsikring, og at elcykler med høj hastighed kan falde uden for den almindelige indboforsikrings cykeldækning.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning på dækning af stjålet Speed Pedelec. Klager tegnede familieforsikring i selskabet pr. 1/7 2019. Den 29/10 2020 hævede han summen på cykeldækningen til 56.784 kr. Den 16/6 2021 blev hans Speed Pedelec stjålet. Selskabet afviste at yde dækning med henvisning til, at klagers Speed Pedelec efter færdselsloven udgjorde et motordrevet køretøj, hvorfor den var undtaget på indboforsikringen. Selskabet anførte, at klager ikke havde bevist, at selskabet havde handlet ansvarspådragende i forbindelse med rådgivningen. Klager anførte, at selskabets rådgivning havde været mangelfuld, at han havde vist forsikringssælger billeder af den, og at han flere gange havde oplyst til selskabet, at hans Speed Pedelec kørte 45 km/t. Selskabet anførte, at klager konsekvent havde omtalt sin Speed Pedelec som en cykel, at mødet med forsikringssælger fandt sted mere end 1 år før købet af klagers Speed Pedelec, og at medarbejderne - når en forsikringstager ville hæve summen på sin cykeldækning - ifølge selskabets interne procedurer alene spurgte, hvad den dyreste cykel kostede, og ikke hvilken slags cykel, der var tale om. Efter en gennemgang af sagen fandt nævnet, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at den stjålne Speed Pedelec ikke var omfattet af indboforsikringen, idet der var tale om et motordrevet køretøj, jf. undtagelsesbestemmelsen herom i forsikringsbetingelsernes punkt 4. Nævnet henviste til sin afgørelse i sag 95249. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at selskabet havde ydet en sådan mangelfuld rådgivning, at det kunne begrunde, at selskabet ud fra erstatningsretlige regler skulle dække klagers Speed Pedelec. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at der ikke var fremlagt bevis for, at klager i tegningssituationen eller ved ændringen af summen på cykeldækning oplyste, at der var tale om en Speed Pedelec, der kunne køre 45 km/t, og at klager tegnede indboforsikringen mere end 1 år før købet af sin Speed Pedelec. Nævnet bemærkede, at klager i politianmeldelsen og over for nævnet havde omtalt sin Speed Pedelec som en cykel. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
DÆKNINGSTILSAGN, FAMILIEFORSIKRING, MOTORKØRETØJ, FORTOLKNING, CYKLER, UNDTAGELSE, BERETTIGET, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.