Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2022
Afgørelser offentliggjort i 2022, ordnet efter dato.
1245 sager
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskoforsikring afviste bilskade efter skiftende forklaringer om uheld
Sagen handlede om afvisning af dækning for skade på en bil efter et påstået færdselsuheld i udlandet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for smykker og guld stjålet ved indbrud
Sagen drejede sig om en klager, der havde haft indbrud i sit hjem og opgjorde sit samlede tab til knap 489.000 kroner, herunder tøj, sko, elektronik …
- BilforsikringMedhold til klager
Uenighed om prorata-erstatning for totalskadet bil efter uheld
Sagen drejede sig om erstatning for en totalskadet bil efter et færdselsuheld, hvor klagers barn var fører.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælpsdækning til ejerforenings retssag efter frist
En ejerforening søgte om retshjælpsdækning til en retssag anlagt mod foreningen.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldende garagegulv under ejerskifteforsikring
Sagen omhandlede en klage over afslag på dækning under en ejerskifteforsikring hos Gjensidige.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på fortsatte erhvervsevnetabsydelser efter stress og raskmelding
Sagen handlede om en mand, der efter en sygemelding på grund af stress og belastningsreaktion krævede fortsatte helbredsbetingede ydelser fra sin …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af advokatudgifter ved mengradsvurdering efter øjenskade
Sagen handlede om, hvorvidt en ulykkesforsikring skulle dække klagers advokatomkostninger i forbindelse med en mengradsvurdering efter en arbejdsskade.
- PensionMedhold til klager
Uenighed om starttidspunkt for erhvervsevnetabsydelser efter virksomhedssalg
Sagen handlede om, fra hvilket tidspunkt en pensionsforsikring skulle udbetale fulde erhvervsevnetabsydelser til en klager, der havde udviklet stress og …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring: afslag på sætningsskade og fjedrende gulve
Sagen handlede om en klage over afvisning af dækning for sætningsskade og fjedrende gulve under en ejerskifteforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af kritisk sygdom efter blodprop i hjertet
Sagen handlede om afvisning af dækning under en forsikring for kritisk sygdom efter en blodprop i hjertet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for indbo og samlerobjekter efter brand
Sagen handlede om en brand, hvor klager fik beskadiget en række indbo, herunder samlerobjekter fra 2.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring dækkede vandindtrængning ved vinduer
Klager overtog en ejendom fra 1927 og konstaterede omkring tre måneder efter overtagelsen, at der kom vand ind ved vinduerne og på loftet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring ved knæskade fra sportsulykke
Klager anmeldte en skade i højre knæ, som hun mente var opstået ved en sportsulykke i foråret 2017.
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på lønsikring efter opsigelse ved bipolar lidelse
Klager havde siden november 2020 været sygemeldt med en bipolar lidelse og blev i maj 2021 opsagt fra sit arbejde med lønophør i august samme år.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afskrivning på tag ved erstatning for stormskade på husforsikring
Klager anmeldte en stormskade, hvor to tagplader havde revet sig løs i samlingen.
- BilforsikringMedhold til klager
Selskab krævede erstatning for totalskadet bil tilbagebetalt
Sagen handlede om, hvorvidt et forsikringsselskab kunne kræve en tidligere udbetalt erstatning tilbagebetalt fra en kunde.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om varsling af præmiestigning på bilforsikring
Klagen drejede sig om en markant præmiestigning på en bilforsikring.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse til Thailand grundet corona
Sagen handlede om afslag på afbestillingsdækning for en rejse til Thailand, der skulle være påbegyndt i slutningen af december 2021.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om mengrad på 5 procent efter skulderskade ved cykelulykke
Klagen angik fastsættelsen af en mengrad efter en cykelulykke, hvor kunden havde pådraget sig en skade i venstre skulder.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tyveri fra opmagasineret container
Sagen drejede sig om afslag på dækning for tyveri af indbo, som havde været opmagasineret i en container.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over præmiestigning og gebyrer ved flytning
Sagen handlede om en klage over præmiestigninger på familie- og bilforsikring i forbindelse med en flytning, samt om selskabets opkrævning af gebyrer og …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskader under opførelse efter entreprenørens konkurs
Sagen drejede sig om afslag på dækning for fugtskader i et hus under opførelse, dækket af en entrepriseforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom ved forbigående iskæmisk anfald
Klager fik konstateret forbigående iskæmisk anfald (TCI) i hjernen og søgte om udbetaling under sin forsikring for kritisk sygdom.
- ErhvervsforsikringMedhold til selskabet
Droneforsikring fejlagtigt registreret som erhverv i stedet for privat
Klager havde bestilt en privat forsikring til flyvning med droner, men modtog en forsikringsaftale fra selskabet, hvoraf det fejlagtigt fremgik, at der var …
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Afslag på tilskud til synskorrigerende operation efter telefonisk besked
Sagen omhandlede afslag på tilskud til en synskorrigerende operation, som klager fik foretaget i udlandet efter telefonisk at have fået oplyst, at der ikke …
danmark, Sygeforsikringen
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af manglende vådrumssikring i bad
En klager fik afslag på dækning af vådrumssikring af badeværelset i forbindelse med en ejerskifteforsikring, selvom selskabet anerkendte udgiften til …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Erhvervsevnetabsdækning bortfaldt ved overgang til alderspension efter hjertesvigt
Klager havde en pensionsordning med tilknyttet erhvervsevnetabsdækning hos PFA Pension.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsbeløb for revner i kældergulv efter vandskade
Sagen var en fortsættelse af en tidligere kendelse, hvor nævnet havde fastslået, at klager havde antageliggjort, at skader i kældergulvet kunne være …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til ejerforening da tvisten opstod før forsikringen
En ejerforening søgte om retshjælpsdækning til en retssag anlagt mod foreningen, men fik afslag fra selskabet, der havde tegnet ansvarsforsikring med …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Erhvervsevnetabsdækning stoppet efter observation af arbejde ud over fleksjob
Denne sag drejede sig om ophør af udbetaling ved tab af erhvervsevne.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af vvs og gasinstallation i kælder
Sagen omhandlede afslag på dækning under en udvidet ejerskifteforsikring for en ejerlejlighed i en ældre villa.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af punkterede vinduer nævnt i tilstandsrapport
Klager havde overtaget et ældre bindingsværkshus og ønskede dækning for flere forhold, herunder hul i tagvæg, skader på første sal, gulv beskadiget af …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for utæt tag og afslag på genhusning
Sagen drejede sig om størrelsen af en erstatningsopgørelse under en ejerskifteforsikring samt afslag på dækning af genhusning og opbevaring af indbo.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revnet gesims og fugtskader fra dårlige fuger
Klager havde overtaget en ejendom opført i 1947 og anmeldte omkring to og et halvt år senere en række forhold, herunder dårlige fuger i murværket med …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af sunket gulv under ejerskifteforsikring
Klager havde overtaget en ejendom fra 1974, hvor gulv og strøer i stuen var udskiftet nogle år tidligere efter en vandskade.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring for skulderskade opstået i swimmingpool
Klager anmeldte en skulderskade, som hun mente var opstået, da hun legede med et familiemedlem i en swimmingpool.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for vandskade gennem taget ved køkken
Sagen drejede sig om en tvist om dækningsomfanget efter en vandskade, hvor der trængte vand ned gennem taget ved køkken og et værelse.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter bicepsskade ved løft af kasse
Klager anmeldte en skade i form af en ruptur af bicepssenen i højre arm, som han mente var opstået, da han løftede en kasse.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for smykker stjålet gennem åbentstående vindue
Sagen handlede om, hvorvidt et tyveri af smykker og kontanter fra klagerens bolig kunne dækkes som indbrudstyveri.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af briller blæst væk og kørt over af biler
Sagen drejede sig om, hvorvidt tab af et par briller kunne dækkes som en pludselig skade under indboforsikringen.