Afvist dækning af briller blæst væk og kørt over af biler
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- pludselig skade · stormskade · briller · bevisbyrde
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om, hvorvidt tab af et par briller kunne dækkes som en pludselig skade under indboforsikringen. Klageren oplyste, at et kraftigt vindstød havde blæst brillerne af ham, og at de derefter blev kørt over af flere biler og formentlig blæst væk i stumper. Selskabet afviste dækning, da klageren ikke kunne fremvise de beskadigede briller, hvilket var en forudsætning for at kunne vurdere skaden og udbetale erstatning. Selskabet mente desuden ikke, at der forelå en dokumenteret dækningsberettigende hændelse. Ankenævnet var enig med selskabet i, at klageren ikke havde godtgjort, at der var sket en forsikringsbegivenhed omfattet af betingelserne, og at selskabets afgørelse derfor ikke kunne kritiseres. Sagen viser, at det ved skader på personlige ejendele som briller er vigtigt at kunne dokumentere hændelsen og gerne fremvise det beskadigede eller bortkomne, hvis det er muligt. Uden en sådan dokumentation kan det være svært at bevise, at der har fundet en forsikringsdækket hændelse sted, selv hvis forklaringen i øvrigt lyder plausibel. Forsikringsselskaber lægger typisk stor vægt på konkret dokumentation frem for sandsynliggørelse alene, når erstatningskrav skal vurderes.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning på dækning af briller. Klager mistede sine briller, da et kraftigt vindstød blæste brillerne af ham. Selskabet afviste dækning som pludselig skade med henvisning til, at der ikke forelå en dækningsberettigende hændelse, og at klager ikke kunne fremvise de beskadigede briller. Klager anførte, at det var mørkt og blæsende, at flere biler kørte hen over brillerne, og at stumperne fra brillerne måtte være blæst væk. Selskabet anførte, at det var en betingelse for dækning, at det beskadigede kunne fremvises. Nævnet fandt, at klager ikke havde godtgjort, at der var indtrådt en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
PLUDSELIG SKADE, STORMSKADE, BRILLER, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.