Uenighed om erstatning for utæt tag og afslag på genhusning

Sagen drejede sig om størrelsen af en erstatningsopgørelse under en ejerskifteforsikring samt afslag på dækning af genhusning og opbevaring af indbo. Klager havde anmeldt flere forhold ved ejendommen, blandt andet skillevægge, elinstallationer, lofter, en skotrende med følgeskader og skader som følge af et utæt tag. Selskabet anerkendte delvist kravet og tilbød at dække udbedring af ulovlige elinstallationer med 10.800 kroner, dog med fradrag af den aftalte selvrisiko. Selskabet anerkendte desuden dækning af lofter, skotrenden og følgeskaderne fra det utætte tag i overensstemmelse med et overslag fra selskabets egen netværkshåndværker, men med fradrag af selvrisiko tre gange. For de øvrige forhold blev dækning afvist. Klager var utilfreds med opgørelsen og ønskede desuden dækning af genhusning og opbevaring af indbo i forbindelse med udbedringsarbejdet. Ankenævnet fandt efter en samlet vurdering ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse eller opgørelse, og selskabet fik medhold. Sagen viser, at selskabets erstatningsopgørelser, herunder brug af flere selvrisici ved flere separate skader og valg af egne håndværkere til prisfastsættelse, som udgangspunkt kan opretholdes, hvis der ikke påvises fejl i grundlaget.