Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2022
Afgørelser offentliggjort i 2022, ordnet efter dato.
1245 sager
- HusforsikringMedhold til klager
Vandskade på trægulv fra utæt varmepumpeslange gav ret til dækning
Sagen drejede sig om en vandskade på et trægulv forårsaget af en utæt slange i en varmepumpe.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om rådgivning ved valg af livrenteudbetaling
Sagen blev rejst af en efterladt samlever, der var utilfreds med den rådgivning, som selskabet havde givet hans afdøde partner gennem årene.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af totalskadet bil efter kollision med træ
Sagen omhandlede en bilist, der anmeldte, at han havde ramt et træ for at undgå et rådyr, hvorved bilen blev totalskadet.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsydelser ved sen diagnose af smertetilstand
Sagen handlede om afslag på udbetaling af erhvervsevnetabsydelser fra en pensionsordning.
- PensionMedhold til selskabet
Ændret pensionsdækning efter tilkendt offentlig førtidspension
Sagen handlede om en klage over afslag på engangssum ved tilkendelse af offentlig førtidspension samt en ændring af klagers pensionsordning til begrænset …
Pens.k. f. Socialrådgivere, Socialpædagoger og Kontorpersonale
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af indbrudstyveri trods fjernede spor efter indbrud
Klager havde anmeldt et indbrudstyveri, hvor gerningsmændene ifølge klager havde smadret et vindue for at komme ind.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for sprængt akillessene ved skovarbejde
En mand anmeldte, at han under skovarbejde havde fået et vrid i venstre fod, hvilket førte til en ruptur af venstre akillessene.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist skade på tøj, ur og ring efter uklar hændelse med bil
Sagen handlede om en mand, der anmeldte skade på tøj, ur og en guldring, som han mente var opstået, da han blev smidt ud af en bil.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter mild blodprop i hjertet
En mand blev indlagt med brystsmerter og fik målt en forhøjet troponinværdi i blodet.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for mangelfuldt udbedret kældergulv
En klager havde fået anerkendt en skybrudsskade i sin kælder, hvorefter selskabet fik et håndværksfirma til at udskifte et egetræsparketgulv.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på dækning ved udbrændthed anset som forudbestående depression
Sagen handlede om en selvstændig erhvervsdrivende, der havde tegnet en sygedriftstabsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom ved lavmalign æggestokkræft
En kvinde fik konstateret en bestemt form for æggestokkræft og søgte om udbetaling fra sin forsikring dækkende kritisk sygdom.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sag om kælderskade fra sprunget stikledning i udlejningsejendom
Sagen handlede om en udlejningsejendom med både beboelses- og erhvervslejemål, hvor ejeren også selv boede.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om fradrag for slid ved erstatning efter stormskade
En landmand anmeldte en stormskade på sin ejendom og fik et prisoverslag fra sin tømrer på omkring 28.500 kroner.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring afviste dækning af nedbrudt stråtag uden vandskade
Sagen drejede sig om en ejendom med stråtag fra 2002, hvor klager anmeldte, at tagets nordside var i hastig forrådnelse på grund af forkert tækketeknik.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på dækning af erhvervsevnetab efter stress og depression
Sagen handlede om en kvinde, der efter en sygemelding med stress og efterfølgende diagnoser som depression, belastningsreaktion og kronisk træthedssyndrom …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag om restkrav efter leasingaftale
Klager blev stævnet af et leasingselskab for et restkrav, der var opstået efter ophør af en leasingaftale.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skiinstruktøruddannelse efter afbrudt rejse
En kvinde havde planlagt en rejse på over tre måneder for at gennemføre en skiinstruktøruddannelse.
Gouda
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Strid om erstatning for løs facadepuds og utætte vinduer
Klager overtog et hus fra 2004 og anmeldte senere, at facadepudsen mod syd og vest var løs, og at der var utætheder omkring flere vinduer.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af nakkeskade efter rutsjebanetur
Sagen handlede om en kvinde, der anmeldte en nakkeskade efter en rutsjebanetur i en forlystelsespark.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af dyr medicin mod lungesygdom
Klager havde en international hospitalsforsikring og led af den arvelige sygdom alfa-1-antitrypsinmangel, som nedbryder lungevæv og fører til emfysem.
Bupa Denmark, Filial af Bupa Insurance Ltd.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Strid om afskrivning ved understøbning af kælder efter udgravning
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring for et hus fra 1943, hvor kælderen var blevet udgravet i 1996, uden at kældervæggene efterfølgende var korrekt …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om mengrad efter fald ned af trappe med rygskade
Klager faldt ned af en trappe og fik skader i ryggen.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag mod Patienterstatningen om kræftbehandling
En klager ønskede retshjælpsdækning til at føre en retssag mod Ankenævnet for Patienterstatningen, efter at være blevet nægtet erstatning der.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om skyld og halv selvrisiko efter uheld på parkeringsplads
Sagen drejede sig om et færdselsuheld på en parkeringsplads, hvor klager og en anden bilist var uenige om, hvem der bar skylden.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om metode til udbedring af sætningsskader i huset
En ejendom fra 1968 var tidligere blevet efterfunderet på grund af sætningsskader.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningens størrelse ved rustskade på altan
Sagen drejede sig om en tvist om erstatningsopgørelsen for en skade på en udkraget betonaltan fra 1979, hvor vand var trængt ind gennem overfladen og havde …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter kørsel over for rødt lys på grund af grov uagtsomhed
En bilist kørte frem for rødt lys i et lyskryds og kolliderede med en anden bil, der kørte for grønt lys.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Stop af erhvervsevnetabsydelse efter hovedtraume med kognitive gener
Sagen handlede om fortsat udbetaling af ydelser ved tab af erhvervsevne til en person, der havde pådraget sig et hovedtraume med nakkegener og kognitive …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag om cykelfald i fodgængerfelt
Klager blev involveret i en færdselsulykke, hvor hun trak sin cykel i et fodgængerfelt og faldt med lettere personskade.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for achillessene efter fald i stenbunke
Klager faldt i en bunke sten under arbejde og fik en overrivning af venstre achillessene.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for achillessene sprunget under golfslag
Klager fik en delvis overrivning af achillessenen under et golfslag og søgte om ulykkesdækning.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af haleamputation på hund efter infektion
Sagen handlede om en hund, der fik amputeret halen efter en infektion, og hvorvidt hundeforsikringen skulle dække udgiften.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af udbrændt bil efter skiftende forklaringer
En bilejers bil brændte, mens den holdt parkeret ved en vej i et beboelsesområde, og politiet fandt en plastikflaske med benzinlugt inde i bilen.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Krav om dækning af revner og rustne jernoverliggere efter ejerskifte
Klager havde en ejerskifteforsikring og anmeldte skader i form af revner i indvendige vægge og korrosion i jernoverliggere.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedringsmetode for fugtskade i trægulv efter ejerskifte
Sagen handlede om en fugtskade i et trægulv, som var dækket af en ejerskifteforsikring.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for stjålet guldkæde og kontanter ved indbrud
En mand anmeldte, at han ved et indbrud havde fået stjålet 12.000 kroner i kontanter samt en lang guldkæde, som han vurderede til 59.000 kroner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af kaffespild på seng under indboforsikring
Klager havde anmeldt en skade, hvor hun spildte kaffe på sin seng, efter at hun satte sig på sengen og i samme bevægelse tabte koppen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter følelse af død arm ved plænearbejde
En mand anmeldte, at han i 2019 fik en pludselig følelse af en død arm, da han løftede en tung opsamlingspose fra en plæneklipper.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dyrlægeudgifter til hest med spondylose i ryggen
Klager havde tegnet en livs- og sygeforsikring på en hest kort tid efter købet i december 2019.