Ændret pensionsdækning efter tilkendt offentlig førtidspension

Sagen handlede om en klage over afslag på engangssum ved tilkendelse af offentlig førtidspension samt en ændring af klagers pensionsordning til begrænset dækning. Klager blev optaget i pensionsordningen i 2014, mens hun allerede modtog en hvilende offentlig førtidspension. Da denne blev gjort aktiv i 2022, ændrede selskabet hendes pensionsordning og afviste udbetaling af engangssum, fordi hun efter betingelserne ikke var omfattet af den fulde gruppeforsikring. Klager mente, at hun havde fået en berettiget forventning om fuld dækning, fordi hun i flere år havde modtaget årsoversigter, der ikke stemte med hendes faktiske dækning, og hun mente desuden, at hun var blevet forskelsbehandlet som handicappet. Ankenævnet gav selskabet ret. Nævnet lagde vægt på, at klager allerede ved optagelsen i 2014 fik et velkomstbrev, der klart oplyste, at hun havde en anden dækning, hvis hun havde eller fik offentlig førtidspension. Klager havde derfor ikke bevist, at hun havde fået fejlagtig rådgivning. Nævnet bemærkede også, at optagelsen skete før forskelsbehandlingsloven trådte i kraft i 2018. Sagen viser vigtigheden af at læse velkomstbreve og betingelser grundigt, selv hvis efterfølgende dokumenter kan give et andet billede.