Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2022
Afgørelser offentliggjort i 2022, ordnet efter dato.
1245 sager
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter skifted forklaring om fører
Sagen handlede om afslag på dækning af en totalskadet bil, hvor føreren angav at have kørt galt for at undvige et rådyr.
- FritidshusMedhold til selskabet
Tilbagekaldt tilsagn om dækning af vandskade i udlejet sommerhus
Sagen drejede sig om skader på gulv og køkkenskab i et sommerhus, som klager havde udlejet.
- HusforsikringMedhold til klager
Selvrisiko opkrævet fire gange ved samtidig udbedring af stikledninger
Tvisten gik på, hvor mange gange selskabet kunne opkræve selvrisiko, når en klager havde fire separate utætte stikledninger, der blev udbedret samtidig.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri med begge nøgler
Klager anmeldte, at hendes bil var blevet stjålet om natten, mens hun havde begge bilnøgler i besiddelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for svampeskader under gulv
Sagen handlede om en klager, der efter opdagelse af svampeskader under gulvet krævede en højere erstatning end de omkring 136.000 kroner, som selskabet …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af synsproblemer efter grenskade på rejse
Klager blev ramt af en gren i hovedet under en ferierejse og fik efterfølgende hovedpine, kvalme og dobbeltsyn.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Selskab afviste at genoptegne opsagte forsikringer
Klager havde flere forsikringer i selskabet, som blev opsagt, da et andet forsikringsselskab bad om at overtage dem.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp i tvist om nybygget hus med entreprenør
Sagen handlede om afslag på retshjælpsdækning i forbindelse med en tvist mellem en klager og en entreprenør om overtagelse af et nybygget hus.
- IndboforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatningsopgørelse og renter efter indbrud
Efter et indbrud i hjemmet indsendte en klager en opgørelse over stjålne effekter til sit forsikringsselskab.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Forældelse af krav om udbetaling efter kræftdiagnose
Klager fik i august 2018 konstateret kræft og søgte først om udbetaling under sin kritisk sygdom-forsikring i november 2021, altså mere end tre år senere.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskade efter flugt fra politiaktion
Sagen drejede sig om en bil, der blev totalskadet, da politiet forsøgte at anholde et familiemedlem, som sad i bilen.
- PensionMedhold til klager
Erstatning efter fejl i udbetalingsperiode for ratepension
En kvinde havde aftalt med sit pensionsselskab på et personligt rådgivningsmøde, at hendes ratepension skulle udbetales over 19 år.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengodtgørelse efter arm- og fingerskade fra hest
Sagen handlede om en mand, der kom til skade med sin arm, hånd og en finger, da han blev trukket af en hest.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Retshjælpsdækning afvist til ny sag om mangler efter 5 års eftersyn
Klager havde tidligere fået retshjælpsdækning til en retssag mod en entreprenør på grund af fejl og mangler ved et nybygget hus, konstateret ved 1 års …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om mengrad efter fald ned af trappe med rygskade
Klager faldt ned af en trappe og fik skader i ryggen.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af kaffespild på seng under indboforsikring
Klager havde anmeldt en skade, hvor hun spildte kaffe på sin seng, efter at hun satte sig på sengen og i samme bevægelse tabte koppen.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag mod Patienterstatningen om kræftbehandling
En klager ønskede retshjælpsdækning til at føre en retssag mod Ankenævnet for Patienterstatningen, efter at være blevet nægtet erstatning der.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om skyld og halv selvrisiko efter uheld på parkeringsplads
Sagen drejede sig om et færdselsuheld på en parkeringsplads, hvor klager og en anden bilist var uenige om, hvem der bar skylden.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om metode til udbedring af sætningsskader i huset
En ejendom fra 1968 var tidligere blevet efterfunderet på grund af sætningsskader.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af udbrændt bil efter skiftende forklaringer
En bilejers bil brændte, mens den holdt parkeret ved en vej i et beboelsesområde, og politiet fandt en plastikflaske med benzinlugt inde i bilen.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningens størrelse ved rustskade på altan
Sagen drejede sig om en tvist om erstatningsopgørelsen for en skade på en udkraget betonaltan fra 1979, hvor vand var trængt ind gennem overfladen og havde …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Dagsgebyr for manglende ansvarsforsikring efter for sen betaling
Sagen handlede om en bilejer, der blev pålagt dagsgebyrer for manglende ansvarsforsikring, efter at hans bilforsikring var blevet opsagt på grund af …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter kørsel over for rødt lys på grund af grov uagtsomhed
En bilist kørte frem for rødt lys i et lyskryds og kolliderede med en anden bil, der kørte for grønt lys.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Stop af erhvervsevnetabsydelse efter hovedtraume med kognitive gener
Sagen handlede om fortsat udbetaling af ydelser ved tab af erhvervsevne til en person, der havde pådraget sig et hovedtraume med nakkegener og kognitive …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag om cykelfald i fodgængerfelt
Klager blev involveret i en færdselsulykke, hvor hun trak sin cykel i et fodgængerfelt og faldt med lettere personskade.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkesforsikring afviste livslang tandregulering efter kæbeoperation
Sagen handlede om en kvinde, der siden 1998 havde været ude for flere ulykker med tand- og kæbeskader til følge, og som senere fik indopereret et kæbeled.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for achillessene efter fald i stenbunke
Klager faldt i en bunke sten under arbejde og fik en overrivning af venstre achillessene.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for achillessene sprunget under golfslag
Klager fik en delvis overrivning af achillessenen under et golfslag og søgte om ulykkesdækning.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af haleamputation på hund efter infektion
Sagen handlede om en hund, der fik amputeret halen efter en infektion, og hvorvidt hundeforsikringen skulle dække udgiften.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Ulykkesforsikring: dækning for nakkeskade efter rekyl fra harpun
Klager kom til skade under sit arbejde, da en harpun gav et kraftigt rekyl, som ifølge klager også medførte piskesmæld i nakken.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Krav om dækning af revner og rustne jernoverliggere efter ejerskifte
Klager havde en ejerskifteforsikring og anmeldte skader i form af revner i indvendige vægge og korrosion i jernoverliggere.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedringsmetode for fugtskade i trægulv efter ejerskifte
Sagen handlede om en fugtskade i et trægulv, som var dækket af en ejerskifteforsikring.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for stjålet guldkæde og kontanter ved indbrud
En mand anmeldte, at han ved et indbrud havde fået stjålet 12.000 kroner i kontanter samt en lang guldkæde, som han vurderede til 59.000 kroner.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for rygskade opstået ved skub med foden
En kvinde kom til skade med ryggen på arbejdet, da hun skulle flytte to genstande ved at skubbe dem med foden.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter følelse af død arm ved plænearbejde
En mand anmeldte, at han i 2019 fik en pludselig følelse af en død arm, da han løftede en tung opsamlingspose fra en plæneklipper.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandindtrængen ved skorsten trods tilstandsrapport
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klageren fik afslag på dækning af vandindtrængen ved en skorsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Pro rata erstatning for totalskadet bil efter uoplyst fast bruger
Sagen handlede om en bil, der blev totalskadet, mens klagers barn kørte den.
- PensionMedhold til klager
Fejlplaceret pensionsopsparing gav tabt afkast på markedsrente
Klager fik i 2018 overført en pensionsopsparing til selskabet med instruks om, at pengene skulle placeres i et markedsrenteprodukt.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Afslag på strakserstatning for menisklæsion i knæ efter ulykke
Klager kom til skade med sit venstre knæ, og en MR-scanning viste både en menisklæsion og degenerative forandringer.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter akillessene- og seneskade i benet
Klager kom til skade under badminton og fik en akillesseneruptur samt en senere konstateret læsion af en anden sene i benet.