Afslag på dækning af udbrændt bil efter skiftende forklaringer
- Selskab
- Alka Forsikring
- Stikord
- kaskoforsikring · brand · bevisbyrde · ændret forklaring
Hvad sagen handlede om
En bilejers bil brændte, mens den holdt parkeret ved en vej i et beboelsesområde, og politiet fandt en plastikflaske med benzinlugt inde i bilen. Selskabet afviste at dække skaden og henviste til flere omstændigheder, der talte imod, at der var tale om en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed. Klager havde skiftet forklaring flere gange, og teledata stemte ikke overens med hans oplysninger om, hvor han befandt sig på tidspunktet for branden. Desuden havde klager kort tid forinden købt en ny bil og samme dag ændret sin forsikring til at omfatte brandskade, ligesom en olieanalyse tydede på en teknisk fejl i den brændte bil, og dækkene var stærkt nedslidte og af forskellige fabrikater. Klager afviste, at bilen fejlede noget, og forklarede købet af den nye bil med, at den var til hans barn. Nævnet fandt, at de samlede og særegne omstændigheder i sagen gjorde, at selskabet ikke kunne kritiseres for at mene, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at der forelå en dækningsberettiget skade. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at forsikringstagere skal kunne dokumentere og fastholde en konsistent forklaring ved skader, og at usædvanlige omstændigheder omkring en skade kan føre til, at bevisbyrden for dækning ikke anses for løftet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af brændt bil. Klagers bil brændte den 10/2 2022 i tidsrummet 19.45-19.55, da den holdt parkeret langs en større vej i beboelsesområde. Politiet fandt en plastik flaske, der lugtede af benzin, ved højre forsæde på gulvet. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskabet anførte, at klager flere gange havde skiftet forklaring, at teledata ikke stemte overens med klagers forklaring om, hvor han befandt sig på brandtidspunktet, at klager 4 uger forud for branden havde købt ny bil og samme dag ændret sin bilforsikring til at omfatte friskadedækning ved bl.a. brand, at motorolieanalyse viste glykol i olien, hvilket tydede på en utæt toppakning, og at bilens dæk og fælge var totalt nedslidte og af forskellig fabrikat. Klager anførte, at bilen ikke fejlede noget, at han havde købt ny bil til sit barn, at det var selskabet, der havde tilbudt ham en ny og billigere bilforsikring, og at teledata kun viste hans placering, når han brugte telefonen. Nævnet fandt, at sagens omstændighederne var så særegne, at nævnet ikke havde grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, KASKOFORSIKRING, BRAND, ÆNDRET FORKLARING, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.