Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Vandskade på trægulv fra utæt varmepumpeslange gav ret til dækning

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 98397Medhold til klager
Selskab
If Skadeforsikring
Emne
Husforsikring alle sager af denne type
Stikord
vandskade · skjulte rør · varmepumpe · fortolkning af vilkår · dækning

Hvad sagen handlede om

Sagen drejede sig om en vandskade på et trægulv forårsaget af en utæt slange i en varmepumpe. Selskabet afviste dækning, fordi man mente, at ingen af forsikringens relevante punkter om vand- og frostskader, skjulte rør og kabler eller pludselig skade var opfyldt. Ankenævnet var uenig og fandt, at skaden skyldtes vandudsivning fra varmepumpen, og at bestemmelserne om skjulte rør og kabler samt vandskade super skulle ses som komplementære dækninger, der tilsammen dækkede situationen. Da det ikke kunne afgøres ud fra sagens oplysninger, om der skulle bruges værktøj for at få adgang til slangen, pålagde nævnet selskabet at undersøge forholdet nærmere. Afhængigt af svaret skulle skaden enten dækkes som en skjult rørskade eller under vandskade super. Selskabet skulle herefter genoptage sagen og yde dækning. Sagen illustrerer, at forsikringsselskaber ikke uden videre kan afvise dækning ved at pege på enkeltstående undtagelser, hvis andre dækningspunkter i policen samlet set dækker skaden, og at der kan være pligt til at undersøge de tekniske forhold nærmere, før et afslag kan opretholdes.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning af anmeldt vandskade på trægulv, som følge af utæt slange i varmepumpe. Selskabet afviste dækning under henvisning til, at forsikringsbetingelsernes punkter om vand og frostskader, skjulte rør og kabler, vand super og anden pludselig skade, ikke var opfyldte, hvorfor der ikke var tale om en dækningsberettigende skade. Nævnet fandt under henvisning til oplysningerne om skadesomfanget og hændelsesforløbet, at den anmeldte vandskade var en følge af vandudsivning fra varmepumpen. Nævnet fandt, hvad angik problematikken om udsivning fra skjulte eller synlige rørinstallationer, og at bestemmelserne "skade på skjulte rør og kabler" samt "vandskade super", var komplementære dækninger. Nævnet kunne på baggrund af sagens oplysninger ikke vurdere, hvorvidt der skulle anvendes værktøj, før der kunne ske adgang til slangen i varmepumpen. Selskabet skulle derfor undersøge den pågældende varmepumpe nærmere med henblik på afklaring af adgangen til rørene i varmepumpen. Såfremt det måtte lægges til grund, at adgangen til kondensslangen var betinget af anvendelse af værktøj, fandt nævnet, at den anmeldte skade var omfattet af dækningen ved skjulte rør og kabler. Såfremt det måtte lægges til grund, at adgangen til kondensslangen ikke var betinget af anvendelse af værktøj, fandt nævnet, at den anmeldte skade var omfattet af dækningen ved vandskade super. Selskabet skulle herefter genoptage sagen og yde dækning i overensstemmelse med aftalegrundlaget. Klager medhold.

Resultat

KLAGER MEDHOLD

Søgeord

HUSEJERFORSIKRING, VANDSKADE, RØRSKADE, FORTOLKNING, SKJULTE RØR, SIVESKADE, FORSIKRINGSBETINGELSER

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne