Dækning af indbrudstyveri trods fjernede spor efter indbrud
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- indbrud · bevis · forsikringsbegivenhed · genoptagelse · indbo
Hvad sagen handlede om
Klager havde anmeldt et indbrudstyveri, hvor gerningsmændene ifølge klager havde smadret et vindue for at komme ind. Selskabet afviste dækning med den begrundelse, at klager ikke havde sandsynliggjort, at der overhovedet havde fundet et indbrud sted. Sagen var en genoptagelse af en tidligere afgjort sag. Klager forklarede, at han havde fjernet glasskår og sat plexiglas op i de ødelagte vinduer, inden politiet ankom, for at beskytte sine børn mod at komme til skade eller opdage indbruddet. Ankenævnet fandt, at klager på det foreliggende grundlag i tilstrækkelig grad havde sandsynliggjort, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, blandt andet fordi selskabet ikke havde fremlagt noget, der talte imod klagers forklaring. Klager fik derfor medhold, og selskabet skulle dække skaden. Sagen viser, at bevisbyrden for en forsikringsbegivenhed som udgangspunkt kan løftes ved en sammenhængende og troværdig forklaring, når selskabet ikke kan pege på konkrete forhold, der modsiger denne. Det illustrerer også, at handlinger foretaget umiddelbart efter en hændelse, som at rydde op af hensyn til børn, ikke nødvendigvis svækker troværdigheden af en anmeldelse.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning på dækning af anmeldt indbrudstyveri. Klager anmeldte den 7/5 2020, at han havde haft indbrud den 6/5 2020. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde sandsynliggjort, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Sagen var en genoptagelse af kendelse 97221. Klager anførte, at gerningsmændene havde smadret et vindue, og at han fjernede glasskårene og opsatte plexiglas i ødelagte vinduer, inden politiet kom, så børnene ikke kom til skade eller opdagede indbruddet. Nævnet fandt på det foreliggende grundlag - og idet selskabet ikke havde fremlagt noget til støtte for det modsatte - at klager i tilstrækkelig grad havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
INDBO, INDBRUD, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.