Klagesager om husforsikring
729 realitetsbehandlede afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring om husforsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 19,6 procent. Se hvad der gik galt, og hvad nævnet lagde vægt på.
754 sager
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af asbestsanering efter vandskade i kælder
Sagen handlede om, hvorvidt en forsikring skulle dække udgifter til asbestsanering efter en vandskade i en ejerforenings kælder.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om selvrisikoens størrelse ved stikledningsskade
Klager havde fået udbedret en stikledningsskade og forventede en selvrisiko på omkring 3.592 kroner baseret på oplysninger fra selskabets hjemmeside, men …
- HusforsikringMedhold til klager
Strid om erstatning for afmontering af trappe efter vandskade
Sagen drejede sig om en tvist om erstatningens størrelse efter en vandskade i en bygning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for skadet vaskemaskine og komfur
Klager var utilfreds med selskabets erstatningsopgørelse for en vaskemaskine og et komfur, der begge blev beskadiget ved en kortslutning forårsaget af en …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Fradrag i erstatning efter brand fra bloklys ved grov uagtsomhed
En mand anmeldte en brand i sin ejendom, som opstod kort efter, han havde forladt hjemmet i 20-30 minutter og efterladt et tændt bloklys på et bord med …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på sælgerforsikring i sag om mangelfuld septiktank
Sagen handlede om en klage over afvisning af dækning under en sælgeransvarsforsikring i forbindelse med en tvist om en septiktank.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenig i erstatning for rådskade i tag efter utæt skotrende
Klager var uenig i selskabets erstatningsopgørelse efter en rådskade i tagkonstruktionen, som opstod som følge af vandindtrængning gennem en utæt …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af lækket kondensator i gammel varmepumpe
Sagen handlede om en 12 år gammel varmepumpe, hvor kondensatoren var sprunget læk, så kølemidlet løb ud af anlægget uden at forårsage yderligere skade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revner efter naboens pælearbejde
Klager anmeldte skade på sit hus i form af indvendige revner, som han mente var opstået som følge af byggearbejde på nabogrunden, hvor der blev banket pæle …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp efter kortslutning i ventilationsanlæg
Sagen handlede om, hvorvidt en husejerforsikring skulle dække skimmelsvamp i et ventilationsanlæg som følgeskade efter en anerkendt kortslutningsskade.
- HusforsikringMedhold til klager
Afvist dækning af vandskade efter sprunget rør ved køkkenrenovering
Sagen drejede sig om en vandskade i en ejendom, som opstod, da en beboer på fjerde sal fik udskiftet køkkenelementer og afslebet gulv, hvorved et vandrør …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskade på murværk uden fundet årsag
Sagen handlede om en klage over selskabets afvisning af at dække et opfugtet område på et murværk.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for brud på hovedstikledning
Sagen drejede sig om, hvor stor en erstatning en husejerforsikring skulle betale for et brud på en hovedstikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskader fra badeværelse i husforsikring
Klager anmeldte først en skade, hvor en knækket flise i brusekabinen havde ført til, at badevand løb ned under klinkerne i stedet for i kloakken.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet værktøj og indbo under renovering
En kunde anmeldte tyveri af værktøj, el-drevne maskiner og andre private indbogenstande fra en ejendom, som var under omfattende renovering.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på skimmelsvamp- og fugtskade i lejlighed efter rørbrud
En ejerforening anmeldte fugt- og skimmelsvampskader i en af foreningens lejligheder og krævede dækning under bygningsforsikringen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskader efter opstigende grundfugt i ældre hus
Sagen handlede om et hus fra 1977, hvor der i forbindelse med en rørskade i badeværelset blev konstateret fugt-, skimmel- og lugtproblemer i hele huset.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af badeværelsesskade nævnt i tilstandsrapport
Sagen handlede om en vandskade opstået omkring et vindue på badeværelset i en ejendom.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfang af tagskade og fugtskade efter nedbør
Sagen drejede sig om omfanget af skader på en tagkonstruktion og et gulv, hvor klager mente, at selskabet skulle dække en langt større udgift end tilbudt.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revner i vægge efter storm og forældelse
Klager anmeldte skader på flere vægge i huset og mente, at skaderne skyldtes kraftig storm i vinteren 2022/23.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af råd og svamp i facade grundet konstruktionsfejl
En husejer klagede over, at selskabet afviste at dække råd- og svampeskader på huset.
PenSam Forsikring
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stensætning mod naboens grund
En husejer klagede over, at selskabet afviste at dække skade på en stensætning, som holdt jorden på hendes grund på plads i forhold til naboens lavere …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Rørskade i uforsikret del af dobbelthus ikke omfattet af husforsikring
En mand ejede begge sider af et dobbelthus, som lå på samme matrikelnummer, men han havde kun tegnet forsikring for den ene del af huset.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af udbedring af utæt indendørs swimmingpool
Klager havde en indendørs swimmingpool, hvor der pludseligt opstod en utæthed, muligvis på grund af en sætning i jorden.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for vandskade fra overboens køkkenvask
Sagen handlede om en vandskade i en andelslejlighed, der opstod, mens klager var bortrejst, som følge af en utæt pakning under overboens køkkenvask.
- HusforsikringMedhold til klager
Byggeskadeforsikring og dækning af utæt tagudhæng og murkrone
Sagen handlede om en byggeskadeforsikring, hvor klageren anmeldte løse afdækninger på ejendommens murkrone og et utæt tagudhæng.
Gar-Bo Försäkring AB v/Caplloyd
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækning af manglende vådrumssikring i nybygget badeværelse
Sagen omhandlede en byggeskadeforsikring for en bebyggelse opført i 2012-2014, hvor klager anmeldte, at der manglede vådrumssikring i badeværelserne.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for vandskade efter dryp fra badeværelse
Sagen handlede om en vandskade, der opstod, da vand dryppede ned til underboen efter brug af badet.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for rørskade efter boligsalg
Sagen omhandlede en tvist om erstatningsopgørelsen efter en skade på et skjult rør i en ejendom.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Præmieforhøjelse på husforsikring efter flere skader
En kunde klagede over en varslet præmieforhøjelse på sin hus- og indboforsikring.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om dobbelt selvrisiko og fugeskade i facade mod øst
Tvisten drejede sig om en byggeskadeforsikring, hvor selskabet havde fratrukket selvrisiko to gange og afvist at dække en skade i en østvendt facade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskade efter nedrivning af nabohus
Sagen omhandlede en husejer, hvis nabo i et tvillingehus rev sin del af huset ned, hvorved den tidligere skillevæg blev en del af klagers ydervæg mod vejr …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for råd- og svampeskade i tagkonstruktion
Klager var uenig i selskabets opgørelse af erstatning for en råd- og svampeskade i tagkonstruktionen samt afslaget på dækning for en påstået kloakskade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for indbrudsskadet vindue: reparation eller nyt
Sagen omhandlede størrelsen af erstatningen efter et indbrud, hvor et vindue i klagers hus blev brudt op og beskadiget.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af kosmetisk skade på gennemgående parketgulv
Klager var utilfreds med omfanget af den dækning, selskabet havde tilbudt for en vandskade på et gennemgående sildebensparketgulv.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp efter tidligere vandindtrængning i udestue
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte vandindtrængning gennem loftet i en udestue.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sag om fejl og mangler dækket af byggeskadeforsikring
Sagen handlede om en klage over afslag på dækning af en række fejl og mangler ved en ejendom under en byggeskadeforsikring.
- HusforsikringMedhold til klager
Forholdsmæssig erstatning efter brand grundet opgivne restaurantplaner
Klagers ejendom brændte ned efter en gaseksplosion, og selskabet ville kun udbetale en forholdsmæssig erstatning med henvisning til, at klager havde øget …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af beskadiget gulvvarmestyring efter vandskade
Sagen handlede om en husejer, der klagede over selskabets afslag på at dække en beskadiget gulvvarmestyring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af relæ og komfur efter kortslutning
Sagen handlede om en klage over afslag på dækning for et relæ og et komfur, som klager mente var blevet beskadiget ved en kortslutning.