Klagesager om husforsikring
Afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring om husforsikring.
735 sager
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revner i vægge efter storm og forældelse
Klager anmeldte skader på flere vægge i huset og mente, at skaderne skyldtes kraftig storm i vinteren 2022/23.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af råd og svamp i facade grundet konstruktionsfejl
En husejer klagede over, at selskabet afviste at dække råd- og svampeskader på huset.
PenSam Forsikring
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stensætning mod naboens grund
En husejer klagede over, at selskabet afviste at dække skade på en stensætning, som holdt jorden på hendes grund på plads i forhold til naboens lavere …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Rørskade i uforsikret del af dobbelthus ikke omfattet af husforsikring
En mand ejede begge sider af et dobbelthus, som lå på samme matrikelnummer, men han havde kun tegnet forsikring for den ene del af huset.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af udbedring af utæt indendørs swimmingpool
Klager havde en indendørs swimmingpool, hvor der pludseligt opstod en utæthed, muligvis på grund af en sætning i jorden.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for vandskade fra overboens køkkenvask
Sagen handlede om en vandskade i en andelslejlighed, der opstod, mens klager var bortrejst, som følge af en utæt pakning under overboens køkkenvask.
- HusforsikringMedhold til klager
Byggeskadeforsikring og dækning af utæt tagudhæng og murkrone
Sagen handlede om en byggeskadeforsikring, hvor klageren anmeldte løse afdækninger på ejendommens murkrone og et utæt tagudhæng.
Gar-Bo Försäkring AB v/Caplloyd
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækning af manglende vådrumssikring i nybygget badeværelse
Sagen omhandlede en byggeskadeforsikring for en bebyggelse opført i 2012-2014, hvor klager anmeldte, at der manglede vådrumssikring i badeværelserne.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for vandskade efter dryp fra badeværelse
Sagen handlede om en vandskade, der opstod, da vand dryppede ned til underboen efter brug af badet.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for rørskade efter boligsalg
Sagen omhandlede en tvist om erstatningsopgørelsen efter en skade på et skjult rør i en ejendom.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Præmieforhøjelse på husforsikring efter flere skader
En kunde klagede over en varslet præmieforhøjelse på sin hus- og indboforsikring.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om dobbelt selvrisiko og fugeskade i facade mod øst
Tvisten drejede sig om en byggeskadeforsikring, hvor selskabet havde fratrukket selvrisiko to gange og afvist at dække en skade i en østvendt facade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskade efter nedrivning af nabohus
Sagen omhandlede en husejer, hvis nabo i et tvillingehus rev sin del af huset ned, hvorved den tidligere skillevæg blev en del af klagers ydervæg mod vejr …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for råd- og svampeskade i tagkonstruktion
Klager var uenig i selskabets opgørelse af erstatning for en råd- og svampeskade i tagkonstruktionen samt afslaget på dækning for en påstået kloakskade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for indbrudsskadet vindue: reparation eller nyt
Sagen omhandlede størrelsen af erstatningen efter et indbrud, hvor et vindue i klagers hus blev brudt op og beskadiget.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af kosmetisk skade på gennemgående parketgulv
Klager var utilfreds med omfanget af den dækning, selskabet havde tilbudt for en vandskade på et gennemgående sildebensparketgulv.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp efter tidligere vandindtrængning i udestue
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte vandindtrængning gennem loftet i en udestue.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sag om fejl og mangler dækket af byggeskadeforsikring
Sagen handlede om en klage over afslag på dækning af en række fejl og mangler ved en ejendom under en byggeskadeforsikring.
- HusforsikringMedhold til klager
Forholdsmæssig erstatning efter brand grundet opgivne restaurantplaner
Klagers ejendom brændte ned efter en gaseksplosion, og selskabet ville kun udbetale en forholdsmæssig erstatning med henvisning til, at klager havde øget …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af beskadiget gulvvarmestyring efter vandskade
Sagen handlede om en husejer, der klagede over selskabets afslag på at dække en beskadiget gulvvarmestyring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af relæ og komfur efter kortslutning
Sagen handlede om en klage over afslag på dækning for et relæ og et komfur, som klager mente var blevet beskadiget ved en kortslutning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på svampeskade i bindingsværk trods ændret husforsikring
En andelsboligforening havde bygningsforsikring, som i 2019 blev omtegnet til et nyt produkt, hvor svampe- og insektskader på bygningsværk ikke længere var …
- HusforsikringMedhold til klager
Delvis dækning efter cementloft styrtet sammen af borebilleangreb
Sagen handlede om et cementloft i et baghus, der styrtede sammen og medførte store revner i ydervæggene.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Utilstrækkelig erstatning for nedbørsskade under tagbyggeri
Sagen handlede om en klager, der skulle bygge en førstesal på sit hus og tegnede en entrepriseforsikring telefonisk.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gentagne kloakstop og rørskade
Sagen handlede om en klager, der ønskede dækning for problemer med kloakken i sit hus.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af rørskade forårsaget af rotte i afløb
Klager anmeldte en skade i en bygning, hvor en rotte havde gnavet hul i en afløbsledning, hvilket førte til, at vand løb ud i konstruktionen under …
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækning af borebilleangreb i garagens træværk
Sagen handlede om borebilleangreb på træværk både udvendigt og indvendigt i en garage tilhørende en husforsikring med tilvalgt dækning for svamp, insekt og …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning for koldt gulv ved manglende gulvvarme i badeværelse
Sagen omhandlede en klage over afslag på dækning for utilstrækkelig gulvvarme i et badeværelse i en lejlighed omfattet af en byggeskadeforsikring.
Gar-Bo Försäkring AB v/Caplloyd
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på entrepriseforsikring for skader under husbyggeri
Sagen drejede sig om afslag på dækning for skader og tab opstået under opførelsen af et hus.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Utilfreds med håndværkers arbejde efter dækket vandskade fra opvaskemaskine
Sagen handlede om en vandskade fra en opvaskemaskine, hvor forsikringsselskabet havde godkendt et tilbud fra en håndværker til udskiftning af gulv og …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter brændeovn sprang under renovering
En landejendom blev under renovering ramt af en omfattende skade, da håndværkere tændte op i en brændeovn, mens ekspansionsbeholderen var frakoblet …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Rotteskade anmeldt i 2013 afvist som forældet ved fornyet krav i 2021
Klager anmeldte i 2013 en rotteskade på sin beboelse, og selskabets håndværker anerkendte dengang, at der var sket en skade, men bad klager vende tilbage …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Byggeskadeforsikring og forlig med bygherre: sag afvist fra behandling
Sagen handlede om en andelshaver i en andelsboligforening, der boede i et baghus, som var ombygget fra erhverv til to andelsboliger af et …
Lloyd's Insurance Company
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af rørskade under plæne på grund af fejlklasse
Sagen handlede om en rørskade, som klager opdagede, da græsplænen foran huset sank sammen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om afskrivning på tagpap og dækning af cykler efter stormskade
En mand anmeldte stormskade på sit garagetag, og selskabet dækkede et nyt tag, men foretog en afskrivning på 20 procent for tagpappens alder, i …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp efter tidligere anerkendte vandskader
Sagen handlede om skimmelsvamp, som klager konstaterede i sin lejlighed flere år efter to vandskader, som selskabet havde anerkendt og dækket.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist vandskade fra sprunget ventil efter frostperiode uden strøm
Sagen drejede sig om en husforsikring, hvor klager fik afslag på dækning af en vandskade forårsaget af en sprunget rørbrudsventil.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for skæv markise efter skybrud
Sagen handlede om en markise, der blev skæv efter et voldsomt skybrud.
- HusforsikringMedhold til klager
Strid om udbetaling af sidste rater efter brand på terrasse
Sagen handlede om en overdækket terrasse, der blev ødelagt ved brand.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækning af porøse fuger på husets facader
En boligejer klagede over selskabets afslag på at dække udbedring af porøse fuger på husets vest- og sydfacade.