Afslag på dækning af fugtskade på murværk uden fundet årsag

Sagen handlede om en klage over selskabets afvisning af at dække et opfugtet område på et murværk. Selskabet mente, at der ikke kunne påvises nogen fugtkilde, og dermed heller ikke nogen skadeårsag, der kunne udløse dækning. Det blev også vurderet, at forholdet ikke faldt ind under den udvidede vanddækning i forsikringen. Klageren var uenig og mente, at selskabet burde have undersøgt forholdet nærmere. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse eller for at pålægge selskabet at foretage yderligere undersøgelser for at klarlægge årsagen til fugtskaden. Afgørelsen viser, at det som udgangspunkt er forsikringstageren, der skal kunne dokumentere en konkret og dækningsberettigende skadeårsag, for at en husforsikring dækker en skade. Uden en identificerbar årsag, der er omfattet af forsikringsvilkårene, kan selskabet afvise dækning, selv om der rent faktisk er konstateret fugt. Sagen er en påmindelse om vigtigheden af at få kortlagt årsagen til en skade tidligt, gerne med bistand fra en fagperson, da bevisbyrden for skadeårsagen typisk ligger hos den forsikrede i sager om husforsikring.