Afslag på dækning af relæ og komfur efter kortslutning

Sagen handlede om en klage over afslag på dækning for et relæ og et komfur, som klager mente var blevet beskadiget ved en kortslutning. Klager havde fået udskiftet relæet og købt et nyt komfur, og krævede erstatning for begge dele under henvisning til, at kortslutningsskader var dækket af forsikringen. Selskabet afviste kravet, da klager ikke havde dokumenteret, at der reelt var sket en dækningsberettigende skade, og fordi det ikke var godtgjort, at det var nødvendigt at udskifte komfuret fremfor at reparere det. Nævnet gav selskabet medhold. For relæets vedkommende lagde nævnet vægt på, at den fremlagte faktura fra elektrikeren ikke oversteg klagers selvrisiko, og derfor kunne der ikke udbetales erstatning for dette. For komfuret fandt nævnet, at klager ikke havde bevist, at der overhovedet var sket en skade forårsaget af kortslutning, blandt andet fordi komfuret allerede var udskiftet på anmeldelsestidspunktet uden nogen form for dokumentation for skaden. Sagen viser, hvor vigtigt det er at dokumentere skader grundigt, før man udskifter eller reparerer genstande, samt at man selv bærer udgifter, der ligger under forsikringens selvrisiko.