Uenighed om erstatning for råd- og svampeskade i tagkonstruktion
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 26.612,25 DKK
- Stikord
- råd og svamp · erstatningsopgørelse · skjulte rør · kloak · bevis
Hvad sagen handlede om
Klager var uenig i selskabets opgørelse af erstatning for en råd- og svampeskade i tagkonstruktionen samt afslaget på dækning for en påstået kloakskade. Selskabet havde erstattet en del af rådskaden på en bjælke med et beløb på cirka 26.600 kroner, men afviste yderligere dækning, blandt andet fordi der allerede var indgået en aftale om erstatningens omfang, og fordi klager ikke havde dokumenteret mere omfattende råd, end selskabet havde anerkendt. Selskabet påpegede desuden, at klager havde udskiftet dele af tagkonstruktionen inden selskabets vurdering, hvilket gjorde det svært at efterprøve omfanget bagefter. Vedrørende kloakken fandt selskabet, at klager ikke havde dokumenteret, at der havde været et hul i røret, eller at en eventuel skade havde forårsaget skade på bygningen. Klager havde renoveret det pågældende toilet, før selskabet havde taget stilling til en eventuel kloakskade, hvilket igen skabte bevismæssige udfordringer. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Sagen viser, at man som forsikringstager bør sikre dokumentation, fx fotos og fagmandsvurderinger, før man udbedrer eller udskifter bygningsdele, da manglende dokumentation kan gøre det vanskeligt at få yderligere erstatning, hvis omfanget af en skade senere bestrides.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse for råd- og svampeskade i tagkonstruktionen. Selskabet opgjorde erstatningen for rådskade på en bjælke til 26.612,25 kr. og afviste yderligere dækning. Selskabet anførte, at klager ikke havde dokumenteret, at der var mere råd i taget, end det selskabet havde anerkendt, og at klager havde stillet sig i en bevismæssig svær situation ved at foretage udskiftning af tagkonstruktionen. Der var desuden indgået en aftale omkring erstatningen for rådskaden i tagkonstruktionen, og klager kunne ikke træde tilbage fra denne aftale. Klager klagede endvidere over selskabets afslag på dækning for nedrivning og genopbygning af ødelagt kloakrør. Selskabet anførte, at klager ikke havde dokumenteret, at der havde været et hul i kloakledningen, eller at et sådant hul var blevet udbedret. Klager havde endvidere ikke dokumenteret, at en eventuel kloakskade skulle have forvoldt skade på bygningen. Klager havde selv valgt at foretage en renovering/ombygning af det pågældende toilet, inden selskabet havde accepteret udbedringen af en eventuel kloakskade, og han havde derved stillet sig i en bevismæssig svær situation. Klager havde desuden ikke dokumenteret, at den anførte skade på kloakken skulle have medført merudgifter i forhold til renoveringen/moderniseringen af toilettet. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
RÅD OG SVAMP, FØLGESKADE, ERSTATNINGSOPGØRELSE, HUSEJERFORSIKRING, SKJULTE RØR, TAG, KLOAK, PLANLAGT ARBEJDE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om udbedring af køkkenfronter efter rørbrud
Sagen handlede om en vandskade i et 17 år gammelt køkken, hvor et rørbrud havde ødelagt elementer med lyse bøgetræsfronter, som ikke længere kunne fås fra …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udskiftning af alle rør i badeværelse efter vandskade
Sagen handlede om omfanget af dækning efter en anmeldt vandskade, hvor der var konstateret en utæthed i et rør på et badeværelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring afviste dækning som følge af forældelse
Sagen omhandlede krav om dækning for byggeskader i et hus, klager havde overtaget som nyt i 2015.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for vandskade i kælder fra utæt stikledning
Sagen handlede om en vandskade i en kælder, som opstod ved en stikledning, og hvor der var uenighed om erstatningens størrelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulv og etageadskillelse ved byggeskade
Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring tegnet i forbindelse med opførelse af en bygning i 2011.