Afslag på skimmelsvamp- og fugtskade i lejlighed efter rørbrud
- Selskab
- If Skadeforsikring
- Stikord
- fugt · skimmelsvamp · rørskade · sagsbehandlingstid · opstigende grundfugt · bevis
Hvad sagen handlede om
En ejerforening anmeldte fugt- og skimmelsvampskader i en af foreningens lejligheder og krævede dækning under bygningsforsikringen. Foreningen gjorde gældende, at skaderne skyldtes et brud på et skjult rør, og krævede subsidiært, at selskabet skulle gennemføre en ny besigtigelse med en anden taksator. Foreningen klagede desuden over selskabets og taksators sagsbehandling og lange sagsbehandlingstid. Selskabet afviste dækning og henviste til, at fugtskaderne skyldtes opstigende grundfugt og en fejlkonstruktion i ejendommens fugtspærre, ikke rørskaden. Selskabet påpegede også, at rørskaden allerede var reparert, da den blev anmeldt, så selskabet ikke kunne besigtige stedet, som betingelserne krævede. Ankenævnet fandt, at foreningen ikke havde bevist, at fugt- og skimmelproblemerne skyldtes en dækningsberettiget skade, og lagde vægt på rapporter fra Teknologisk Institut, der påviste opstigende grundfugt og konstruktionsfejl som årsag. Nævnet fandt desuden, at selskabets langsomme sagsbehandling ikke i sig selv kunne udløse erstatningspligt, da foreningen selv havde udbedret rørskaden uden at give selskabet mulighed for besigtigelse. Sagen viser, at det er vigtigt at lade selskabet besigtige en skade, før den udbedres, for at bevare bevismulighederne.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klager, som er en ejerforening, anmeldte i september måned 2020, at der var konstateret fugt og skimmelsvamp i en af ejerforeningens lejligheder. Klager krævede dækning af udgifterne til reparation af lejligheden. Klager anførte principalt, at de konstaterede omfattende fugt- og skimmelsvampskader var omfattet af bygningsforsikringen, da skaderne var opstået som følge af brud på et skjult rør, subsidiært anførte klager, at selskabet skulle genoptage sagsbehandlingen med en ny taksator, hvor parterne kunne høres og drøfte skadens omfang og udbedringsomkostninger. Endelig klagede ejerforeningen over selskabets og taksators sagsbehandling og sagsbehandlingstid. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der forelå en skadeårsag, der var omfattet af den udvidede vandskadedækning. Selskabet anførte, at fugtskaderne skyldtes opstigende grundfugt og fejlkonstruktion af ejendommens fugtspærre. Selskabet havde endvidere afvist at dække den skjulte rørskade, som klager efterfølgende opdagede, da klager ikke efter selskabets opfattelse havde godtgjort, at rørskaden var skyld i fugt- og skimmelproblemerne. Endvidere anførte selskabet, at rørskaden var repareret, da klager anmeldte rørskaden, hvilket betød, at selskabet ikke kunne besigtige skadestedet, hvilket var et krav efter forsikringsbetingelserne. Ankenævnet var kompetent til at behandle klagen, da ejerforeningens bygningsforsikring måtte anses for at vedrøre medlemmernes private forsikringsvilkår. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at fugt- og skimmelproblemerne var en følge af en dækningsberettigende skade. Endvidere fandt nævnet, at klager ikke havde bevist, at selskabets sagsbehandling var behæftet med sådanne fejl og mangler, at selskabet på et erstatningsretligt grundlag kunne pålægges at udbetale erstatning til klager. Nævnet lagde bl.a. vægt på 2 rapporter fra Teknologisk Institut, hvor det fremgik, at der forekom dels opstigende grundfugt i yder- og skillevægge, dels fund af kraftig skimmelsvamp i gulvene på grund af konstruktionsfejl. Nævnet lagde endvidere vægt på, at klager ved at udbedre rørskaden - uden at give selskabet mulighed for besigtigelse - havde stillet sig i en vanskelig bevismæssig situation. Nævnet anførte, at selskabets sagsbehandling havde været langsommelig, men at dette ikke i sig selv kunne begrunde, at klager havde udbedret skaden uden at sikre sig bedre dokumentation for skaden og dens mulige indvirkning på de anmeldte fugtproblemer. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
HUSEJERFORSIKRING, RØRSKADE, NÆVNETS VEDTÆGTER, SAGSBEHANDLINGSTID, SKIMMELSVAMP, FUGT, OPSTIGENDE GRUNDFUGT
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …