Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2026
Afgørelser offentliggjort i 2026, ordnet efter dato.
732 sager
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på rejseforsikring under skiinstruktørkursus vurderet som erhvervsrejse
Sagen handlede om en klager, der havde en årsrejseforsikring med skisporttilvalg, og som rejste til udlandet for at gennemføre et skiinstruktørkursus.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Strid om mengrad efter rygskade ved fald under fodboldtræning
Sagen drejede sig om fastsættelse af varigt men efter en ulykke under fodboldtræning, hvor klager gled og faldt på ryggen.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning for udbrændt leaset bil efter mistanke om brandstiftelse
En kvinde anmeldte, at hendes leasede bil brændte ned til grunden i en formodet forsætlig brandstiftelse, mens leasingaftalen var ved at udløbe.
- PensionMedhold til selskabet
Tvist om beregning af pristalsregulering af alderspension
Sagen drejede sig om, hvordan en alderspension fra en gammel tilsagnsordning skulle reguleres over tid.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter skulderskade der endte i skulderprotese
Sagen omhandlede en kvinde, der efter et fald i 2012 fik en skulderskade, som senere udviklede sig og krævede en skulderprotese.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning efter uheld med autoværn og rådyr
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på kaskodækning efter et angivet uheld, hvor han skulle have påkørt et autoværn for at undvige et rådyr.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedring af porøse mørtelfuger i ejerskifteforsikring
En boligejer klagede over den udbedring, som ejerskifteforsikringsselskabet havde tilbudt for porøse mørtelfuger på huset.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for brystbensbrud efter hjertestop og genoplivning
En yngre mand fik hjertestop og pådrog sig i forbindelse med hjertelungeredning brud i brystbenet og nogle ribben.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af frostsprængt rør i sommerhusets tagrum
Sagen drejede sig om en vandskade i et sommerhus, som opstod, da et rør frostsprængte i et uopvarmet tagrum.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for asbest i tag ved ejerskifteforsikring
Sagen drejede sig om omfanget af dækning under en ejerskifteforsikring, efter at der blev fundet asbestslam på spær, lægter og isolering i tagrummet på en …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag om vandskade mod ejerskifteforsikring
Sagen handlede om afslag på retshjælpsdækning til en påtænkt retssag mod klagers ejerskifteforsikringsselskab i en tvist om vandskade.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på tilbagekøb af pension efter uenighed om MitID-login
Klager var omfattet af en obligatorisk firmapensionsordning og blev utilfreds, da selskabet indførte krav om MitID til login på sin hjemmeside.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Selskab afviste tilvalg om parkeringsskade og værdigaranti til bilforsikring
Sagen handlede om, hvorvidt et forsikringsselskab kunne afvise at tilbyde en kunde bestemte tilvalgsdækninger til bilforsikringen.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter hjernerystelse med kognitive gener
Sagen drejede sig om en kvinde, der efter en hjernerystelse i 2018 fik langvarige gener, herunder hovedpine, koncentrationsbesvær, støjoverfølsomhed og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring dækkede ikke vandindtrængen i gammel kælder
Sagen handlede om en klager, der efter køb af en ejendom fra 1954 fik afslag på dækning for vandgennemtrængning gennem kældervæggene.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om byggeskadeforsikrings løbetid ved fejl på rækkehus
Tvisten drejede sig om, hvornår en byggeskadeforsikring på et rækkehus trådte i kraft og dermed hvornår den udløb.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af støvskade fra sandblæsning hos nabo
Sagen handlede om, hvorvidt en støvskade fra en naboejendom kunne anses for en pludseligt opstået skade, som var dækket af husforsikringen.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om skyldfordeling efter sammenstød med bilist
Sagen drejede sig om skyldfordelingen efter et sammenstød mellem to biler.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af udbetaling ved tab af erhvervsevne efter hovedslag
Klager havde pådraget sig hjernerystelse og nakketraume efter et hovedslag og fik senere tilkendt førtidspension på grund af nedsat arbejdsevne.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af karrosserimåling efter bilreparation
En bilejer klagede over, at selskabet ikke ville dække udgiften til en karrosserimåling efter reparation af skader fra en kollision.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skadet ratkryds under garantiforsikring
En klager havde tegnet en garantiforsikring i forbindelse med leasing af en bil og fik senere en skade på det såkaldte ratkryds.
Helvetia v/Auto Concept Insurance AB, filial Danmark
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskade i badeværelse i ejerskiftesag
Sagen omhandlede krav om dækning under en ejerskifteforsikring for fugtskade og manglende vådrumssikring i et badeværelse i et hus opført i 2007.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning efter kørsel over for rødt lys
Sagen drejede sig om afvisning af kaskodækning efter et færdselsuheld, hvor et familiemedlem til klager kørte over for rødt lys og kolliderede med en anden …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulvkonstruktion der afveg fra tilstandsrapport
Klager havde overtaget et hus fra 1970 og opdagede under en renovering, at gulvkonstruktionen var anderledes end beskrevet i tilstandsrapporten, og at …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for stjålet ur uden vidne til selve tyveriet
Sagen drejede sig om, hvorvidt et stjålet Rolex-ur var dækket af indboforsikringen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Skuldersmæld under håndboldkamp anmeldt sent gav afslag på ulykkesdækning
Klager anmeldte, at hun under en håndboldkamp pådrog sig et smæld i højre skulder, da en modspiller forsøgte at blokere hendes kast.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for manglende adgang til indbo på asbestlukket loft
En kvinde havde opmagasineret alt sit indbo på et loftsrum i forbindelse med en indflytning.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Rygsmerter efter at have skubbet bil gav afslag på ulykkeserstatning
Sagen handlede om en kvinde, der fik smerter i ryg og ben efter at have hjulpet med at skubbe en bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Nægtet dækning efter bilkollision med træ grundet grov uagtsomhed
En mand fik afvist dækning af kasko- og ansvarsskader efter en episode, hvor hans bil kolliderede med flere genstande og til sidst et træ.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning efter søns kørsel i totalskadet bil
Sagen handlede om, hvor meget klager havde krav på i erstatning, efter at hans 20-årige barn kørte galt i en bil, som var totalskadet.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af smykker stjålet fra aflåst bil
En kvinde fik under en udenlandsferie stjålet smykker fra bagagerummet af sin aflåste bil, efter at gerningsmanden havde smadret bilens forrude for at …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter påkørsel af beruset fodgænger
En mand blev om natten påkørt af en bil, mens han færdedes som fodgænger, og kom alvorligt til skade.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af erstatning ved erhvervsevnetab trods kognitive symptomer
Sagen handlede om en kvinde, der efter langvarig sygemelding med kognitiv træthed og motoriske symptomer fik afslag på fortsat udbetaling fra sin …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningens omfang ved vandskade fra bruseniche
Klager havde opdaget utæthed ved et gulvafløb i en bruseniche og ønskede, at ejerskifteforsikringen skulle dække en mere omfattende udbedring end den …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Strid om strakserstatning for brud på håndrodsknogle
Sagen handlede om en klager, der faldt og fik et brud på en håndrodsknogle kaldet os trapezium.
HDI Global Specialty
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Stop af erhvervsevnetabsdækning efter tilkendt førtidspension
Sagen drejede sig om en kvinde, der på grund af leddegigt anmeldte tab af erhvervsevne, og som senere blev tilkendt førtidspension.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om selvrisiko efter parkeringsskade på bil
Klager fik en parkeringsskade på sin bil og blev efterfølgende opkrævet en selvrisiko på 3.561 kroner af selskabet.
- PensionMedhold til selskabet
Udbetaling af lille pensionsopsparing uden tilstrækkelig information
Sagen omhandlede en klage over information i forbindelse med en arbejdsmarkedspensionsordning.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af vandindtrængning gennem gammelt tag
Sagen drejede sig om vandindtrængning gennem taget på en tilbygning fra 1987 til et hus fra 1963.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tandskade fra rundstykke uden tandlægeerklæring
Sagen drejede sig om en ulykkesforsikring, hvor klager havde anmeldt en tandskade opstået, da han spiste et rundstykke med valnødder.