Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2026
Afgørelser offentliggjort i 2026, ordnet efter dato.
732 sager
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Klage over rådgivning om erhvervsevnetabsdækning gennem arbejdsgivers police
Klageren havde gennem sin arbejdsgiver to policer med dækning ved tab af erhvervsevne, hvor en udbetaling på 80 procent af lønnen ville udløses, hvis …
- HusforsikringMedhold til klager
Erstatning for rådskader i vinduer og krav om lokalplanskorrekte vinduer
Klager var i strid med sit forsikringsselskab om erstatning for rådskader på flere vinduespartier samt om dækning af merudgifter til dyrere vinduer, som …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne motorcrossmaskiner fra maskinhal
Sagen drejede sig om tyveri af to motorcrossmaskiner fra en maskinhal.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udskiftning af hele taget efter vandindtrængning i ejerskifteforsikring
Sagen drejede sig om vandindtrængning i tagkonstruktionen i en ejendom fra 1916.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning efter betaling under udredning for kræft
Klager havde bestilt en rejse og betalt et depositum, mens restbeløbet skulle betales senere.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revner i hus under byggeskadeforsikring
Sagen drejede sig om afslag på dækning under en byggeskadeforsikring, der trådte i kraft i december 2021.
Gar-Bo Försäkring AB v/Caplloyd
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af vandskade i bilens elektriske system
Sagen handlede om en leaset bil fra 2015, hvor klager oplevede, at regnvand trængte ind under en forrude og ødelagde bilens elektriske system.
Spira Forsikring GS, tidl. Gartners Forsikring
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på livsforsikring for hest aflivet grundet medfødt lidelse
Sagen drejede sig om afslag på udbetaling af en livsforsikringssum for en hest, som var blevet aflivet efter dyrlægens anbefaling.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Forældelse afviste genoptagelse af ankelskade efter forværring
En mand anmeldte i 2021 en skade fra en ulykke, der var sket i 2016, hvor han vred om på foden.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om reparation eller kontanterstatning for kaffeskadet computer
Sagen handlede om en kaffespild-skade på en computer, som selskabet havde anerkendt som dækningsberettiget.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af undertag, ventilation og skimmel i hus fra 1997
Klager havde anmeldt skader på undertaget, mangelfuld ventilation og skimmel i en ejendom fra 1997, som han havde overtaget fire år tidligere.
- PensionMedhold til selskabet
Klage over lang sagsbehandlingstid ved udbetaling af kapitalpension
Klager havde bedt om at ændre sit investeringsvalg og få sin kapitalpension udbetalt.
- BådforsikringMedhold til selskabet
Selvrisiko og udgifter til fortøjningstov efter bådskade i havn
Klagers båd blev beskadiget, da en anden båd i havnen brød løs under en storm og ramte den.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling efter datters besvimelsesanfald med diabetes
Sagen handlede om afslag på afbestillingsdækning i forbindelse med en rejse.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af halskræft opdaget kort efter karensperiodens udløb
Klager havde tegnet en sygdomsdækning med tre måneders karensperiode fra 1.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om indeksregulering og ændring af gruppeforsikring
Klager var i fleksjob og havde siden 2015 modtaget supplerende bidragsfritagelse som følge af en ulykke, der medførte nedsat arbejdstid.
Pens.k. f. Sygeplejersker og Lægesekretærer
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengodtgørelse efter knivskade i hånd på arbejde
Klager anmeldte, at han i juni 2023 kom til skade under arbejdet, da han fik en knivspids i venstre håndflade.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom uden dækket diagnose
Klager søgte i december 2022 og igen i marts 2024 om udbetaling af en forsikringssum for kritisk sygdom.
- RejseforsikringMedhold til klager
Strid om antal erstattede rejsedøgn efter rygskade på ferie
Sagen handlede om erstatning for ødelagte rejsedøgn efter en rygskade opstået under en langvarig ferie.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på sygdomsdækning grundet symptomer inden karensperiodens udløb
Sagen handlede om afslag på dækning under en sygdomsdækning tilknyttet en ulykkesforsikring, hvor der var en karensperiode på to måneder.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for vandskade fra utæt aquastop til opvaskemaskine
Sagen handlede om, hvorvidt en vandskade i et udlejningssommerhus var dækket som følge af pludselig og uventet udstrømning af vand fra et aquastop til en …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Fald med knæskade anmeldt sent gav afslag i ulykkesforsikring
Sagen handlede om en kvinde, der anmeldte et fald under en gåtur, hvor hun slog sit højre knæ.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp uden advokat i sag mod kommune
Sagen drejede sig om en klager, der ønskede retshjælpsdækning til en retssag mod en kommune, men hvor klageren ikke var repræsenteret af en advokat.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning efter udkørsel i sving med høj fart
En bilist kørte ligeud i et sving og totalskadede sin bil.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedring af asbestisolering i kælder efter ejerskifte
En køber overtog en ældre ejendom fra 1933 med kælder og konstaterede kort efter overtagelsen, at der var asbestholdig isolering omkring rør i kælderen …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af facaderenovering efter forkert maling
En kvinde overtog et hus fra 1919 og fik senere at vide af en håndværker, at murværket krævede eftersyn før maling, og at der var fugtophobning som følge …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afvist afbestillingsdækning efter sen betaling trods sygdomstegn
En mand bestilte en rejse og betalte et depositum.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Forældede krav om IHC-anlæg og påkørt søjle afvist
En husejer havde i 2014 anmeldt en skade på et IHC-styringsanlæg efter et påstået lynnedslag, og i 2018 anmeldt, at en muret søjle ved ejendommen var …
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afslag på dækning af fejlmonterede lofter under ejerskifteforsikring
En klager anmeldte nedbøjning af et loft i stuen, som selskabet først afviste at dække, da udbedringen ikke oversteg selvrisikoen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Klage over dobbeltforsikring af Airbnb-udlejet fritidsbolig
Sagen handlede om en fritidsbolig, der blev brugt til korttidsudlejning via et udlejningsfirma og Airbnb, og som senere blev solgt.
- UlykkesforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afslag på ulykkesdækning efter klorpåvirkning i svømmebad
Klager havde opholdt sig i et svømmebad, hvor manglende ventilation angiveligt medførte, at klorholdige stoffer blev frigivet i luften, hvilket forårsagede …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på rejseforsikring ved sygdom under au pair-ophold
Sagen handlede om en familie, der flyttede deres forsikringer, herunder en årsrejseforsikring, til et selskab efter kontakt med en forsikringsformidler.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter genopblussede hofte- og nakkegener
Klager havde flere år tidligere anmeldt en ulykke, hvor hun faldt over et tæppe og fik skader i hoften og armen, hvilket selskabet anerkendte.
- HusforsikringMedhold til klager
Vandskade i soveværelsesloft efter utæt tag skulle dækkes
Sagen handlede om en vandskade, der opstod, da vand løb ned fra en utæthed i taget og ind i soveværelsesloftet.
Prosam for EIR Försäkring AB
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter fald med nakkeskade og hjerneblødning
Klageren faldt og slog nakken, hvilket førte til en hjerneblødning og en række gener.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter knævrid i fodbold uden hurtig lægeundersøgelse
Klageren fik et vrid i venstre knæ under en fodboldkamp, men blev først undersøgt af en læge næsten fem måneder senere.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om varigt men og svie/smerte efter færdselsuheld via bilforsikring
Klageren blev involveret i et færdselsuheld og ønskede dækning for personskade gennem bilforsikringens førerpladsdækning.
Thisted Forsikring
- PensionMedhold til klager
Afslag på erhvervsevnetab efter rygsmerter og diskusprolaps trods graviditet
Sagen handlede om en kvinde, der efter en diskusprolaps-operation fik vedvarende rygsmerter med udstråling til benene.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Afslag på ulykkeserstatning for barns albue og skulder efter trampolinulykke
Sagen omhandlede en skade på et barns albue og skulder efter en ulykke på en trampolin.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatning for bordpladeskader og selvrisiko i byggeskadeforsikring
Sagen handlede om en ejerforening, der havde en byggeskadeforsikring i forbindelse med en ombygget ejendom.