Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2022
Afgørelser offentliggjort i 2022, ordnet efter dato.
1245 sager
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revner i vægge og loft under ejerskifteforsikring
En klager, der havde overtaget en ældre ejendom, anmeldte revner i vægge og loft over to år efter overtagelsen.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Selskab trak anerkendelse af indbrudsskade tilbage efter fund af stjålet bil
Klager anmeldte et indbrud med omfattende hærværk, hvor blandt andet en bil blev stjålet, og krævede dækning for stjålne indbogenstande under …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på at genoptage mengrad efter piskesmæld og hjernerystelse
Klager kom til skade i et færdselsuheld og fik hjernerystelse og piskesmæld.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af bindingsværksvægge og gulvrevner i ældre ejendom
En klager overtog en ejendom opført i 1747 på et fundament af syldsten og kampesten.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskadede gulve anset for forældet
Sagen handlede om afslag på dækning for skader på nye gulve, som klager havde lagt i en tilbygning efter overtagelsen af boligen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter skade på tommelfinger og skulder
Klager kom til skade med tommelfinger og skulder på sit arbejde og fik anerkendt en arbejdsskade med en mengrad på 40 procent i den arbejdsskaderetlige …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter nyresvigt og dialyse
Sagen omhandlede afslag på udbetaling af forsikringssum ved kritisk sygdom efter sikredes dødsfald.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning efter kloakskader trods indgået forlig
Sagen handlede om størrelsen af erstatningen efter kloakskader anmeldt i henholdsvis 2016 og 2020.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevnetabsydelse efter nakkeskade
Klager havde efter et fald i 2015 fået hjernerystelse og en nakkeskade med hovedpine, nakkesmerter og kognitive gener.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade fra frostsprængt rør på loft
En kunde fik afslag på dækning for en vandskade, som selskabet mente skyldtes frostsprængning i et rør.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om kvaliteten af skimmelsanering af indbo efter rørbrud
Sagen handlede om kvaliteten af en skimmelsanering, som selskabet havde udført efter en skade forårsaget af et rørbrud i ejendommens kælder.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af utætte ovenlysvinduer via ejerskifteforsikring
En boligejer klagede over, at hendes ejerskifteforsikring ikke ville dække udbedring af fire ovenlysvinduer, som var blevet løse og utætte.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabserstatning trods fleksjob med nedsat timetal
Sagen omhandlede en mand med ADHD, atypisk autisme og stressbelastning, der efter en sygemelding forsøgte at vende gradvist tilbage til arbejdsmarkedet …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for øjenskade med metalsplint på grund af forældelse
Sagen handlede om en mand, der i 2012 fik en metalsplint i øjet, som blev fjernet på sygehuset.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved forstadie til modermærkekræft
En mand fik i 2012 konstateret et forstadie til modermærkekræft og anmeldte dette til sit selskab under en forsikring, der dækkede visse kritiske sygdomme.
- PensionMedhold til selskabet
Klage over rådgivning om afkastgaranti i pensionsordning ved ændret pensionsalder
Sagen omhandlede en mand med en firmapensionsordning oprettet i 2012, som indeholdt en 10-årig garantiperiode mod negativt afkast i en markedsrenteordning.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om erstatning for stjålne designerstole og elektronik ved indbrud
Sagen drejede sig om et indbrud i et hus, der stod ubeboet på grund af en større rørskade.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom grundet manglende gruppeforsikring
Sagen handlede om afslag på udbetaling af forsikringssum ved kritisk sygdom.
Pens.k. f. Sygeplejersker og Lægesekretærer
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af totalskadet leaset bil efter kørsel over for rødt lys
Sagen omhandlede en leaset bil, der blev totalskadet, da klagers kæreste kørte over for rødt lys og ramte en anden bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for stjålne smykker begrænset af nyt dækningsmaksimum
Klager havde indbrud og gjorde krav på erstatning for stjålne smykker og ure til en værdi af omkring 300.000 kroner.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på men-erstatning efter faldulykke med skulder- og rygskader
Klager faldt ned ad en trappe og slog blandt andet ryggen, skuldrene og maven, og krævede efterfølgende dækning for varigt men.
- BilforsikringMedhold til klager
Uenighed om moms i erstatning for skader på leaset bil
Sagen drejede sig om en klager, der havde afleveret en leaset bil tilbage, hvorefter leasingfirmaet sendte en faktura for skader på cirka 25.562 kroner …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Krav om dækning af råd og svamp afvist som forældet
Klager havde anmeldt flere skader på sin bygning, men selskabet afviste dækning med henvisning til, at kravet var forældet, da sagen blev indbragt for …
DARAG
- BilforsikringMedhold til selskabet
Regreskrav efter bilskade parkeret ved havn under storm
Sagen handlede om et regreskrav efter en bilskade opstået under stormvejr.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring skulle dække udskiftning af defekt kloak
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for udskiftning af en defekt kloak under et hus opført i 1974.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsydelse efter observation viste uoverensstemmelser
Klager var sygemeldt og senere opsagt på grund af smerter i nakke og ryg, og selskabet havde ydet midlertidige erhvervsevnetabsydelser i en periode.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Smykker ikke dækket efter indbrud gennem åbentstående vindue
Klager fik stjålet smykker og andet indbo, efter at en tyv brød ind gennem et vindue, der stod i ventilationsposition.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om knoglebrud i fod afviste strakserstatning
Klager anmeldte et fald, hvor hun mente at have fået to knoglebrud i højre fod og ankel, og ønskede udbetaling af strakserstatning fra sin …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af rådskade og revner i gavl efter ejerskifte
Klager overtog en ejendom i 2017 og anmeldte først i 2020 revner i gavltrekanten samt et rådskadet bindingsværk.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop for erhvervsevnetabsydelser efter opslag om trailløb og fitness
Klager havde i mere end 12 år modtaget erhvervsevnetabsydelser på grund af smerter i hoved, nakke og ryg.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Diskusprolaps ved rejsning ikke anset for ulykke på trappe
Klager anmeldte en rygskade, som hun mente var opstået, da hun snublede på en trappe, og fik efterfølgende konstateret en diskusprolaps og andre …
- PensionMedhold til selskabet
Overgang til fleksjob udløste ikke fortsat erhvervsevnetabsdækning
Sagen handlede om en kvinde, der led af ansigtssmerter og hovedpine, og som fik afslag på fortsat dækning ved tab af erhvervsevne fra december 2017, da hun …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter skade sket under arbejde som lærling
Sagen handlede om en klager, der som lærling under sin erhvervsuddannelse kom til skade, da hun skulle hente materiale til en arbejdsopgave.
hf-forsikring
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af sokkel og kældergulv i gammel ejendom
Klager havde efter køb af en ældre ejendom fra 1910 konstateret, at soklen i kælderen ikke gik ned under kældergulvet, men stoppede omkring 12 centimeter …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af afpropning af stikledning efter kloakproblemer
Klager anmeldte rotter og brud på et kloakafløb og fik sin kloakmester til at proppe en stikledning, der var tilkoblet en hovedledning mellem køkkenafløb …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Skulderskade ved hækklipning afvist som ulykkestilfælde
Sagen handlede om en kvinde, der kom til skade med sin højre skulder, mens hun klippede hæk med et redskab kaldet et ørnenæb.
- PensionMedhold til selskabet
Standsning af erhvervsevnetabsydelser efter mistanke om vildledende oplysninger
Sagen drejede sig om en mand, der havde fået udbetalt erhvervsevnetabsydelser og præmiefritagelse i flere år, indtil selskabet standsede udbetalingerne og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tandforsikring fordi tandbehandling skete lige inden ikrafttræden
Sagen drejede sig om en kvinde, der havde en kollektiv tandforsikring, som trådte i kraft den 1.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på varig invalidepension ved hovedpine og kognitive gener
Klager søgte om varig invalidepension og udbetaling af invalidesum på grund af hovedpine og kognitive gener.
P+, Pensionskassen for Akademikere
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring skulle dække ulovlige afløbsforhold ved gulvafløb
Klager havde fået afslag på dækning af en række forhold ved en ejerskifteforsikring, herunder gulv- og vægkonstruktioner, afløbs- og kloakinstallationer …