Klagesager om sundhedsforsikring
484 realitetsbehandlede afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring om sundhedsforsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 13,4 procent. Se hvad der gik galt, og hvad nævnet lagde vægt på.
484 sager
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kritisk sygdom-dækning ved neuroborreliose grundet diagnosekrav
Klager søgte om udbetaling fra en kritisk sygdom-forsikring efter at have fået diagnosen neuroborreliose.
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Sundhedsforsikring afviste operation for vandladningsgener
Klageren fik afslag fra sit forsikringsselskab på dækning af en operation for vandladningsgener under sin sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved blodprop uden objektive neurologiske følger
En mand i 70'erne blev indlagt med en blodprop i hjernen og søgte om udbetaling fra sin forsikring for kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandbehandling som forudbestående før karenstid
Klagen omhandlede afslag på dækning af en tandbehandling til bidhævning og porcelænskroner til en samlet værdi af cirka 69.000 kroner.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for hjernebetændelse uden infektiøs årsag
Sagen handlede om en mand, der blev diagnosticeret med autoimmun limbisk encephalitis, en form for hjernebetændelse, der ikke skyldes infektion.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kritisk sygdom forsikring ved hudkræft
En mand fik i februar 2025 diagnosticeret kræft og anmeldte dette til sit forsikringsselskab under en forsikring, der dækker kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Tandforsikring dækkede kun del af udgift til implantatbehandling
Sagen handlede om en tandforsikring, hvor klager havde fået lavet en implantatbehandling til 24.805 kr.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af Parkinsons på grund af karenstid
Sagen handlede om en ulykkesforsikring med sygdomsdækning, hvor klager fik afslag på dækning for Parkinsons sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Behandlingsforsikring: afslag på kritisk sygdom diagnosticeret i karensperiode
Sagen drejede sig om en klager, der fik konstateret modermærkekræft kort tid efter, at hans forsikring mod kritisk sygdom trådte i kraft via banken.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af ny nakkeoperation udført på privathospital
Sagen drejede sig om en klager, der i 2024 fik dækket en nakkeoperation af sin sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld dækning af tandlægeregninger over dækningsmaksimum
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på fuld dækning af tandlægeregninger fra sin sygeforsikring.
AIG Europe
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom fordi kræftstadie ikke var dækket
Sagen handlede om en kvinde, der fik diagnosen modermærkekræft og søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
PBU Pædagogernes pen.k.
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Sundhedsforsikring skulle dække angst og udredning for ADD og autisme
Klager havde tegnet en sundhedsforsikring og ønskede dækning af udredning for ADD og autisme samt behandling for angst og depression.
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Tandforsikring skulle dække implantatbehandling trods gamle journalnotater
Sagen handlede om en tandforsikring, hvor selskabet afviste at dække en implantatbehandling af en tand, fordi selskabet mente, at behandlingen allerede var …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for kritisk sygdom ved høretab
Sagen handlede om en klager, der havde fået diagnosen døvhed og krævede erstatning fra sin forsikring for kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Dækning af privat operation for basalcellekarcinom uden forhåndsgodkendelse
Sagen handlede om en klager, der fik konstateret basalcellekarcinom og blev henvist til operation med Mohs kirurgi i offentligt regi.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for kritisk sygdom efter blødning i rygsøjlen
En mand fik afslag på erstatning for kritisk sygdom, efter han havde fået to blodpropper/ansamlinger i rygsøjlen, som krævede akut operation.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om anciennitet ved manglende sundhedsforsikring hos selskab
Klager var utilfreds med, at hun ikke havde en sundhedsforsikring hos selskabet, og hun ønskede at bevare sin anciennitet, så hun kunne videreføre en …
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Tandforsikring skulle dække brobehandling trods indsigelse om forudbestående lidelse
Sagen handlede om en tandforsikring, hvor selskabet havde afvist at dække en brobehandling med henvisning til, at behandlingen var udtryk for en allerede …
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Behandlingsforsikring: tilbagekaldt tilsagn om kiropraktorbehandling
Sagen handlede om en kvinde, der kort efter sin forsikrings ikrafttræden fik en skade i lænden og startede behandling hos kiropraktor.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom diagnosticeret efter dækningsophør
Sagen omhandlede en klager, der blev omfattet af sin arbejdsgivers forsikringsordning for kritisk sygdom.
Euro Accident Danmark, filial af Euro Accident Livförsäkring
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Dækning for kritisk sygdom ved diagnose med muskelsvind
Sagen handlede om, hvorvidt klager havde ret til udbetaling af forsikringssummen for kritisk sygdom på grund af en diagnose med muskelsvind.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Tandforsikring: afslag på implantat efter tidligere krone på tanden
Sagen handlede om en tandforsikring, hvor klager havde fået en rodbehandling og efterfølgende en krone på en tand, som selskabet dækkede fuldt ud.
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Afslag på udbetaling ved ny kræftdiagnose efter tidligere sygdom
Sagen handlede om en mand, der i 2017 fik konstateret modermærkekræft, og som i 2023 fik en ny diagnose af samme type kræft.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter hjerneblødning
Sagen handlede om en mand, der blev overfaldet og fik en hjerneblødning, hvorefter han søgte om udbetaling under sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afvist udbetaling for kritisk sygdom efter tidligere blodprop i hjertet
Klageren søgte om udbetaling af forsikringssum ved kritisk sygdom, efter han i forbindelse med en lungecancerscreening fik konstateret, at han flere år …
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækning af rekreationsophold efter skulderoperation
En kunde, der var født uden fuld funktion i venstre arm, blev opereret i venstre skulder efter en skade og købte efterfølgende et rekreations- og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afvist udbetaling ved kritisk sygdom grundet manglende skriftlig ansøgning
Sagen handlede om et bo efter en forsikringstager, der i august 2024 fik konstateret blærekræft og døde i oktober samme år.
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Dækning af ablationsbehandling for atrieflimren efter ti symptomfri år
Sagen handlede om en kunde, der i 2013 fik foretaget en ablationsbehandling for atrieflimren og i 2024 igen blev henvist til en tilsvarende operation, som …
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Afvist dækning af implantatbehandling som forudbestående tandlidelse
En kunde med tandforsikring fik i 2025 afvist dækning af en implantatbehandling, som skulle erstatte en tand.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 103761 – Kritisk sygdom
Sagen drejede sig om en klager, der havde fået en blodprop i hjernen og krævede udbetaling under en forsikring for kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for hjertesygdom opstået før forsikringens start
En kunde, der var omfattet af en kritisk sygdomsforsikring fra 2019, anmeldte i 2025 en hjertesygdom og krævede udbetaling af et engangsbeløb.
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Afslag på yderligere psykologbehandling for personlighedsforstyrrelse
Sagen drejede sig om en klager med en helbredssikring gennem sin pensionsordning, som søgte om dækning af yderligere psykologbehandling for emotionelt …
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Afslag på second opinion hos psykiater ved mistanke om ADHD
En klager, der tidligere i 2017 var udredt for ADHD og fik afkræftet diagnosen, men i stedet blev diagnosticeret med en personlighedsforstyrrelse, ønskede …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Tandforsikring dækkede ikke implantat, klager havde før forsikringen
Klager havde fået en tandforsikring og ønskede senere dækning af en implantatbehandling til et bestemt tandområde.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved sclerose grundet symptomer før karenstidens udløb
Sagen drejede sig om en kvinde, der tegnede en sygdomsdækning med to måneders karensperiode og senere fik diagnosen multipel sklerose.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning for kritisk sygdom efter hjernehindebetændelse
Sagen handlede om en kvinde, der blev diagnosticeret med hjernehindebetændelse og efterfølgende søgte om dækning under sin forsikring for kritisk sygdom.
PenSam Pension
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af medicinen Mounjaro købt i USA
Klager havde fået afslag på dækning af udgifter til medicinen Mounjaro (Tirzepatid), som var købt i USA.
Bupa Insurance Limited
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsbeløb ved kritisk sygdom efter blodprop i øje og hjerne
Klager fik konstateret en blodprop i øjet og dagen efter en lille blodprop i hjernen, og han ønskede udbetaling af engangsbeløb fra sin forsikring ved …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsbeløb for kritisk sygdom efter kort blodprop i hjernen
Klager fik en blodprop i hjernen og krævede udbetaling af engangsbeløb under sin forsikring for kritisk sygdom.