Afslag på udbetaling ved sclerose grundet symptomer før karenstidens udløb
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- karenstid · sclerose · diagnosetidspunkt · bevisbyrde · forudbestående symptomer
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en kvinde, der tegnede en sygdomsdækning med to måneders karensperiode og senere fik diagnosen multipel sklerose. Selskabet afviste udbetaling af forsikringssummen med henvisning til, at symptomer på sygdommen havde været til stede allerede før forsikringen blev tegnet, og dermed også før karensperiodens udløb. Nævnet lagde vægt på, at klager selv havde oplyst til sin neurolog, at hun i to år forud for diagnosen havde haft tendens til urge, hvilket ifølge både Scleroseforeningen og Sundhed.dk regnes som et almindeligt debutsymptom på sclerose. Da disse symptomer lå forud for karensperiodens udløb, fandt nævnet, at selskabet med rette kunne afvise dækning, fordi sygdommen måtte anses for at have vist tegn allerede inden forsikringens ikrafttræden i forsikringsmæssig forstand. Sagen viser, at karensbestemmelser i sygdomsforsikringer betyder, at det ikke kun er diagnosetidspunktet, der er afgørende, men også hvornår de første symptomer viste sig. For forbrugere er det derfor vigtigt at være opmærksom på, at tidligere, måske ubetydelige symptomer kan få betydning senere, hvis en alvorlig diagnose stilles inden for kort tid efter, at en forsikring er tegnet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabs afviste dækning. Klager tegnede 1/2 2023 sygdomsdækning med to måneders karensperiode. Klager fik diagnosticeret multipel sklerose den 11/9 2024. Selskabet afviste at udbetale forsikringssum for sygdommen med henvisning til, at symptomerne på sklerose var til stede, før klager tegnede sygdomsdækning. Nævnet fandt, at der ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at klagers karensperiode udløb den 1/4 2023, og at klager den 11/9 2024 oplyste til neurologen, at hun gennem de sidste 2 år havde haft tendens til urge. Nævnet lagde i den forbindelse vægt på, at det fremgik af scleroseforeningens hjemmeside, og at det fremgik af sundhed.dk, at almindelige debutsymptomer er "dobbeltsyn, unilateral retrobulbær neuritis, ekstremitetsparese, klodsethed, sensibilitetsforstyrrelse og imperiøs vandladningstrang". Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
DOKUMENTATION, DIAGNOSETIDSPUNKT, SCLEROSE, KARENSTID, BEVIS
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsudbetaling efter hjerneblødning uden dokumenterede symptomer
Klager blev i juni 2021 diagnosticeret med en hjerneblødning og søgte om engangsudbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hudkræftdiagnose
Sagen handlede om afslag på udbetaling af en engangssum ved kritisk sygdom efter diagnosen atypisk fibroxanthom, som klager mente var ondartet kræft og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 104971 – Kritisk sygdom
Sagen handlede om en mand, der blev indlagt med en blodprop i hjernen og efterfølgende søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere behandling af socialfobi under sundhedsforsikring
Sagen handlede om afslag på yderligere behandling for socialfobi under en sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade som følge af kronisk psoriasisgigt
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på dækning af en tandskade, som hun mente var opstået som følge af medicin mod psoriasisgigt.