Klagesager om bilforsikring
841 realitetsbehandlede afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring om bilforsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 14,6 procent. Se hvad der gik galt, og hvad nævnet lagde vægt på.
877 sager
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af bilskader uden bevis for forsikringsbegivenhed
Klager fik afslag på dækning af skader på sin bil, som hun mente skyldtes hærværk eller påkørsel, mens bilen stod parkeret.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af bilforsikring og dagsgebyrer efter manglende restbetaling
En bilforsikringskunde var utilfreds med en præmieforhøjelse og skiftede derfor til et andet produkt hos samme selskab med lidt lavere præmie.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for stjålet veteranbil parkeret udenfor garage
Sagen handlede om en veteranbil fra 1970, der blev stjålet, mens den stod parkeret udenfor på en indhegnet parkeringsplads.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning efter totalskade i bussluse på grund af grov uagtsomhed
Klager kørte ned i en bussluse efter at have overset flere skilte, der forbød motorkørsel og angav, at strækningen alene måtte benyttes af busser, samt et …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Pro rata-erstatning efter brand, da barn reelt brugte bilen
Sagen drejede sig om en bilforsikring, hvor klagers bil blev beskadiget ved brand.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning for kollision med træ under undvigemanøvre
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte, at han havde ramt et træ under et undvigemanøvre for en modkørende bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for totalskadet bil efter uheld
Sagen handlede om en bil, der blev erklæret totalskadet efter et trafikuheld.
- BilforsikringMedhold til klager
Dagsgebyrer efter fejlagtig indberetning trods brugt fortrydelsesret
En kunde blev telefonisk kontaktet af et forsikringsselskab med tilbud om nye forsikringer og modtog efterfølgende bekræftelse på, at hans …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Selvrisiko opkrævet efter påkørsel af forankørende bil
Klager var uenig i, at selskabet opkrævede selvrisiko efter en færdselsulykke, hvor han havde påkørt en forankørende bil.
- BilforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist dækning af to udbrændte biler efter fyrværkeri i motorrum
Sagen drejede sig om to biler, der brændte ud foran klagers bolig, mens klager kørte og hendes ægtefælle var hjemme.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskoforsikring ophævet efter urigtige oplysninger ved tegning
Klager fik afvist dækning af skader fra et færdselsuheld, fordi selskabet ophævede kaskoforsikringen med tilbagevirkende kraft til tegningstidspunktet.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist hærværksskade på bil kunne ikke bevises
En bilejer anmeldte hærværk på sin bil, som angiveligt var sket, mens han var ude at løbe.
- BilforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Regreskrav mod køber af bil der var uforsikret efter ejerskifte
Klager havde købt en bil, som ifølge slutsedlen skulle omregistreres af sælgeren.
Vestjylland
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for stjålen bil efter nøgler glemt i jakke
Klager havde efterladt sin jakke med tegnebog og bilnøgler i en ubemandet garderobe i et legeland, mens han var der med sin søn.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af kaskoerstatning efter kørsel over rødt
Sagen drejede sig om, hvorvidt selskabet var berettiget til at afvise dækning og kræve en allerede udbetalt kaskoerstatning tilbage, efter at klager blev …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om selvrisiko for to parkeringsskader på leaset bil
En kunde havde to separate parkeringsskader på sin leasede bil inden for kort tid.
- BilforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækning af defekt gearkasse og kobling på brugt bil
En bilejer havde tegnet en udvidet garantiforsikring på en brugt bil.
CG Car-Garantie Versicherung
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist tyveridækning af veteranbil parkeret uden for garage
En veteranbil blev stjålet, mens den stod parkeret på vejen uden for ejerens bopæl i cirka 26 timer.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Forholdsmæssig erstatning for totalskadet bil brugt af barn
Sagen drejede sig om en totalskadet bil, hvor selskabet havde nedsat erstatningen forholdsmæssigt, fordi det mente, at klagerens barn var fast bruger af …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Selskab afviste at tegne frivillige bilforsikringer for kunde
Sagen drejede sig om, hvorvidt et forsikringsselskab kunne nægte at tegne ikke-lovpligtige forsikringer for en kunde.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskoforsikring afviste dækning af bilbrand med to arnesteder
Sagen drejede sig om, hvorvidt en bilejer kunne få dækket skader efter en brand i sin bil, som holdt parkeret.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Selvrisiko for rudeudskiftning efter revne under reparation af stenslag
En bilejer fik to stenslag i forruden og kørte bilen til et værksted for reparation.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om selvrisikoens størrelse efter påkørsel af ræv
Sagen handlede om størrelsen af selvrisikoen efter en skade, hvor klager havde påkørt en ræv.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Selskab afviste at tegne bilforsikringer til tidligere kunde
Sagen handlede om, at et forsikringsselskab havde afvist at tegne ikke-lovpligtige forsikringer til en kunde på grund af hans tidligere adfærd over for …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter kørsel over for rødt lys ansås som grov uagtsomhed
En bilist kørte frem for rødt lys og kolliderede med en anden bil, der foretog venstresving.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Nedsat erstatning for totalskadet bil grundet forkert oplyst bruger
Klagers bil blev totalskadet i et færdselsuheld, hvor klagers barn førte bilen.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag efter høj hastighed i rundkørsel begrundet i grov uagtsomhed
Klager var involveret i et færdselsuheld i en rundkørsel om natten, hvor bilen endte i den modsatte kørebane.
- BilforsikringMedhold til klager
Uenighed om forholdsmæssig erstatning for totalskadet bil kørt af barn
Tvisten drejede sig om, hvordan erstatningen for en totalskadet bil skulle beregnes, efter at bilen blev kørt af klagers barn ved et færdselsuheld.
- BilforsikringMedhold til klager
Afvist dækning af anmeldt biltyveri, men medhold i præmierefusion
Klageren anmeldte tyveri af en bil, som var forsvundet fra bopælen i løbet af et døgn.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Pro rata erstatning for totalskadet bil og opkrævning ved ung fører
Sagen omhandlede en bilforsikring med tillægsdækning for ung fører, hvor klagerens barn var involveret i en trafikulykke.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af bil totalskadet ved brand under kørsel
Sagen omhandlede afslag på dækning for en bil, der brændte under kørsel og blev totalskadet.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Erstatning nedsat efter tvist om fast bruger af forsikret bil
Sagen drejede sig om en bilforsikring, hvor klager havde tegnet forsikring med rabat for "ung bag rettet", altså at en ung person ikke var fast bruger af …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter mistanke om iscenesat påkørsel
Klager anmeldte, at hans bil var blevet påkørt af en anden bil og efterfølgende erklæret totalskadet.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskoforsikring ophævet efter forkert oplyst medlemskab ved tegning
Sagen handlede om en kunde, der fik sin kaskoforsikring ophævet med tilbagevirkende kraft, efter at bilen var totalskadet.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af kortslutning i elbil efter batteriafmontering
Sagen drejede sig om en elbilejer, der selv skiftede gearknop og i den forbindelse frakoblede bilens 12-volt batteri.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter kollision med tog ved rødt advarselssignal
Sagen handlede om en kaskoforsikring for en bil, der blev totalskadet, da klagers ægtefælle kørte ind på en jernbaneoverskæring og blev ramt af et tog med …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning for stjålet og udbrændt bil uden tegn på opbrud
Sagen handlede om afvisning af dækning for en bil, som klager anmeldte som stjålet og efterfølgende udbrændt cirka 20 kilometer fra hans bopæl.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af navigationsskærm og midterkonsol efter bugsering
Klager fik skade på navigationsskærm og midterkonsol i sin bil under en bugsering i udlandet efter et driftsnedbrud.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning ved påstået biltyveri fra værksted
En kunde anmeldte tyveri af sin bil, som angiveligt var blevet stjålet fra et værksted, hvor nøglen var lagt i en postkasse.
- BilforsikringMedhold til klager
Strid om dagsgebyrer ved skift af ansvarsforsikring på bil
En kvinde mistede sin bilforsikring hos et tidligere selskab på grund af manglende betaling og betalte efterfølgende den skyldige præmie og dagsgebyrer.