Afvist dækning af kortslutning i elbil efter batteriafmontering
- Selskab
- Himmerland Forsikring
- Stikord
- grov uagtsomhed · kortslutning · elbil · bearbejdning · undtagelse
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en elbilejer, der selv skiftede gearknop og i den forbindelse frakoblede bilens 12-volt batteri. Efter arbejdet opstod der en kortslutningsskade på bilen. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at forsikringen ikke dækkede skader, der skete under bearbejdning eller behandling af bilen, eller skader som følge af forkert tilslutning til batteriet i strid med fabrikantens anvisninger. Kunden mente, at gearknoppen var en original reservedel beregnet til eftermontering, og at indgrebet var minimalt og ufarligt. Nævnet lagde vægt på selve handlingsforløbet, hvor kunden frakoblede batteriet og løsnede kabler og skruer for at skifte delen, og fandt, at dette faldt ind under undtagelsen for bearbejdning eller behandling af bilen i forsikringsbetingelserne. Derfor var der ikke grundlag for at kritisere selskabets afslag. Sagen illustrerer, at reparationer og indgreb på elbilers elektriske komponenter, selv relativt små indgreb som skift af en gearknop, kan udløse undtagelser i kaskoforsikringen, hvis der er en tæt sammenhæng mellem indgrebet og den efterfølgende skade. Forbrugere bør være opmærksomme på, at egne reparationer på biler, særligt elbiler med højvoltssystemer, kan indebære en risiko for, at en efterfølgende skade ikke er dækket.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning på dækning af kortslutning af elbil efter afmontering af 12 volts-batteri. Klager anmeldte, at der skete kortslutningsskade på hans el-bil, efter han havde frakoblet bilens 12 volts-batteri for at skifte gearknop. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at forsikringen ikke dækkede skader, der blev påført bilen eller dele deraf under og i forbindelse med bearbejdning og behandling, eller skader som skyldtes opladning af eller tilslutning til bilens batteri i strid med fabrikantens anvisning, eller skader som skyldtes, at bilens batteri var blevet overbelastet eller anvendt i strid med fabrikantens anvisning. Selskabet anførte, at det var en højvoltsbil, som man skulle være specialuddannet for at måtte arbejde på, og at en sådan skade skete, når strøm blev frakoblet i forkert rækkefølge. Selskabet anførte, at "Det er endvidere vores vurdering, at det at man vælger selv - stik mod fabrikantens anvisninger - at arbejde direkte med el-delene på en nyere el-bil indebærer en så indlysende fare for, at der kan opstå skade på bilens elektriske dele, at dette kan betegnes som værende grov uagtsomhed". Klager anførte, at gearknoppen var en original reservedel fra producenten, som var beregnet til eftermontering, at det ikke var i strid med bilens servicebog at afmontere batteriet, og at det måtte betragtes som bagatelagtigt at skifte en gearknop, idet der var tale om et minimalt indgreb, der blot krævede løsning af een bolt og een skrue. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at klager frakoblede 12-volt batteriet, og afmonterede den eksisterende gearknop ved at frakoble et fladkabel under et dæksel på bagsiden af gearknoppen og skrue en T10 skrue under fladkablet ud. Senere foretog klager tilsvarende i omvendt rækkefølge, da han monterede ny gearknop. Et sådan handlingsforløb faldt ind under begrebet "bearbejdning eller behandling" af bilen, hvorfor dækningsundtagelsen i forsikringsbetingelsernes punkt 14.4.C fandt anvendelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, KASKOFORSIKRING, GROV UAGTSOMHED, KORTSLUTNING, BEARBEJDNING/BEHANDLING, UNDTAGELSE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.