Afvist erstatning for stjålen bil efter nøgler glemt i jakke
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Lovhenvisninger
- forsikringsaftaleloven § 18
- Stikord
- tyveri · grov uagtsomhed · nøgler · garderobe · kaskoforsikring
Hvad sagen handlede om
Klager havde efterladt sin jakke med tegnebog og bilnøgler i en ubemandet garderobe i et legeland, mens han var der med sin søn. Jakken blev stjålet, og gerningsmændene brugte nøglerne til at stjæle klagers bil. Selskabet afviste at dække tyveriet med henvisning til, at klager havde handlet groft uagtsomt ved at efterlade bilnøglerne på denne måde. Klager mente ikke, at det var groft uagtsomt blot at glemme nøglerne i en jakke, og at der skulle mere til for at nå op på graden af grov uagtsomhed i forsikringsretlig forstand. Nævnet bemærkede, at selskabets vilkår gyldigt kunne fastsætte fuldstændig ansvarsfrihed ved grov uagtsomhed efter forsikringsaftaleloven, og fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Der blev lagt vægt på bilens værdi, at garderoben var ubemandet og frit tilgængelig for offentligheden, og at klager uden videre kunne have haft nøglen på sig i stedet for at lade den ligge i jakken. Sagen viser, at det kan blive vurderet som grov uagtsomhed at efterlade bilnøgler uovervåget på et offentligt tilgængeligt sted, selv hvis det sker i en kortvarig og ubevidst situation, og at dette kan koste forsikringsdækningen ved tyveri.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabet afvisning af at dække tyveri af bil. Klager anmeldte, at han den 16/9 2022 var med sin søn i et legeland fra kl. 16.30 til 18.55. Han efterlod sin jakke med tegnebog og bilnøgler i garderoben, hvorefter jakken blev stjålet med tegnebogen og nøglerne til bilen. Han opdagede herefter, at hans bil var væk og anmeldte det straks til bestyreren af legelandet, som kontaktede politiet. Klager har til støtte for at tyveriet ikke kan tilregnes ham som groft uagtsomt bl.a. anført, at han glemte nøglerne i jakken, og "Det at glemme sine nøgler i en jakke med den virkning, at jakken og nøglerne bliver stjålet, er på ingen måde groft uagtsomt. Der skal væsentlig grovere uagtsomhed til, for at forholdet kan betegnes som groft uagtsom i forsikringsretlig henseende." Nævnet bemærkede, at selskabet i sine betingelser havde forbeholdt sig fuldstændig ansvarsfrihed ved grov uagtsomhed, hvilket er muligt efter forsikringsaftalelovens § 18, der gyldigt kan fraviges. Nævnet fandt ikke at kunne kritisere, at selskabet havde afvist at yde forsikringsdækning under henvisning til, at klageren handlede groft uagtsomt ved at efterlade bilnøglen i jakkelommen i garderoben. Nævnet lagde vægt på bilens værdi, at garderoben var ubemandet og frit tilgængelig for offentligheden, og at det må lægges til grund, at klageren nemt kunne have medbragt bilnøglen i legelandet. Nævnet henviste til sag 87019. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, GROV UAGTSOMHED, NØGLER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.