Afvist hærværksskade på bil kunne ikke bevises

En bilejer anmeldte hærværk på sin bil, som angiveligt var sket, mens han var ude at løbe. Bilen havde skader på ruder, spejle, lygter, lak og sæder. Selskabet afviste dækning, da man mente, klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende skade. Det viste sig, at bilens tekniske fejl, herunder at koblingspedalen var trykket i bund og motorlampen lyste, ifølge et værksted kun kunne opstå ved brug af bilen og ikke ved hærværk. Desuden viste data fra en løbeapp, at klager ikke havde den løberute, han havde forklaret. Politiet oplyste også, at ingen andre biler i området var udsat for hærværk samme nat. Ankenævnet fandt, at selskabet med rette kunne afvise dækning, da klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at der forelå en dækningsberettigende hændelse. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der skal bevise, at en skade skyldes en dækket begivenhed, og at tekniske og digitale spor, som løbeapp-data og tekniske undersøgelser af køretøjet, kan få afgørende betydning i vurderingen af, om en forklaring er troværdig. For forbrugere er lærdommen, at inkonsekvente forklaringer og manglende sammenhæng mellem beviser kan svække en sag betydeligt, selv hvis der reelt er sket en skade.