Afslag på dækning ved påstået biltyveri fra værksted

En kunde anmeldte tyveri af sin bil, som angiveligt var blevet stjålet fra et værksted, hvor nøglen var lagt i en postkasse. Selskabet afviste at dække tyveriet, da de fandt, at forklaringerne om hændelsesforløbet ikke stemte overens med de fysiske forhold på stedet, og fordi ejeren af værkstedet, som også var anmelderen, gav modstridende oplysninger sammen med klageren. Bilen var en ældre model uden høj tyvetækkelighed, og den blev tilsyneladende stjålet uden brug af den rette nøgle, hvilket gjorde sagen usædvanlig. Nævnet fandt, at der var så mange usikkerheder og uklarheder i sagen, at klageren ikke havde godtgjort, at der forelå en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed. Selskabet fik derfor medhold i at afvise dækning. Sagen illustrerer, at det er forsikringstageren, der har bevisbyrden for, at en skade – som fx tyveri – faktisk er sket som beskrevet. Uklare eller modstridende forklaringer kan svække troværdigheden af en anmeldelse og føre til afslag på erstatning, selv om der ikke er direkte bevis for svig.