Afslag på dækning af bilskader uden bevis for forsikringsbegivenhed
- Selskab
- TJM Forsikring
- Stikord
- hærværk · tyveri · dokumentation · dækningstilsagn · bevis
Hvad sagen handlede om
Klager fik afslag på dækning af skader på sin bil, som hun mente skyldtes hærværk eller påkørsel, mens bilen stod parkeret. Selskabet afviste, fordi klager ikke kunne sandsynliggøre, at der var sket en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed. Klager henviste til, at selskabet tidligere havde anerkendt dækning for brugstyveri på baggrund af en rapport fra et analysefirma, og at dette burde gælde tilsvarende for de aktuelle skader. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der reelt var indtruffet en dækningsberettiget begivenhed, og at hun heller ikke havde bevist, at selskabet havde givet et bindende dækningstilsagn eller skabt en berettiget forventning om dækning. Da klager tabte sagen, fandt nævnet heller ikke grundlag for at lade selskabet betale klagers udgifter til advokatbistand forud for klagen. Sagen viser, at det er den forsikrede, der skal bevise, at en skade skyldes en konkret og dækningsberettiget begivenhed, og at tidligere delvise anerkendelser fra selskabet ikke automatisk medfører dækning for andre skader. Det er derfor vigtigt at have så konkret dokumentation som muligt, når man anmelder en skade, herunder vidneudsagn, video eller politirapporter, hvis en bil beskadiges, mens den er parkeret uden tilsyn.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af skader på bil. Klager anmeldte den 20/2 2023, at hendes bil havde været udsat for hærværk eller påkørsel den 19/2 2023, mens den stod parkeret på en parkeringsplads. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde sandsynliggjort en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Klager gjorde gældende, at selskabet på baggrund af rapporterne fra DanCrash havde anerkendt dækning for brugstyveri, der medførte skader på bilen. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der var indtrådt en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Nævnet fandt videre, at klager ikke havde bevist, at selskabet gav dækningstilsagn, eller at selskabet havde givet klager en berettiget forventning om, at skaderne var dækket. Henset til udfaldet af sagen fandt nævnet, at der ikke var grundlag for at pålægge selskabet at dække klagers udgifter til repræsentation forud for sagens indbringelse for nævnet. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
DÆKNINGSTILSAGN, DOKUMENTATION, AUTOFORSIKRING, TYVERI, KASKOFORSIKRING, HÆRVÆRK, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.