Klagesager mod Tryg Forsikring i Ankenævnet for Forsikring
1.028 realitetsbehandlede afgørelser mod Tryg Forsikring i Ankenævnet for Forsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 17,3 procent. Se udfald, emne og lovhenvisninger pr. sag.
1055 sager · Selskab: Tryg Forsikring
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Fald gennem carporttag: uenighed om grov uagtsomhed ved højdearbejde
En klager faldt 2,5-3 meter ned fra sit carporttag, da han trådte igennem pladerne, og pådrog sig en alvorlig rygmarvsskade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af rotteskader i loftisolering og spørgsmål om forældelse
Klager anmeldte skader efter rotter i isoleringsmaterialet på loftet.
- IndboforsikringMedhold til klager
Tvist om erstatning for stjålen og beskadiget PH-lampe efter indbrud
Klager havde fået stjålet en cirka 10 år gammel PH-lampe af typen "koglen" ved et indbrud.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af erstatningsrejse efter afbrudt rejse under corona
En rejsende måtte i marts 2020 afbryde sin rejse til Vietnam ved en mellemlanding, fordi Udenrigsministeriet ændrede rejsevejledningen fra gul til orange.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist ulykkesdækning efter fald fra trebenet stol: forældet krav
Sagen handlede om, hvorvidt en klager kunne få dækket en anmeldt ulykke, hvor hun faldt fra en trebenet stol og fik smerter i bækken og ryg.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist erstatning for indbrudstyveri på grund af manglende dokumentation
Klager anmeldte et indbrud, hvor han oplyste at have fået stjålet elektronik, tøj, ur og kontanter for i alt 240.000 kroner.
- HusforsikringMedhold til klager
Tvist om erstatning for kloakmesterregning ved rørskade ved fundament
Sagen drejede sig om en tvist om erstatningens størrelse efter en skade på et afløbsrør ved husets fundament.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning af skuldergener uden kendt skadesårsag
Klager anmeldte i november 2019 en skade i venstre skulder med en angivet skadesdato i april 2018, men oplyste samtidig, at han ikke vidste, hvordan skaden …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkeserstatning for skulderskade ved kørsel på stabler
Klager fik i juli 2013 et smæld i højre skulder under baglænskørsel på en stabler, som pludselig stoppede.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning af knæsmerter efter fald med tidligere knæprotese
En mand havde anmeldt en ulykke, hvor han i efteråret 2019 var faldet og havde slået sit højre knæ, hvilket førte til kroniske smerter.
- HusforsikringMedhold til klager
Stormskade på udestuens tag anerkendt som dækningsberettiget
Sagen drejede sig om en klager, der havde fået afslag på dækning af en stormskade på taget til hans udestue.
- FritidshusMedhold til klager
Strid om synligt spændstykke ved udskiftet vinduesparti i sommerhus
Sagen omhandlede en uenighed om udskiftning af et vinduesparti i et sommerhus, som var blevet beskadiget under et indbrud.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for håndledsskade ved nakkestøtte
Klager anmeldte en skade i venstre håndled, som han oplevede, da han forsøgte at justere en nakkestøtte i en bil, der sad fast, og fik et smæld og smerter …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter håndledsskade ved badminton
Klager anmeldte i januar 2019 en skade i højre håndled, som han oplyste var opstået ved en badmintonbevægelse i december 2016.
- HusforsikringMedhold til klager
Ansvar for håndværksfejl ved genopførelse af skelvæg
Sagen drejede sig om håndværksmæssige fejl ved opførelsen af en ny væg i skellet mellem to gamle dobbelthuse.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter dødsfald to måneder efter hoftebrud
En forsikringstager faldt på badeværelset og brækkede hoften, og han døde omkring to måneder senere.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af knæskade efter cykelstyrt to år senere
Klager havde anmeldt en ulykke, hvor hun styrtede med cyklen og slog venstre knæ, og krævede dækning for senere gener i højre knæ.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af smart-tv med softwarefejl afvist som totalgaranti
Sagen drejede sig om afslag på dækning af et TV, som klager havde anmeldt problemer med, blandt andet at flere apps gik i stå eller ikke kunne åbnes.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist ulykkesdækning for skulderskade efter skiftende forklaringer om golf
Klager anmeldte en ulykke, hvor hun under golf fik smerter i højre skulder, fordi hun vred armen for langt bagud.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning af rejse grundet kronisk leversygdom
Klager havde bestilt en rejse i slutningen af september 2019 med planlagt afrejse kort tid efter.
- RejseforsikringMedhold til klager
Dækningstilsagn ved coronarelateret evakuering fra rejsemål
Sagen handlede om en klager, der var på ferie i et asiatisk land, da de kinesiske myndigheder frarådede indrejse i Kina på grund af Covid-19.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om selvrisiko efter uheld med trailer under vendemanøvre
Sagen handlede om en bilist, der under en vendemanøvre med trailer kørte ind i en hæk og en postkasse, efter at han havde talt med en anden bilist om en …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet MacBook og iPad grundet modstridende forklaringer
Sagen handlede om afslag på dækning efter et anmeldt tyveri af en taske med en MacBook Pro og en iPad Pro, som klagers barn havde haft med sig, mens barnet …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af vandindtrængning i facade på ældre hus
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring for et hus fra 1953, hvor klager klagede over afslag på dækning for vandindtrængning i en sydvendt facade samt …
- HusforsikringMedhold til klager
Afslag på genopførelse af skur og udhus fjernet for at finde kloakskade
Sagen handlede om en husejerforsikring, hvor klager havde anmeldt sætningsskader forårsaget af utætheder i kloakken.
- HusforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af skade på invertere til solcelleanlæg efter vandskade
Klager havde fået anerkendt en vandskade i et teknikrum i oktober 2018, men da han et halvt år senere anmeldte, at displayet på to invertere til …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Regres og afslag på kaskodækning efter uheld med søns bil
Sagen drejede sig om en bilforsikring, hvor selskabet dels opkrævede en del af skadeudgiften fra klager efter pro rata-reglerne, dels afviste at dække en …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af bilskade grundet nedslidte og ulovlige dæk
Klager fik afslag på dækning af en skade på sin bil, efter at selskabet konstaterede, at bilens bagdæk var ulovligt nedslidte på tidspunktet for ulykken.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprunget akillessene grundet ændret forklaring
Klager havde anmeldt en skade på sin venstre akillessene og krævede dækning under sin ulykkesforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af knæskade efter fald ved opsætning af fortelt
Klager anmeldte i januar 2019 en ulykke, hvor hun i juli 2018 var faldet og havde slået knæene, mens hun satte et fortelt op, og hvor hun især havde fået …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Afslag på ulykkesdækning efter dødsfald ved nedrivning af tank
Sagen omhandlede en mand, der omkom, da han blev fastklemt under betonelementer og druknede i en gammel tank, han var i gang med at nedrive.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kronebehandling efter tandskade ved fald anset for forudbestående
Sagen handlede om en klager, der havde pådraget sig tandskader ved et fald og fik delvis dækning fra sit selskab, men fik afslag på dækning af en …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om skyld ved vognbaneskift på motorvej i 110 km/t
Sagen handlede om, hvem der var ansvarlig for et færdselsuheld, hvor klager blev påkørt af en anden bil, da han skiftede vognbane på motorvejen med 110 …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til brandsag mod lejers erhvervsansvarsforsikring
En ejendomsejer havde udlejet en del af sin ejendom til en virksomhed, der drev et værksted.
- RejseforsikringMedhold til klager
Strid om dækning af afbrudt rejse efter betændt sår i foden
Klager havde tegnet en enkeltrejseforsikring hos Tryg for en rejse på cirka fem måneder, hvor han skulle arbejde i et land og efterfølgende holde en uges …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp i altansag om håndværkermangler
Sagen handlede om en kunde, der var blevet stævnet for et beløb, fordi han kun havde betalt en del af regningen for opførelsen af en altan på sin ejendom.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for hovedpine efter fald på ski
En kvinde anmeldte en ulykke, hvor hun var faldet og havde slået baghovedet mod isen under skiløb, og hun oplevede efterfølgende konstant hovedpine.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af rørbrud og vandskader i bryggers og badeværelse
Klageren krævede erstatning for et påstået brud i et varmerør i gulvet i et bryggers samt for vandskader på gulve i bryggers og badeværelse, på skabe i …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Afslag på ulykkesdækning for klemte fingre grundet grov uagtsomhed
Klageren kom til skade på sit arbejde, da han fik to fingre i klemme på højre hånd under betjening af en funktionstester.
- HusforsikringMedhold til klager
Strid om erstatning for bryggersskabe og retablering af gulvklinker
Sagen handlede om en rørskade i gulvet under skabe i et bryggers, hvor selskabet Tryg havde anerkendt, at selve rørskaden var dækket.