Afslag på genopførelse af skur og udhus fjernet for at finde kloakskade
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- kloakskade · sætningsskade · undersøgelsesomkostninger · husejerforsikring
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en husejerforsikring, hvor klager havde anmeldt sætningsskader forårsaget af utætheder i kloakken. Selskabet anerkendte skader ved husets sydvestlige hjørne, men afviste, at der kunne være utætheder i kloakrøret under et skur og en del af et udhus vest for huset. Klager valgte derfor at fjerne skuret og en del af udhuset for at kunne grave ned til kloakken, og det viste sig, at der faktisk var utætheder i røret der, hvilket selskabet efterfølgende anerkendte at dække. Selskabet ville dog ikke betale for genopførelse af skuret og udhuset, da det mente, at reparationen kunne have været udført ved punktforinger uden at fjerne bygningerne. Nævnet fandt, at selskabet skulle dække klagers rimelige og nødvendige udgifter til at dokumentere en dækningsberettigende skade, herunder omkostningerne til at fjerne og genopføre skur og udhus. Der blev lagt vægt på, at selskabet først anerkendte skaden, efter at klager selv havde bevist problemet ved at grave ned til kloakken, og at en tv-inspektion viste, at kloakken faktisk var defekt netop på det sted, selskabet havde afvist. Sagen viser, at forsikringstagere kan få dækket rimelige undersøgelsesudgifter, selv når disse kræver mere omfattende indgreb end selskabet først forestillede sig nødvendigt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afvisning af at dække genopførelse af skur og del af udhus. Klager anmeldte sætningsskader i huset som følge af utætheder i kloakken. Selskabet anerkendte at dække utætheder i kloakken og en sætningsskade i husets sydvestlige hjørne, men afviste, at der kunne være utætheder i kloakrør vest for huset under skur og udhus. Herefter lod klager skuret og den ene side af udhuset fjerne, så der kunne graves ned til kloakken, hvorved det viste sig, at der var utætheder i kloakrør, som selskabet anerkendte at dække. Selskabet afviste dog at dække genopførelse af skuret og udhuset med henvisning til, at der alene skulle udføres punktforinger af kloakrøret, som kunne foretages, uden at det var nødvendigt at fjerne skur og udhus. Nævnet fandt, at selskabet skulle dække klagers rimelig og nødvendige omkostninger til at bevise en dækningsberettigende skade. Nævnet lagde vægt på, at selskabet først anerkendte, at der skulle foretages punktforinger af kloakken vest for huset, efter at klager havde fjernet skuret og en del af udhuset og gravet ned til kloakken. Nævnet lagde også vægt på, at det fremgik af tv-inspektion indhentet af klager, at kloakken var defekt vest for huset, og at det var nærliggende, at sætningsskaden i husets sydvestlige hjørne havde sammenhæng hermed. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
HUSEJERFORSIKRING, HVAD DÆKKES, UNDERSØGELSESOMKOSTNINGER, KLOAK
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om udbedring af køkkenfronter efter rørbrud
Sagen handlede om en vandskade i et 17 år gammelt køkken, hvor et rørbrud havde ødelagt elementer med lyse bøgetræsfronter, som ikke længere kunne fås fra …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udskiftning af alle rør i badeværelse efter vandskade
Sagen handlede om omfanget af dækning efter en anmeldt vandskade, hvor der var konstateret en utæthed i et rør på et badeværelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring afviste dækning som følge af forældelse
Sagen omhandlede krav om dækning for byggeskader i et hus, klager havde overtaget som nyt i 2015.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for vandskade i kælder fra utæt stikledning
Sagen handlede om en vandskade i en kælder, som opstod ved en stikledning, og hvor der var uenighed om erstatningens størrelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulv og etageadskillelse ved byggeskade
Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring tegnet i forbindelse med opførelse af en bygning i 2011.