Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på genopførelse af skur og udhus fjernet for at finde kloakskade

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 94719Medhold til klager
Selskab
Tryg Forsikring
Emne
Husforsikring alle sager af denne type
Stikord
kloakskade · sætningsskade · undersøgelsesomkostninger · husejerforsikring

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en husejerforsikring, hvor klager havde anmeldt sætningsskader forårsaget af utætheder i kloakken. Selskabet anerkendte skader ved husets sydvestlige hjørne, men afviste, at der kunne være utætheder i kloakrøret under et skur og en del af et udhus vest for huset. Klager valgte derfor at fjerne skuret og en del af udhuset for at kunne grave ned til kloakken, og det viste sig, at der faktisk var utætheder i røret der, hvilket selskabet efterfølgende anerkendte at dække. Selskabet ville dog ikke betale for genopførelse af skuret og udhuset, da det mente, at reparationen kunne have været udført ved punktforinger uden at fjerne bygningerne. Nævnet fandt, at selskabet skulle dække klagers rimelige og nødvendige udgifter til at dokumentere en dækningsberettigende skade, herunder omkostningerne til at fjerne og genopføre skur og udhus. Der blev lagt vægt på, at selskabet først anerkendte skaden, efter at klager selv havde bevist problemet ved at grave ned til kloakken, og at en tv-inspektion viste, at kloakken faktisk var defekt netop på det sted, selskabet havde afvist. Sagen viser, at forsikringstagere kan få dækket rimelige undersøgelsesudgifter, selv når disse kræver mere omfattende indgreb end selskabet først forestillede sig nødvendigt.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over selskabets afvisning af at dække genopførelse af skur og del af udhus. Klager anmeldte sætningsskader i huset som følge af utætheder i kloakken. Selskabet anerkendte at dække utætheder i kloakken og en sætningsskade i husets sydvestlige hjørne, men afviste, at der kunne være utætheder i kloakrør vest for huset under skur og udhus. Herefter lod klager skuret og den ene side af udhuset fjerne, så der kunne graves ned til kloakken, hvorved det viste sig, at der var utætheder i kloakrør, som selskabet anerkendte at dække. Selskabet afviste dog at dække genopførelse af skuret og udhuset med henvisning til, at der alene skulle udføres punktforinger af kloakrøret, som kunne foretages, uden at det var nødvendigt at fjerne skur og udhus. Nævnet fandt, at selskabet skulle dække klagers rimelig og nødvendige omkostninger til at bevise en dækningsberettigende skade. Nævnet lagde vægt på, at selskabet først anerkendte, at der skulle foretages punktforinger af kloakken vest for huset, efter at klager havde fjernet skuret og en del af udhuset og gravet ned til kloakken. Nævnet lagde også vægt på, at det fremgik af tv-inspektion indhentet af klager, at kloakken var defekt vest for huset, og at det var nærliggende, at sætningsskaden i husets sydvestlige hjørne havde sammenhæng hermed. Klager medhold.

Resultat

KLAGER MEDHOLD

Søgeord

HUSEJERFORSIKRING, HVAD DÆKKES, UNDERSØGELSESOMKOSTNINGER, KLOAK

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne