Afslag på dækning af skade på invertere til solcelleanlæg efter vandskade

Klager havde fået anerkendt en vandskade i et teknikrum i oktober 2018, men da han et halvt år senere anmeldte, at displayet på to invertere til solcelleanlægget var beskadiget, afviste selskabet at dække dette. Selskabet mente, at der ikke var sket en kortslutning af displayet, og at skaden derfor ikke kunne henføres til den oprindelige vandskade. Klager fastholdt, at skaden på displayet var en følge af den samme vandindtrængen. Nævnet lagde vægt på oplysninger fra selskabets egen netværkshåndværker, som bekræftede, at displayet var gået i stykker på grund af vandindtrængen. På den baggrund fandt nævnet, at klager havde godtgjort, at skaden var omfattet af dækningen for udstrømmende vand, og klager fik derfor medhold. Sagen viser, at det ikke nødvendigvis kræver en kortslutning for at en elektronisk skade kan anerkendes som en følge af en vandskade, hvis der er anden dokumentation for årsagssammenhængen. Det viser også, at det kan være en god idé at indhente og fremlægge fagfolks vurderinger, når man er i tvivl om, hvorvidt en skade er dækket, samt at forsinket anmeldelse af følgeskader ikke automatisk fører til afvisning, hvis sammenhængen kan bevises.