Afslag på retshjælp i altansag om håndværkermangler

Sagen handlede om en kunde, der var blevet stævnet for et beløb, fordi han kun havde betalt en del af regningen for opførelsen af en altan på sin ejendom. Han mente, at altanen havde en række fejl, blandt andet manglende dokumentation for, at murværk og altan opfyldte kommunens byggetilladelse. Da sagen endte i retten, søgte han om retshjælpsdækning fra sit forsikringsselskab, men fik afslag. Selskabet henviste til, at tvisten kunne have været indbragt for Byggeriets Ankenævn, før den blev ført ved domstolene, og at forsikringsbetingelserne undtager sager, der burde have været behandlet der. Ankenævnet gav selskabet medhold og lagde vægt på, at betingelsernes undtagelse var relevant, uanset at sagen indledningsvis blev ført som en småsagsproces, hvor klager ikke havde advokat. Læren for forbrugere er, at det er vigtigt at undersøge, om en tvist om håndværksarbejde kan og bør indbringes for et relevant brancheankenævn, før man går til domstolene, da retshjælpsforsikringer ofte har undtagelser for sager, der kunne være løst ad den vej. Det viser også, at det ikke er afgørende, om man har haft advokat under sagens indledende faser, hvis undtagelsen i øvrigt er opfyldt.