Tap av bagasje – meldt inn samme tap til to foretak – fal. § 8-1 fjerde og femte ledd?
- Selskap
- Tryg
- Tema
- Reiseforsikring
- Lovhenvisninger
- FAL § 8-1
- Stikkord
- dobbeltforsikring · opplysningsplikt · uredelighet · skademelding · tilbakebetaling
Hva saken handlet om
Saken gjaldt tap av bagasje som sikrede meldte inn til to ulike forsikringsselskaper. Sikrede fikk først dekket klær hos ett selskap, mens krav om smykker ble avslått grunnet brudd på sikkerhetsforskrift. Deretter meldte hun de samme klærne som tapt til et annet selskap, og svarte nei på spørsmål om hun hadde annen forsikring som dekket tapet. Senere meldte hun også et armbånd som stjålet, med samme benektende svar om annen forsikring. Da selskapet oppdaget at samme tap var meldt til begge selskaper, sa det opp forsikringen og krevde tilbake utbetalt erstatning, med henvisning til uredelig brudd på opplysningsplikten under skadeoppgjøret. Sikrede mente hun hadde krav på full dekning fordi hun betalte for to forsikringer, og forklarte at hun hadde endret opplysninger for å lette saksbehandlingen. Nemnda fant at det ikke forelå noen troverdig forklaring på de uriktige opplysningene annet enn at hun ønsket erstatning hun ikke hadde krav på, og kom til at selskapet var uten ansvar og kunne kreve tilbakebetaling. Saken viser at det er avgjørende å gi korrekte opplysninger om andre forsikringer ved skademelding, og at forsøk på å få dekket samme tap flere ganger kan få alvorlige konsekvenser for forsikringsforholdet.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede meldte først inn krav om erstatning for tapt bagasje til Gjensidige. Hun oppga til Gjensidige at hun hadde klær og smykker i kofferten. Gjensidige dekket klærne, men avslo erstatning for smykkene under henvisning til en sikkerhetsforskrift om at smykker ikke skal oppbevares i innsjekket bagasje. Sikrede meldte så inn tap av de samme klærne til Tryg. I skademeldingen svarte sikrede nei på spørsmål om hun hadde en annen forsikring som kunne dekke skadetilfellet. Tryg dekket tapet. Deretter sendte sikrede inn en ny skademelding for tap av et armbånd. Ifølge sikrede ble armbåndet stjålet fra veska hennes. I skademeldingen svarte sikrede nei på spørsmål om hun hadde en annen forsikring som kunne dekke tapet. Foretaket innhentet så dokumentasjon fra Gjensidige og oppdaget at sikrede hadde meldt inn det samme tapet til Gjensidige. Foretaket sa opp sikredes forsikring og krevde tilbakebetaling av utbetalt erstatning under henvisning til at sikrede uredelig hadde brutt opplysningsplikten, jf. fal. § 8-1 fjerde og femte ledd. Det ble vist til at sikrede hadde svart nei på spørsmål om hun hadde en annen forsikring som dekket tapet. Videre mente foretaket at sikrede hadde endret sin forklaring om smykket for å unngå avkortning grunnet brudd på sikkerhetsforskriften. Sikrede avviste imidlertid at hun hadde opptrådt uredelig. Hun viste til at hun hadde betalt for to forsikringer, og hun mente at hun hadde krav på å få dekket hele tapet sitt. Videre mente sikrede at hun oppga til Gjensidige at smykkene var i den innsjekkede bagasjen for å lette saksbehandlingen. Nemnda kom til at foretaket var uten ansvar og kunne si opp forsikringsavtalen på grunn av uredelig brudd på redegjøringsplikten under skadeoppgjøret, og viste blant annet til at det ikke var opplyst om noe som kunne gi en annen troverdig forklaring på de uriktige opplysningene sikrede gav i skademeldingen enn at hun ønsket en erstatning hun ellers ikke hadde krav på. Nemnda kom videre til at foretaket kunne kreve at sikrede tilbakebetalte den utbetalte erstatningen.
Kilde
Flere saker om samme tema
Legetime etter avreise – avbestilling - uventet og akutt syk.
avbestilling · akutt sykdom · reiseforsikring · dokumentasjonskrav
Rhinovirus - ubenyttede reisedager - sengeleie i tre dager eller mer.
ubenyttede reisedager · sengeleie · legebeordring · sykdom på reise
Erstatning for destruert bagasje – krav om PIR-rapport.
bagasje · destruksjon · PIR-rapport · flyselskap · dokumentasjon
Skadet mobiltelefon – krav om redusert egenandel og uenighet om oppgjørsform – fal. § 3-3.
mobiltelefon · egenandel · vilkårsendring · oppgjørsform · informasjonsplikt
Spasmer–– uventet og akutt nyoppstått sykdom –– uventet akutt og alvorlig forverring –– medisinske utgifter.
medisinske utgifter · akutt sykdom · forverring · kjent sykdom før avreise