Krav om erstatning etter ras – foreldelse – virkningen av rettidig påtale – fl. § 22.

Saken gjaldt krav om erstatning etter at en forstøtningsmur rundt en bolig raste ut ved nedbør. Selskapet avslo kravet, og mente skaden ikke skyldtes naturskade som flom, samt at muren hadde en svak konstruksjon som var unntatt fra dekningen for plutselige og uforutsette skader. Etter avslag fra internt klageorgan i 2021 klaget sikrede saken inn til nemnda først i 2025. Selskapet anførte at kravet uansett var foreldet etter foreldelsesloven § 22, som setter en frist på ett år for virkningen av rettidig påtale etter at saken er avsluttet. Sikrede mente det hadde vært løpende kontakt med selskapet, og at saken derfor ikke kunne anses avsluttet. Nemnda kom til at kravet var foreldet, og tok av den grunn ikke stilling til om skaden i seg selv var dekningsmessig. Saken viser hvor viktig det er å følge opp klager innen rimelig tid etter at man har mottatt et endelig svar fra selskapet eller klageorgan. Selv om man er uenig i en avgjørelse, kan for lang ventetid med å bringe saken videre til nemnda føre til at kravet foreldes, uavhengig av sakens materielle innhold.