Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Museskader – erstatningsoppgjør – valg av oppgjørsform.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2023-632Medhold til selskapet
Selskap
Gjensidige
Tema
Husforsikring
Stikkord
museskader · oppgjørsform · kontantoppgjør · tilsagn · skadeomfang

Hva saken handlet om

Saken gjaldt skader forårsaket av mus i tak og vegger i en bolig. Sikrede hadde revet deler av bygningskonstruksjonen før skaden ble meldt til forsikringsselskapet. Selskapets takstmann mente skaden hadde utviklet seg over tid siden byggeåret, og at det ikke var nødvendig å rive reisverk eller bjelkelag for å utbedre den. Selskapet ga først tilsagn om dekning, men trakk dette tilbake tre uker senere med begrunnelse om at skaden hadde oppstått før selskapets ansvarstid startet. Sikrede mente selskapet var bundet av det opprinnelige tilsagnet siden det ikke var tatt forbehold. Etter en ny vurdering ble det utbetalt et kontantoppgjør basert på takstmannens kalkyle, begrenset til skader på loftet, ettersom det ikke ble ansett sannsynliggjort at det også var skader i veggene. Sikrede mente skadeomfanget var større og var uenig i valg av oppgjørsform. Nemnda kom til at selskapet hadde gjort opp skaden i henhold til vilkårene og hadde rett til å velge kontantoppgjør fremfor naturalytelse. Saken viser at forsikringsselskaper normalt har rett til å velge oppgjørsform, og at krav om ytterligere erstatning krever at skadeomfanget faktisk sannsynliggjøres.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede avdekket skade etter mus i tak og vegger. Før kravet ble meldt til foretaket rev sikrede deler av bygningskonstruksjonen. Foretaket rekvirerte takstmann, som konkluderte med at skaden hadde utviklet seg siden byggeåret. Takstmann var av den oppfatning at det ikke var nødvendig å rive/fjerne reisverk/bjelkelag for å utbedre skaden. Foretaket bekreftet at skader forårsaket av mus var dekket av forsikringen. Tre uker senere trakk foretaket tilsagnet tilbake og anførte at skaden hadde oppstått før foretakets ansvarstid. Sikrede kunne ikke se at foretaket hadde tatt noen forbehold og mente derfor at foretaket var bundet av tilsagnet. Det ble gjort ny vurdering av takstmann, og foretaket utbetalte et kontantoppgjør basert på takstmannen sin rapport og kalkyle. Foretaket fant det ikke sannsynliggjort at det var skade i vegger og la til grunn at reparasjonsbehovet var begrenset til loftet. Sikrede var uenig i at skaden skulle gjøres opp ved et kontantoppgjør og anførte at skadeomfanget var større enn det han hadde fått erstattet. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde krav på ytterligere erstatning da foretaket hadde gjort opp skaden i henhold til vilkårene. Nemnda kom videre til at foretaket hadde rett til å velge oppgjørsform.

Kilde

Flere saker om samme tema