Kontantoppgjør – valg av takst. (FinKN 2026-726)

Saken gjaldt uenighet om hvilken takst som skulle legges til grunn ved kontantoppgjør etter en kollisjonsskade på bil. Forsikringsselskapet hadde basert utbetalingen på en takst fra ett verksted på 11 374 kroner, mens sikrede mente at en takst fra et annet verksted på 32 064 kroner var mer korrekt fordi dette verkstedet etter sikredes mening hadde gjort en grundigere og mer profesjonell vurdering. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde krav på ytterligere erstatning utover det selskapet allerede hadde utbetalt. Det ble vist til at forsikringsvilkårene ikke ga sikrede rett til selv å velge hvilket verksted eller hvilken takst som skulle legges til grunn ved kontantoppgjør, men at dette var noe selskapet kunne bestemme innenfor rammene av avtalen. Selskapet fikk dermed medhold. Saken viser at ved kontantoppgjør er det normalt forsikringsselskapet som har rett til å velge grunnlaget for taksten, og at kunder som ønsker å bruke et annet verksted med en høyere taksering, ikke uten videre kan kreve at denne taksten legges til grunn for utbetalingen dersom vilkårene ikke gir en slik rett.