Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Vannskade – uriktige opplysninger om husleietap – fal. § 4-14 og 8-1 4 ledd.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2026-147Medhold til selskapet
Selskap
Gjensidige
Tema
Husforsikring
Lovhenvisninger
FAL § 4-14, FAL § 8-1
Stikkord
vannskade · husleietap · uriktige opplysninger · redegjøringsplikt · reklamasjonsfrist · utleiebolig

Hva saken handlet om

En vannskade på en utleieleilighet ble meldt i juli 2023, og boligen ble av takstmann vurdert som ubeboelig i fire måneder. Forsikringsselskapet utbetalte erstatning for gjenoppføring og husleietap basert på sikredes krav, men sikrede fremsatte senere ytterligere krav for perioden juli 2023 til september 2024. Ved kontroll høsten 2024 avdekket selskapet at leietakeren faktisk hadde flyttet til en annen bolig eid av sikrede og fortsatt betalte husleie gjennom hele perioden, samt at det var krevd erstatning utover det reelle tapet. Selskapet avslo kravet, sa opp avtalene og krevde tilbakebetaling under henvisning til uredelig opptreden ved skadeoppgjøret. Sikrede mente selskapet burde ha reagert tidligere og bestred at vilkårene for uredelighet var oppfylt. Nemnda fant at sikrede bevisst hadde gitt uriktige opplysninger om husleietapet og måtte forstå konsekvensene, og at selskapets reklamasjon var rettidig siden avgjørende opplysninger først kom frem i et intervju i august 2024. Saken viser at det kan få alvorlige konsekvenser å overdrive eller fortsette å kreve erstatning for et tap som ikke lenger er reelt.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede meldte om vannskade på en utleieleilighet i juli 2023, som etter takst ble vurdert å være ubeboelig i fire måneder. Foretaket utbetalte kontanterstatning for gjenoppføringskostnader, samt erstatning for husleietap basert på krav fremsatt av sikrede. Senere fremsatte sikrede ytterligere krav om husleietap for perioden juli 2023 til september 2024. Etter kontroll høsten 2024 avdekket foretaket avvik mellom de fremsatte husleiekravene og det faktiske tapet, herunder at leietakeren hadde flyttet til en annen leilighet eid og kontrollert av sikrede, og at leietakeren fortsatte å betale husleie i hele perioden etter skaden. Kontrollen avdekket videre at det var krevd husleietap for perioder hvor det ikke forelå reelt tap, samt at det var fremsatt krav som oversteg det faktiske husleietapet etter utflytting. Foretaket avslo 21.11.24 sikredes erstatningskrav, sa opp forsikringsavtalene og fremsatte tilbakebetalingskrav pga. uredelig brudd på redegjøringsplikten ved skadeoppgjøret, jf. fal. § 8-1 fjerde og femte ledd. Sikrede anførte at foretaket hadde hatt nødvendig informasjon langt tidligere, slik at reklamasjonsfristen etter fal. § 4-14 ikke var overholdt, og bestred videre at vilkårene for å påberope uredelig brudd på redegjøringsplikten var oppfylt. Foretaket anførte at mistanken om brudd på redegjøringsplikten først oppsto etter et intervju med sikrede i august 2024, og at det først 1.11.24 ble klart at sikrede hadde gitt uriktige opplysninger om husleietapet, slik at reklamasjonsfristen var overholdt. Nemnda kom til at sikrede bevisst hadde gitt uriktige opplysninger om husleiekravene, og at han måtte forstå at dette kunne medføre en erstatning han ikke hadde krav på. Nemnda kom videre til at foretaket hadde reklamert i samsvar med kravene i fal. § 4-14, og viste til at det først i intervju med sikrede 27.8.24 fremkom forhold som ga grunnlag for å undersøke sikredes krav om husleietap nærmere.

Kilde

Flere saker om samme tema