Dekning for ubenyttet flybillett – oversittet meldefrist – fal. § 8-5 første ledd. (FinKN 2025-734)

Saken gjaldt krav om erstatning for en ubenyttet flybillett kjøpt i desember 2018 til en reise sommeren 2019. Billetten var kjøpt til sikredes daværende samboer, men forholdet tok slutt før reisen, og sikrede reiste alene. Kravet om erstatning ble først meldt til selskapet i 2025, mer enn fem år senere. Selskapet avviste kravet fordi meldefristen etter forsikringsavtaleloven var oversittet, og pekte også på at tapet uansett ikke var dekket av vilkårene. Sikrede mente fristen ikke begynte å løpe før han mottok kredittkortfakturaen i januar 2025, og at kravet derfor var meldt i tide. Nemnda var uenig og kom til at meldefristen var oversittet. Saken viser at meldefrister etter forsikringsavtaleloven løper fra det tidspunktet den sikrede fikk kunnskap om forholdene som begrunner kravet, altså at reisen ikke ble gjennomført som planlagt, og ikke fra et senere tidspunkt som fakturadato. Lærdommen for forbrukere er at krav bør meldes til forsikringsselskapet så snart man vet at man har lidt et tap, og at man ikke bør vente lenge etter at grunnlaget for kravet er kjent.