Feber og hoste – avbestilling – reise i reisen – fremskyndet hjemreise – medisinsk nødvendig.
- Selskap
- Gjensidige
- Tema
- Reiseforsikring
- Stikkord
- avbestilling · sykdom under reise · fremskyndet hjemreise · medisinsk nødvendighet · tapte feriedager
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en reise som ble avbrutt fordi forsikrede ble syk etter at hun hadde reist fra hjemstedet til en annen by i Norge, i påvente av videre reise til utlandet. Videre reise ble avlyst, og forsikrede bestilte fly hjem. Selskapet dekket erstatning for åtte tapte feriedager, men avslo krav om avbestillingskostnader og utgifter til hjemreisen. Nemnda vurderte om forsikrede hadde krav på mer erstatning. Når det gjaldt avbestillingsforsikringen, kom nemnda til at denne ikke kunne benyttes fordi sykdommen oppstod etter at forsikrede allerede hadde reist fra hjemstedsadressen, noe som er en forutsetning for dekning under denne delen av forsikringen. Videre fant nemnda at den fremskyndede hjemreisen ikke var medisinsk nødvendig, og at utgiftene til dette derfor ikke var dekket. Det var heller ikke grunnlag for å tilkjenne erstatning for flere tapte feriedager enn det selskapet allerede hadde dekket. Nemnda ga selskapet medhold. Saken viser at det kan være avgjørende nøyaktig når og hvor sykdommen oppstår i reiseforløpet, og at fremskyndet hjemreise må være medisinsk nødvendig for å utløse dekning under reiseforsikringen.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Forsikrede reiste fra sin hjemby, by A, til by B. På grunn av sykdom ble videre reise til utlandet avlyst, og forsikrede bestilte fly hjem. Foretaket innvilget bl.a. erstatning for 8 tapte feriedager. Øvrige krav, herunder avbestillingskostnader og utgifter til hjemreise, ble avslått. Saken reiste spørsmål om forsikrede har krav på ytterligere erstatning. Nemnda tiltrådte sekretariatets vurdering. Krav om dekning under avbestillingsforsikringen kunne ikke føre frem, fordi sykdom inntraff etter avreise fra hjemstedsadressen. Videre var ikke fremskyndet hjemreise medisinsk nødvendig, og derfor ikke omfattet av forsikringen. Det forelå heller ikke grunnlag for ytterligere erstatning for tapte feriedager. Nemnda ga foretaket medhold.
Kilde
Flere saker om samme tema
Legetime etter avreise – avbestilling - uventet og akutt syk.
avbestilling · akutt sykdom · reiseforsikring · dokumentasjonskrav
Rhinovirus - ubenyttede reisedager - sengeleie i tre dager eller mer.
ubenyttede reisedager · sengeleie · legebeordring · sykdom på reise
Erstatning for destruert bagasje – krav om PIR-rapport.
bagasje · destruksjon · PIR-rapport · flyselskap · dokumentasjon
Skadet mobiltelefon – krav om redusert egenandel og uenighet om oppgjørsform – fal. § 3-3.
mobiltelefon · egenandel · vilkårsendring · oppgjørsform · informasjonsplikt
Spasmer–– uventet og akutt nyoppstått sykdom –– uventet akutt og alvorlig forverring –– medisinske utgifter.
medisinske utgifter · akutt sykdom · forverring · kjent sykdom før avreise