Div. bygningsskader og krav – forårsaket av skadesaneringsfirma under utbedring? (FinKN 2025-1120)
- Selskap
- Gjensidige
- Stikkord
- skadesanering · følgeskader · dokumentasjonskrav · reklamasjon · ubeboelighet
Hva saken handlet om
Saken gjaldt følgeskader etter utbedring av en dekningsmessig vannskade i en bolig. Forsikringsselskapet hadde engasjert et skadesaneringsfirma til å utføre utbedringen, men sikrede hevdet at firmaet i prosessen hadde påført nye skader og avvik på blant annet trapp, gulv, gipsvegg og ventilator. Selskapet avviste disse tilleggskravene og mente de enten ikke var tilstrekkelig dokumentert eller gjaldt forhold som eventuelt måtte reklameres på overfor entreprenøren. Sikrede fremmet i tillegg en rekke andre krav mot selskapet, blant annet knyttet til ubeboelighet, egeninnsats i form av nedvask og utvendig vedlikehold, strømutgifter, kjøreutgifter samt utgifter til takstmann og advokat. Selskapet avviste også disse kravene, med begrunnelse i manglende dokumentasjon eller at forholdene ikke var dekningsmessige. Nemnda kom til at sikrede samlet sett ikke hadde sannsynliggjort at de omtvistede kravene var dekningsmessige, og ga selskapet medhold. Saken illustrerer viktigheten av å dokumentere både skadeomfang og faktiske utgifter grundig når man fremmer krav mot et forsikringsselskap, særlig når kravene gjelder følgeskader etter arbeid utført av en tredjepart selskapet har engasjert.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Det oppstod en dekningsmessig vannskade i sikredes bolig, og foretaket engasjerte skadesaneringsfirma R til å utbedre skaden. Etter endt utbedring hevdet sikrede at R hadde forårsaket nye skader og avvik i huset på bl.a. trapp, gulv, gipsvegg og ventilator. Foretaket avviste sikredes krav om erstatning for disse skadene og anførte at kravene enten ikke var tilstrekkelig dokumentert eller gjaldt reklamasjonsberettigede forhold. Sikrede fremmet videre en rekke krav mot foretaket knyttet til ubeboelighet, egeninnsats – herunder nedvask og utvendig vedlikehold på den forsikrede adressen, strømutgifter, kjøreutgifter, utgifter til takstmann og advokatutgifter. Foretaket avviste samtlige krav med begrunnelse i at kravene enten ikke var tilstrekkelig dokumentert, eller ikke gjaldt dekningsmessige forhold. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde dokumentert at kravene var dekningsmessige.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
- Dekker husforsikringen tilbakeslag fra kloakken?
- Dekker husforsikringen skade fra mus, rotter og andre skadedyr?
- Dekker husforsikringen frostsprengte rør når huset ikke har vært godt nok oppvarmet?
- Hva skjer hvis jeg glemmer å stenge hovedstoppekranen når boligen står tom?
- Dekker husforsikringen skade på gjerde eller støttemur ved storm?
Flere saker om samme tema
- HusforsikringMedhold til selskapet
Bygningsskade – uenighet om kostnadsberegning og oppgjørsform.
Saken gjaldt en stormskade på taket til en bolig, der forsikringsselskapet opprinnelig hadde avtalt styrt utbedring med sikrede.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Forsettlig fremkalt boligbrann fal. §§ 1-5 og 8-5 første og annet ledd.
Saken gjaldt en bolig som ble totalskadd i en brann som sikrede selv hadde fremkalt.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Utgifter til juridisk og teknisk bistand i forbindelse med skjønn – omfattet av «alle skjønnskostnader»?
Saken gjaldt et forsikringsoppgjør etter en brannskade på sikredes hus, hvor partene var uenige om erstatningens størrelse og derfor avtalte skjønn for å …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – kompensasjon for egeninnsats.
Saken gjaldt en vannskade i boligen til en forsikringstaker.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Flere rørbrudd – følgeskader eller vedlikehold?
Saken gjaldt et rørbrudd i en bolig der forsikringsselskapet bekreftet dekning og igangsatte styrt utbedring.