Forliksavtale inngått mellom kjøper og selskapet – tvist om forlikets rekkevidde – lojalitetsplikt og tapsbegrensningsplikt.

Saken gjaldt en kjøper av en andel i et sameie som hadde reklamert over flere feil og mangler ved boligen. Kjøper og selskapet inngikk en forliksavtale om disse forholdene. I etterkant oppsto det uenighet om hvorvidt kjøper var forpliktet til å følge opp et mulig søksmål mot tidligere rådgivende ingeniører eller andre ansvarshavende som kunne ha et underliggende ansvar for feilene. Selskapet mente det fulgte av den alminnelige tapsbegrensningsplikten og lojalitetsprinsippet i kontraktsforhold at kjøper måtte bidra til å redusere selskapets tap ved å forfølge slike krav videre. Kjøper mente hun ikke hadde noen slik forpliktelse etter forliket. Nemnda ga kjøper medhold, og la til grunn at forliksavtalen ikke innebar en plikt for henne til å gå videre med krav mot tredjeparter. Saken viser at rekkevidden av en forliksavtale beror på en tolkning av hva som faktisk ble avtalt, og at generelle prinsipper om lojalitet og tapsbegrensning ikke uten videre kan utvide forpliktelsene til noe som ikke fremgår klart av avtaleteksten. For forbrukere er det viktig å være oppmerksom på at forlik bør beskrive tydelig hvilke plikter som følger av avtalen, slik at senere tvister om tolkning kan unngås.