Skade på motpartens bil ifm. feilkobling ved starthjelp – uaktsomt av selskapet å avslå erstatningsutbetaling under motpartens kaskoforsikring?

Saken oppsto etter at det skjedde en feilkobling ved starthjelp mellom to biler, som førte til skade på motpartens bil. Verken motpartens kaskoforsikring eller klagers ansvarsforsikring dekket skaden direkte. Motparten gikk til forliksklage mot klager personlig, og klager ble der pålagt ansvar for skaden og tilhørende kostnader. Klager krevde deretter å få dekket sitt ansvar og sine kostnader av motpartens kaskoforsikringsselskap, med den begrunnelse at selskapet hadde opptrådt uaktsomt ved først å avslå utbetaling under motpartens egen kaskoforsikring. Selskapet avviste kravet og viste til at skaden lå under motpartens avtalte egenandel, slik at det uansett ikke ville blitt noen utbetaling å kreve tilbake eller videreføre til klager. Nemnda kom til at selskapet ikke var ansvarlig for å dekke klagers kostnader, siden det ikke forelå grunnlag for at selskapets håndtering av motpartens egen sak skulle skape et selvstendig ansvar overfor klager. Saken viser at et forsikringsselskaps vurdering av en kundes egen skade, herunder anvendelse av egenandel, normalt ikke gir tredjeparter et selvstendig erstatningskrav mot selskapet, selv om utfallet får konsekvenser for andre involverte i en hendelse.