Vannskade i 1999 – – ytterligere krav i 2019 – foreldelse – fal. § 8-6. (FinKN 2021-365)

Saken gjaldt krav om erstatning for feil ved utbedringsarbeider utført etter en vannskade i 1999. Selskapet dekket den opprinnelige skaden, og reparasjonsarbeid ble utført den gang. Om lag 20 år senere sendte sikrede en ny skademelding, der det ble anført at utbedringsarbeidet fra 1999 hadde vært mangelfullt. Selskapet avslo kravet under henvisning til at det var foreldet, noe sikrede bestred. Nemnda konkluderte med at kravet var foreldet, i tråd med reglene om foreldelse i forsikringsavtaleloven. Saken viser at det gjelder klare tidsfrister for når krav knyttet til forsikringsoppgjør og utbedringsarbeid kan gjøres gjeldende, og at svært lang tid mellom skadetidspunktet og fremsettelse av nye krav normalt vil føre til at kravet er foreldet uansett om det faktisk skulle foreligge mangler. For forbrukere er lærdommen at det er viktig å reagere raskt dersom man mistenker at utbedringsarbeid etter en skade ikke er tilfredsstillende utført, og ikke vente i lang tid før man tar kontakt med forsikringsselskapet på nytt, ettersom foreldelsesfristene kan sette en effektiv sperre for å få behandlet slike krav senere.